Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

«ЭРГО» выдало Елене направление, но не согласовало стоимость ремонта

Е
Логотип Юнити страхование
Елена
1,42
04.04.2018
Юнити страхование
КАСКО
Есть ответ банка
«ЭРГО» выдало Елене направление, но не согласовало стоимость ремонта
После того как «ЭРГО» согласовало, был ли мой случай страховым, я получила только направление на ремонт, а было это ещё 21 февраля. С тех пор никак не могу добиться от страховщика ответа на простой вопрос: когда по этому направлению я смогу сдать машину? Мне пришлось ездить на автомобиле, у которого вместо крыла – приклеенный на скотч полиэтилен. Звонки не помогают. Набираю номер, жду по 20-30 минут, периодически выслушивая, как мой звонок важен для страховой компании, а потом звонок срывается – ответа нет. СТО тем временем отказывается принимать меня, так как страховщик не согласовал бюджет ремонта, потому на станции даже не могут принять решение, какие детали заказывать и заказывать ли вообще. Неужели «ЭРГО» думает, что, выдав направление, полностью исполнила обязательства?

Ответ организации

Логотип Юнити страхование

ЭРГО

09.04.2018 13:17

Елена, добрый день! Просим Вас указать номер Вашего полиса и/или ФИО страхователя, и/или номер выплатного дела. Заранее спасибо.

Другие отзывы об Юнити страховании

М
Логотип Юнити страхование
Максим
1
29.03.2018
Юнити страхование
Страхование жизни
Есть ответ банка
«ЭРГО» отказывается возвращать Максиму премию по страховке
Брал в ЮниКредит Банке кредит. Чтобы его получить, меня принудили заключить договор страхования. Полис № 86813 от «ЭРГО» на руки мне не дали. Подписал договор 16.11.2017 года, полностью кредит закрыл в январе 2018 года, а 16.02.2018 года написал заявление на расторжение страхового договора с просьбой вернуть часть премии. В марте страховщик прислал отказ. Я ввязался в переписку со страховой компании, из которой внес, что страховой договор, заключённый одновременно с кредитным во исполнение требований кредитора, можно расторгнуть только с потерей всей уплаченной премии. Страховщик утверждает, что вероятность наступления страхового случая не равна нулю даже после выполнения мною кредитных обязательств. Да, застрахована моя жизнь и дееспособность, но ведь выгодоприобретателем по договору является банк, а страховая сумма равна сумме задолженности по кредиту. Так как кредит выплачен, то страховая сумма обнулилась, и мне остаётся непонятным, на какую сумму я застрахован. На этот вопрос «ЭРГО» ответил так: «Страховая сумма фиксируется в размере последнего платежа по досрочному погашению и снижается ежемесячно равномерно на величину, равную последнему платежу по кредиту, делённому на количество полных месяцев, оставшихся до окончания срока страхования». Вообще ничего не понятно! В общем, отдаю дело юристам, пусть они сами с вами разбираются.
А
Логотип Юнити страхование
Аза
1
25.03.2018
Юнити страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
«ЭРГО» компенсировало Азе пятую часть ущерба
Я застрахована по ОСАГО в «Эрго», а виновник происшествия – в «Ингосстрахе». Решила обратиться напрямую к своему страховщику и получила только пятую часть реального размера ущерба. Писала, звонила – толку ноль. Прихожу в офис – говорят одно, звоню на «горячую линию» – слышу другое. Всё время что-то недоговаривают, какие схемы для расчёта применяют, не поясняют. Видела акт осмотра, в нём перечислены все повреждения, все детали, которые надо заменить, всё по-честному, а насчитали и выплатили аж 22 тысячи рублей. Категорически не рекомендую эту компанию к сотрудничеству!
Н
Логотип Юнити страхование
Надежда
3
25.03.2018
Юнити страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Надежда просит «ЭРГО» прислать полис е-ОСАГО
Здравствуйте! 23.03.2018 года оформила полис ХХХ 0031930304 в страховой компании САО «ЭРГО». СМС-уведомление с номером полиса пришло, а вот сам полис на почту nadbagina.63@mail.ru не пришёл. А он мне нужен. Прошу отправить полис на указанную почту.

Другие отзывы об Юнити страховании

М
Логотип Юнити страхование
Максим
1
29.03.2018
Юнити страхование
Страхование жизни
Есть ответ банка
«ЭРГО» отказывается возвращать Максиму премию по страховке
Брал в ЮниКредит Банке кредит. Чтобы его получить, меня принудили заключить договор страхования. Полис № 86813 от «ЭРГО» на руки мне не дали. Подписал договор 16.11.2017 года, полностью кредит закрыл в январе 2018 года, а 16.02.2018 года написал заявление на расторжение страхового договора с просьбой вернуть часть премии. В марте страховщик прислал отказ. Я ввязался в переписку со страховой компании, из которой внес, что страховой договор, заключённый одновременно с кредитным во исполнение требований кредитора, можно расторгнуть только с потерей всей уплаченной премии. Страховщик утверждает, что вероятность наступления страхового случая не равна нулю даже после выполнения мною кредитных обязательств. Да, застрахована моя жизнь и дееспособность, но ведь выгодоприобретателем по договору является банк, а страховая сумма равна сумме задолженности по кредиту. Так как кредит выплачен, то страховая сумма обнулилась, и мне остаётся непонятным, на какую сумму я застрахован. На этот вопрос «ЭРГО» ответил так: «Страховая сумма фиксируется в размере последнего платежа по досрочному погашению и снижается ежемесячно равномерно на величину, равную последнему платежу по кредиту, делённому на количество полных месяцев, оставшихся до окончания срока страхования». Вообще ничего не понятно! В общем, отдаю дело юристам, пусть они сами с вами разбираются.
А
Логотип Юнити страхование
Аза
1
25.03.2018
Юнити страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
«ЭРГО» компенсировало Азе пятую часть ущерба
Я застрахована по ОСАГО в «Эрго», а виновник происшествия – в «Ингосстрахе». Решила обратиться напрямую к своему страховщику и получила только пятую часть реального размера ущерба. Писала, звонила – толку ноль. Прихожу в офис – говорят одно, звоню на «горячую линию» – слышу другое. Всё время что-то недоговаривают, какие схемы для расчёта применяют, не поясняют. Видела акт осмотра, в нём перечислены все повреждения, все детали, которые надо заменить, всё по-честному, а насчитали и выплатили аж 22 тысячи рублей. Категорически не рекомендую эту компанию к сотрудничеству!
Н
Логотип Юнити страхование
Надежда
3
25.03.2018
Юнити страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Надежда просит «ЭРГО» прислать полис е-ОСАГО
Здравствуйте! 23.03.2018 года оформила полис ХХХ 0031930304 в страховой компании САО «ЭРГО». СМС-уведомление с номером полиса пришло, а вот сам полис на почту nadbagina.63@mail.ru не пришёл. А он мне нужен. Прошу отправить полис на указанную почту.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Поможем выбрать вклад
Сравним ваш вклад с предложениями на Финуслугах и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Поможем выбрать вклад

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуг
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS