Алексей вовремя оформил полис страхования ответственности перед соседями

Собственно 13.06.2023 обратиться по выплате осаго как потерпевший, подменный оценщик в г. Балашиха, оценил машину, и отработал очень хорошо. А потом начались чудеса, 15.06.23 позвонил основной оценщик, и настоятельно заявил что я должен подписать "соглашение о страховой выплате", иначе ничего не получу. Я был в другом городе и не мог приехать, соглашение было отправлено на почту. Я спросил по срокам, так как по закону - 20 календарных дней с момента обращения. Он заявил, что по соглашению - 10 дней, но по факту не более 5-ти. И что на следующей неделе я получу выплату. Как оказалось - это соглашение ущемляет права (нельзя независимую экспертизу сделать), и оттягивает страховую выплату на 14 рабочих дней, с момента подписания! Теперь я без выплаты, меня обманули, обращение в кол центр ничего не даёт, куратор по убыткам - только говорит ждите. Мне уезжать обратно в командировку, и не факт что я вообще от туда вернусь... Там мне деньги не нужны, я хотел сделать машину, оформил генеральную на сестру, что бы она могла спокойно если что продать. Теперь из за Ингосстраха я вынужден ехать туда с нерешёнными делами. И честно из таких компаний, и людей ехать даже не хочется. Ингосстрах - мошенники чистой воды!

2 августа были поданы документы на рассмотрение по произошедшему ДТП 30.07.2022. С даты подачи документов страховая компания не уведомила ни разу меня о ходе моего дела! На сегодняшний день 17.09.2022 вопрос открыт, компания почему-то решает мой вопрос в одностороннем порядке, не уведомляя меня и не спрашивая согласна я или нет, что нарушает мои права и нарушает закон об ОСАГО!

Несколько лет оформлял полис ОСАГО в этой компании, проблем ни каких не было ни с оформлением, ни со взаимоотношениями, т.к. до возмещения дело не доходило. 18 января 2022 года произошло ДТП в котором я признан пострадавшим. Автомобиль на гарантии. И вот сегодня 12.07.2022, а ремонт моего автомобиля так и не произведен. При обращении в страховую компанию мной была выбрана «натуральная» форма возмещения и получено на руки направление на ремонт, 3 или 4 раза они осматривали мою машину то у оценщика, то «предварительно» на СТО, то с разбором «окончательный осмотр на СТО». Месяц прождал поставки деталей, но ремонт так и не начался. При обращении оказалось, что страховая забыла что-то согласовать, а теперь рассчитанных средств не хватает на закупку новых деталей. В итоге СПАО «Ингосстрах» не уведомляя меня и не согласовывая ничего в одностороннем порядке открыли на мое имя счет в каком-то банке и перечислили туда сумму, которую насчитали. Брать денежный средства – «это они всей душой», а вот когда доходит до выплат или иного возмещения, так приходится биться за все, что вам положено. Вечные отписки и затягивание процесса в надежде, что устанешь и сам отстанешь. Не брезгуют даже прямым нарушением и в одностороннем порядке (без вашего согласия) меняют форму возмещения. Эти действия страховой компании не правомерны. «Нажиться» на страховом случае никогда не пытался, для этого и была выбрана «натуральная» форма возмещения, но свое, положенное по закону, приходится отстаивать долго и мучительно. Задумайтесь, прежде начать сотрудничать с данной компанией. Не рекомендую.