Наиль Асатович: гнать таких страховщиков

Приобрёл автомобиль в одном из кунцевских автосалонов. При покупке машины сразу оформил КАСКО. Обещали, что отправят на ремонт на СТОА этого же дилера. В итоге после наступления страхового события меня заставили заново собирать справки, а теперь ищут всё новые поводы для отсрочки проведения дефектовки. Иными словами, страховщик не выполняет договорные обязательства даже по незначительным убыткам, таким как ремонт стёкол.

Выплата номер 3587/14. В августе 2014 года приобрели полис КАСКО. Впервые обратились за возмещением по данному полису из-за разбитого стекла. В данной ситуации СК «Инвестиции и финансы» полностью выполнила свои обязательства. Тогда подготовка направления на ремонт заняла один день. Второй раз пришлось обращаться после угона машины. В конце января закончились розыскные мероприятия, после чего страховщик получил все необходимые документы. Мы подписали абандон, но деньги нам не перевели. В середине марта позвонили из страховой компании. Оказалось, что нужно ещё раз подписать абандон. Естественно, поехали в офис страховщика, где подписали абандон, причём на нём стояла старая дата. Денег по-прежнему нет. По телефону звучат лишь пустые обещания, что скоро всё разрешится.

Выплатное дело №1315/15. С 19 марта 2015 года больше недели не могут оплатить замену лобового стекла. В свою очередь сервисный центр Хонды «Мейджор Авто» без предоплаты счета не начинает работы. Сроки оплаты в страховой компании не называют. Сам страховой случай с предоставлением всех документов был зафиксирован лишь 22 февраля 2015 года аварийным комиссаром. При этом направление в ремонт было получено только 19 марта.