Ольга не получила выплату

Наступил страховой случай по КАСКО. 18 марта 2016 года оформила заявление в офисе страховой компании. После окончания срока рассмотрения дела не раз звонила в страховую компанию. Представитель страховщика заверил, что моё направление на ремонт от 30 апреля 2016 года давно выдано. Работники СТОА говорят, что никакого направления не получали. В офисе страховой компании мне предложили самой заняться решением этого вопроса. Пользовалась услугами компании «Инвестиции и финансы» уже три года, но этот стал последним. Всегда относилась к страховщику лояльно, никогда не заявляла по мелочам, но теперь кардинально изменила мнение и не рекомендую здесь страховаться.

Дело №: ГО-РНД 01/16. 29 декабря 2015 года на мой автомобиль упали трамвайные провода. 13 января 2016 года подал документы на выплату. С того момента прошло пять месяцев, а денег все нет. Сотрудники компании не дают никакую информацию о ходе дела. Написал претензию на имя руководителя страховой компании. Спустя некоторое время, полтора месяца назад, пришёл ответ, что в базе компании произошла техническая ошибка и выплата будет произведена в ближайшее время. Денег по-прежнему нет. Буду подавать иск в суд на «Инвестиции и Финансы».  

Дело № 6083/15. В сентябре 2015 года обратился за возмещением по договору КАСКО. В результате страхового случая повреждены зеркала автомобиля. Управлять машиной без них крайне непредусмотрительно. Однако страховая компания затягивает компенсацию убытка.   Меня направляли в несколько сервисных центров, но нигде не ремонтировали. Оператор горячей линии информацию о ходе дела не дает. Чтобы связаться по телефону с начальником отдела, ждал соединения около часа. Затем девушка сообщила, что его нет на месте, а я больше не могу занимать линию, и положила трубку. Не могу рекомендовать страховую компанию «Инвестиции и финансы».