Слаженная, профессиональная работа СК

Стал пострадавшим в ДТП: другой водитель не заметил меня при маневре. После того как разобрались с Европротоколом, выяснил, что у виновника ОСАГО в другой страховой. Подал заявление в свою страховую дистанционно, процесс максимально прозрачный. Оценку повреждений провели тщательно, эксперт был очень внимателен. Компенсация поступила деньгами в минимальные сроки, расчет был сделан по методике РСА, суммы вполне хватило на ремонт в моем сервисе. Для меня важно, что компания не затягивает с выплатами и не требует бесконечного количества бумажек. Взаимодействие с Ингосстрахом оставило только положительные впечатления, работают безукоризненно.

Недавно я оказался участником паровозика из трех машин. Передний и задний бамперы под покраску. Сотрудники ГАИ оформили протокол. Заявил о случае по Каско онлайн, доки и фото отправил через приложение. Направление на СТОА выдали буквально через час. После дефектовки машины на сервисе нашли поврежденные крепления фар, которые страховая согласовала без лишних вопросов. Ремонт сделали быстро, покрасили безупречно. Радует, что в Ингосстрахе процесс автоматизирован: от подачи документов до выдачи авто из ремонта. Минимум нервов и максимум результата.

В нашем случае был серьезный потоп: пострадали потолки, стены, встроенный шкаф и даже частично техника. Фиксацию факта сделали согласно полученной инструкции правильно, но честно говоря, готовились морально к спорам о том, что относится к страховому случаю, а что нет. Но после экспертизы (приезжал специалист) страховая признала случай страховым без дополнительных разбирательств. Не требовали лишних справок, не оспаривали очевидные повреждения. Размер выплаты оказался близок к той сумме, которую предварительно называл мастер по ремонту. Конечно, это не сумма запасом, но объективная компенсация реального ущерба согласно договора.