Надежда две недели пытается подать документы на возмещение

15 августа пришёл в центральный офис оформить полис ОСАГО. «Специалист» фирмы «МАКС» сообщил, что у них остались полисы на условиях «без ограничений по водителям». Кроме того, он сказал, что в комплекте обязательно идёт доп. страховка. В итоге насчитали на ВАЗ 2001 года страховку на сумму 7 700 рублей (примерно). На 5 000 дороже, чем в прошлом году!

Въехали в мою машину ПЕЖО (вина не моя). Стоимость ремонта, оплаченная страховщиком, составила 21 тысячу рублей. Ремонт продлился пару месяцев (почему-то направили к дилеру ФОРД, а не ПЕЖО). Решила узнать стоимость страховки на второй год, оказалось, что выходит дороже на 21 тысячу рублей! Как такое может быть? Дешевле уйти в другую страховую компанию.

Если кратко, то «МАКС» – очень плохая компания! После передачи нужных документов, вышел их эксперт, который отказал в ремонте несколько царапин. Как он сказал, повреждения получены при иных обстоятельствах. Однако я всё-таки доказал свою правоту, после чего меня отправили в автосервис, где были выявлены скрытые дефекты. В итоге восстановительные работы были приостановлены до согласования со страховщиком всех выявленных дефектов. Отмечу, в компании «МАКС» безответственно подходят к обязательствам перед клиентами. Сотрудники страховщика две недели не могли проверить электронный ящик с письмом от сотрудников автосервиса. Лишь после моего визита в офис страховой компании, где я устроил скандал, появился их эксперт. Он сказал, что скрытые дефекты не относятся к заявленному случаю. В итоге я самостоятельно оплатил ремонт. Никогда не оформляйте автостраховку в компании «МАКС»!