Андрею щедро компенсировали ущерб

Страховал в «МАКСе» автогражданскую ответственность со времен введения данной практики. Не могу сказать, к кому из страховщиков ОСАГО лучше обращаться за выплатой, так как за время существования обязательного страхования мне ни разу не пришлось получать возмещение. С прошлого года компания «МАКС» начала «разводить» водителей на деньги. Мне отказывали в выдаче полиса «автогражданки», пока я не согласился приобрести страховку от несчастного случая. В этом году я снова пришел к них за полисом ОСАГО. Пожалел, что не захватил с собой скрытую камеру. Объяснил менеджеру, что заканчивается страховка и я хотел бы ее пролонгировать. Без тени стыда мне ответили: «Для продления полиса нужно сначала застраховать квартиру». На замечание, что я не владею ни квартирой, ни частным домом, сотрудники «МАКСа» сказали, что тогда можно застраховаться от несчастного случая. Причем по такой страховке оплачиваются лишь смерть или получение любой группы инвалидности, а обычные ушибы, переломы или порезы не будут являться страховым случаем. Данная сомнительная страховка стоит 1 332 рубля! В итоге пришлось застраховаться в другой компании.

Попал в аварию, в которой участвовало пять автомобилей. Моя машина пострадала первой. Я передал документы девушке-администратору СК «МАКС». Она поверхностно ознакомилась с представленными бумагами, а затем собрала их и убежала к руководству. Спустя несколько минут девушка вернулась и сказала: «Ничем не можем помочь». В дальнейшем я выяснил, что на их взгляд водитель автомашины, въехавшей в меня, не виноват, потому что сзади последовательно ударились ещё три автомобиля. Получается, что нужно идти в компанию собственника машины, которая оказалась последней в цепочке столкновений. В дополнение сказали, что моё авто приобретено по рукописному договору, поэтому я не являюсь его хозяином. Посоветовали искать бывшую владелицу, проживающую за 600 километров от Москвы. Выслушав все вышеизложенное, я попросил письменный отказ, но и в этом мне отказали. Описанные события происходили в офисе страховщика на Каширском шоссе. В конце разговора мне вернули документы и обвинили в попытке нажиться на чужом горе. Ещё сказали, что примут заявление только от бывшей хозяйки моего авто.

Шестого января 2015 попал в небольшую аварию. Стал звонить в страховую компанию, чтобы сообщить о произошедшем событии. Однако мои усилия результатов не дали. Праздники! Автоинформатор сообщил, что нужно звонить восьмого января с утра. В указанное время я стал вновь звонить в компанию по «горячей линии». Ждал ответа ровно три часа, причем пришлось перезванивать. Как только я стал первым в очереди – звонок сбросился. Результат: я потратил на звонки 750 рублей, но цели не достиг. Дважды отправлял запрос по электронной почте – ответа нет. Вывод: обслуживание клиентов в СК «МАКС» оставляет желать лучшего. Наверное, когда дело дойдет до выплаты будет еще интереснее.