Спросите у FinGPT
«Либерти» отказала Игорю в возврате средств за бесполезный полис
И
Игорь
28.08.2019
«Либерти» отказала Игорю в возврате средств за бесполезный полис
Я оформил туристическую страховку в «Либерти страхование». С этой страховкой обратился в визовый центр Германии в Чикаго.
В выдаче визы было отказано, так как страховка не отвечает требованиям Шенгена.
Я застраховался в международной страховой компании (не буду называть, чтобы не делать рекламу) и обратился в консульство Франции за Шенгенской визой уже с новым страховым полисом. Естественно, что я побоялся во второй раз «пролететь» со страховкой от «Либерти». Шенгенская виза мне была одобрена.
Я обратился в «Либерти Страхование» для расторжения договора страхования. Они потребовали сканы всех, даже пустых страниц паспорта страхователя и застрахованных по полису. Я предоставил все документы. В возврате средств мне было отказано, так как я визу получил. Тот факт, что виза получено с полисом другой страховой компании во внимание не принимается.
Теперь на мои письма «Либерти» не отвечает, из чего я сделал вывод, что «Либерти Страхование» мошенники.
Ответ организации
Совкомбанк Страхование
09.09.2019 10:23
Игорь, здравствуйте!
Отказ в возврате страховой премии со стороны Либерти Страхование (АО) основан на положениях Правил страхования, в связи с наличием действующей въездной визы у застрахованных, Вашим обращением с заявлением о расторжении после получения визы, а также без представления документов, подтверждающих отказ в выдаче визы, причину отказа (а также факт оформления полиса в другой страховой компании). Вы не обращались с претензиями к Страховщику непосредственно после отказа в выдаче визы по заявляемой Вами причине - несоответствия страхового полиса.
В случае представления вышеуказанных документов Либерти Страхование (АО) готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения.
Позиция Страховщика своевременно была доведена до Вашего сведения.
Отдельно обращаем Ваше внимание на распространение Вами сведений, не соответствующих действительности, порочащих деловую репутацию Либерти Страхование (АО), в связи с чем в силу ст. 152 ГК РФ оставляем за собой право на защиту деловой репутации Компании и компенсацию причиненных убытков.
С уважением, Либерти Страхование (АО).
Другие отзывы о Совкомбанк Страховании
М
Михаил
27.08.2019
«Либерти» согласовала ремонт 1 детали из 3 на машине Михаила
Лет восемь страховал автомобиль по КАСКО в компании «Либерти Страхование» и ни разу не обращался с убытками. Каждый полис обходился мне в 60-80 тысяч рублей.
И вот случилась неприятность. На автомобиле, который месяцами стоит во дворе, нашёл потёртости на капоте и двери и скол на крыше. Сразу позвонил в страховую компанию и обратился в ОВД, подчеркнув в заявлении, что дефекты могли образоваться в разное время.
Девушки в офисе «Либерти» мило улыбались, заверяли, что для урегулирования убытка достаточно одного только заявления, что направление на ремонт получу уже через неделю. В итоге же согласовали ремонт самой дешёвой детали, решив, что все дефекты образовались в одно и то же время. Оставил досудебную претензию, но специалисты даже бровью не повели. Сообщили, что эксперт принял такое решение, заключение его выдавать не будут. Правда, предложили мне ознакомиться с ним в офисе. Приеду, почитаю и попрошу юриста помочь добиться полноценного ремонта.
Ю
Юрий
23.04.2019
Юрия устроила цена полиса ВЗР в «Либерти»
Дали скидку 25% при заказе в Утконосе на приобретение туристической страховки. Вышло на 10 дней за 690 руб. Дешевле не нашёл нигде. Приобрёл через интернет. Единственное что не понравилось, что создали сами мне личный кабинет и кучу писем понаприсылали. Думаю ещё будут спам слать. Обращаться по страховке не пришлось. Но в целом пока это максимально дешёвый вариант и подходит для оформления визы на Шенген.
И
Ирина
13.03.2019
«Либерти» отменило согласованную операцию Ирины
Имею действующий полис, предоставленный работодателем. В январе 2019 года после обследования у эндокринолога выяснилось, что мне необходима операция на щитовидной железе. Операция была согласована экспертом СК на 27.03.2019 г. Дата была выбрана не мной, а назначена самим экспертом СК (я просила записать меня на ближайшую дату). Мне было рекомендовано позвонить в начале марта и записаться на все предоперационные обследования. Когда я позвонила в назначенный срок, мне было озвучено, что мне отказано в проведении запланированной операции, так как за это время предыдущий полис закончился, а по новому полису я не могу лечить заболевания, выявленные в предыдущий страховой период. Вопрос: зачем нужно было изначально вводить в заблуждение и назначать операцию на заведомо выходящую за рамки договора дату? И как можно в принципе отменить согласованную операцию?
Другие отзывы о Совкомбанк Страховании
М
Михаил
27.08.2019
«Либерти» согласовала ремонт 1 детали из 3 на машине Михаила
Лет восемь страховал автомобиль по КАСКО в компании «Либерти Страхование» и ни разу не обращался с убытками. Каждый полис обходился мне в 60-80 тысяч рублей.
И вот случилась неприятность. На автомобиле, который месяцами стоит во дворе, нашёл потёртости на капоте и двери и скол на крыше. Сразу позвонил в страховую компанию и обратился в ОВД, подчеркнув в заявлении, что дефекты могли образоваться в разное время.
Девушки в офисе «Либерти» мило улыбались, заверяли, что для урегулирования убытка достаточно одного только заявления, что направление на ремонт получу уже через неделю. В итоге же согласовали ремонт самой дешёвой детали, решив, что все дефекты образовались в одно и то же время. Оставил досудебную претензию, но специалисты даже бровью не повели. Сообщили, что эксперт принял такое решение, заключение его выдавать не будут. Правда, предложили мне ознакомиться с ним в офисе. Приеду, почитаю и попрошу юриста помочь добиться полноценного ремонта.
Ю
Юрий
23.04.2019
Юрия устроила цена полиса ВЗР в «Либерти»
Дали скидку 25% при заказе в Утконосе на приобретение туристической страховки. Вышло на 10 дней за 690 руб. Дешевле не нашёл нигде. Приобрёл через интернет. Единственное что не понравилось, что создали сами мне личный кабинет и кучу писем понаприсылали. Думаю ещё будут спам слать. Обращаться по страховке не пришлось. Но в целом пока это максимально дешёвый вариант и подходит для оформления визы на Шенген.
И
Ирина
13.03.2019
«Либерти» отменило согласованную операцию Ирины
Имею действующий полис, предоставленный работодателем. В январе 2019 года после обследования у эндокринолога выяснилось, что мне необходима операция на щитовидной железе. Операция была согласована экспертом СК на 27.03.2019 г. Дата была выбрана не мной, а назначена самим экспертом СК (я просила записать меня на ближайшую дату). Мне было рекомендовано позвонить в начале марта и записаться на все предоперационные обследования. Когда я позвонила в назначенный срок, мне было озвучено, что мне отказано в проведении запланированной операции, так как за это время предыдущий полис закончился, а по новому полису я не могу лечить заболевания, выявленные в предыдущий страховой период. Вопрос: зачем нужно было изначально вводить в заблуждение и назначать операцию на заведомо выходящую за рамки договора дату? И как можно в принципе отменить согласованную операцию?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
