Елена недовольна сроками ремонта по КАСКО
З
Зуборева Елена
19.12.2013
Елена недовольна сроками ремонта по КАСКО
Договор КАСКО серии 7050 номер 50050344, страховщик «МАКС». 21 июля 2013 года произошла автомобильная авария, сотрудники ДПС установили вину другого участника аварии.
После продолжительных согласований автомобиль отремонтировали на станции «Genser». 16 декабря ремонт был окончен, и я наконец-то забрала автомашину. Пять месяцев длились разнообразные согласования, причём дефектовка, ожидание запчастей и сам ремонт заняли всего шесть недель. В последние полгода очень часто приходилось вести телефонные беседы с сотрудниками «МАКС» и периодически писать жалобы. В конечном счёте, мне даже пришлось написать досудебную претензию.
Однако, несмотря на чудовищные задержки, автомобиль отремонтировали качественно. Вот только сотрудники «Genser» в процессе ремонта умудрились поцарапать бампер, а также слили весь бензин. Автомобиль заглох на выезде из автосервиса. Заботливые охранники тут же нашли мне канистру, чтобы я смогла сбегать за бензином.
Я на личном опыте убедилась, что компания «МАКС» бесконечно далека от звания страховщика. Относительно действий сотрудников автосервиса «Genser» у меня вообще нет слов. Исходя из вышеизложенного, у меня нет желания добиваться ремонта бампера, поцарапанного сотрудниками автосервиса.
Другие отзывы о МАКС
С
Станислав
07.11.2013
Станислав устал добиваться правды от МАКСа
Уже устал писать, всё равно ответа ни разу от страховой компании не получал, но всё же. Проблемы возникли ещё с феврале, сразу после наступления страхового случая! Насчитали 176 000 рублей, хотя сразу было очевидно, что машину не восстановить. Но все же поставил автомобиль на СТОА. Все решения принимались с нарушением сроков, прописанных в договоре. 8 октября машину всё-таки «затоталили», но по сей день деньги не перечислены! Сколько это будет продолжаться?
С
Светлана
14.10.2013
Светлана уже 4 месяца ездит на разбитом автомобиле
15 июля 2013 г. обратилась в МАКС с заявлением о страховой выплате по каско. Сегодня 15 ОКТЯБРЯ 2013 г. но НИЧЕГО не происходит. Есть только направление на СТОА, которое было выдано по прошествии 1,5 мес. после первичного обращения. Ни одна станция технического обслуживания в г. Тольятти не работает с МАКСом БЕЗ предоплаты, т.к. выплат от них приходится ждать несколько месяцев. А предоплаты в моем случае нет до сих пор. Езжу на поврежденном автомобиле. И еще неизвестно, договорятся ли между собой СТОА и МАКС по сумме выплаты, возможно, еще доплатить придется.
И
Ирина
23.09.2013
В МАКС Ирине отказались ремонтировать противотуманные фонари
По КАСКО застрахован автомобиль, треснуло стекло в противотуманной фаре – обратилась в страховую компанию. Отказались ремонтировать, так как с сентября 2012 года в правила внесли изменения, что противотуманные фары и фонари не являются страховым случаем, даже при наличии справки из ГИБДД. Чем провинились противотуманные фонари и фары не понятно.
Другие отзывы о МАКС
С
Станислав
07.11.2013
Станислав устал добиваться правды от МАКСа
Уже устал писать, всё равно ответа ни разу от страховой компании не получал, но всё же. Проблемы возникли ещё с феврале, сразу после наступления страхового случая! Насчитали 176 000 рублей, хотя сразу было очевидно, что машину не восстановить. Но все же поставил автомобиль на СТОА. Все решения принимались с нарушением сроков, прописанных в договоре. 8 октября машину всё-таки «затоталили», но по сей день деньги не перечислены! Сколько это будет продолжаться?
С
Светлана
14.10.2013
Светлана уже 4 месяца ездит на разбитом автомобиле
15 июля 2013 г. обратилась в МАКС с заявлением о страховой выплате по каско. Сегодня 15 ОКТЯБРЯ 2013 г. но НИЧЕГО не происходит. Есть только направление на СТОА, которое было выдано по прошествии 1,5 мес. после первичного обращения. Ни одна станция технического обслуживания в г. Тольятти не работает с МАКСом БЕЗ предоплаты, т.к. выплат от них приходится ждать несколько месяцев. А предоплаты в моем случае нет до сих пор. Езжу на поврежденном автомобиле. И еще неизвестно, договорятся ли между собой СТОА и МАКС по сумме выплаты, возможно, еще доплатить придется.
И
Ирина
23.09.2013
В МАКС Ирине отказались ремонтировать противотуманные фонари
По КАСКО застрахован автомобиль, треснуло стекло в противотуманной фаре – обратилась в страховую компанию. Отказались ремонтировать, так как с сентября 2012 года в правила внесли изменения, что противотуманные фары и фонари не являются страховым случаем, даже при наличии справки из ГИБДД. Чем провинились противотуманные фонари и фары не понятно.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
