«Ингосстрах» изъял из дела Семёна акт осмотра
С
Семён
03.09.2019
«Ингосстрах» изъял из дела Семёна акт осмотра
Я ехал на велосипеде, когда меня сбил автомобиль. Как результат – сломанное переднее колесо. Ответственность сбившего меня водителя застрахована «Ингосстрахом», куда я и обратился шестого июля за компенсацией ущерба, причинённого имуществу. Эксперт от ООО «НИК» зафиксировал поломку и указал, что колесо нужно менять. Я подписал акт и стал ждать решения.
«Ингосстрах» выплатил 700 рублей. Однако официальный велосервис «Велострана.ру» составил акт, в котором указано, что устранить дефект вертикального биения колеса невозможно, о чём я и сообщил страховщику. Соответственно, страховой выплаты на ремонт не хватит. Запросил калькуляцию и увидел, что в деле нет акта осмотра с моей подписью, а есть только расчёт, основанный на воздухе. Страховщик преднамеренно и грубо занизил размер выплаты, и я надеюсь это доказать.
Другие отзывы об Ингосстрахе
А
Алексей Алифанов
03.09.2019
Алексей не смог внести второй платёж по договору КАСКО с «Ингосстрахом»
Оформлял в «Ингосстрахе» ОСАГО и решил приобрести полис «Простое КАСКО». По договору, оплата должна была пройти в рассрочку, при этом второй и последующий платежи страховщик должен был списывать с карты автоматически. Автоплатёж не сработал. Зашёл в личный кабинет и попробовал провести его вручную, однако ничего не получилось. Обратился в службу поддержки, описал проблему, обещали помочь, но безрезультатно.
Через некоторое время страховщик аннулировал договор и восстанавливать его не собирается. Получается, что я просто лихо переплатил за полис ОСАГО. Уж не нарочно ли созданы технические проблемы оплаты?
Н
Наталья Ашурова
02.09.2019
«Ингосстрах» решил не платить Наталье
Относительно недавно произошёл страховой случай: квартиру затопило. Сразу сообщили об этом страховщику, но оценщик пришёл только через полтора месяца. Долго ждали ответа, и он нас крайне удивил: «Затопление произошло по вине управляющей компании, поэтому это не страховой случай». Позвонив на «горячую линию», услышали новую версию объяснения: страховка покрывает только ущерб «коробке» (стенам, потолку, полу), а на отделку не распространяется. Если хотите застраховать побелку, покраску, напольные и настенные покрытия, платите деньги отдельно.
В договоре указано, что затопление – это страховой случай. Это какой же силы должен быть потоп, чтобы ущерб был причинён конструктивным элементам? Страховка от «Ингосстраха» – сплошные сюрпризы.
А
Анна
26.08.2019
«Ингосстрах» автоматически списывает с карты Анны деньги
Получила сегодня СМС-сообщение о списании с карты 299 рублей. При этом я ничего не покупала, списание денег не подтверждала, то есть списание прошло как автоплатёж. Я сразу и не поняла, что произошло, стала думать, за что это такое «Ингосстрах» деньги забрал.
Оказалось, история началась месяц назад. Оформляли мужу полис ОСАГО через его личный кабинет на сайте страховщика. На его карте денег не хватило, и мы оплатили страховку моей картой. Специалист утверждает, что мы не сняли какую-то галочку и тем самым дали согласие на страхование карты. Предложил оставить заявление о расторжении договора, которого я в глаза не видела и не подписывала. Вернуть эти 299 рублей практически невозможно. Если я всё же хочу сделать попытку, то должна приехать в офис «Ингосстраха» и написать обращение с несогласием о списании денег. Требую расторгнуть договор № INGOS-OGO-CL113081770-410303 от 29.07.2019 года и вернуть украденные деньги.
Другие отзывы об Ингосстрахе
А
Алексей Алифанов
03.09.2019
Алексей не смог внести второй платёж по договору КАСКО с «Ингосстрахом»
Оформлял в «Ингосстрахе» ОСАГО и решил приобрести полис «Простое КАСКО». По договору, оплата должна была пройти в рассрочку, при этом второй и последующий платежи страховщик должен был списывать с карты автоматически. Автоплатёж не сработал. Зашёл в личный кабинет и попробовал провести его вручную, однако ничего не получилось. Обратился в службу поддержки, описал проблему, обещали помочь, но безрезультатно.
Через некоторое время страховщик аннулировал договор и восстанавливать его не собирается. Получается, что я просто лихо переплатил за полис ОСАГО. Уж не нарочно ли созданы технические проблемы оплаты?
Н
Наталья Ашурова
02.09.2019
«Ингосстрах» решил не платить Наталье
Относительно недавно произошёл страховой случай: квартиру затопило. Сразу сообщили об этом страховщику, но оценщик пришёл только через полтора месяца. Долго ждали ответа, и он нас крайне удивил: «Затопление произошло по вине управляющей компании, поэтому это не страховой случай». Позвонив на «горячую линию», услышали новую версию объяснения: страховка покрывает только ущерб «коробке» (стенам, потолку, полу), а на отделку не распространяется. Если хотите застраховать побелку, покраску, напольные и настенные покрытия, платите деньги отдельно.
В договоре указано, что затопление – это страховой случай. Это какой же силы должен быть потоп, чтобы ущерб был причинён конструктивным элементам? Страховка от «Ингосстраха» – сплошные сюрпризы.
А
Анна
26.08.2019
«Ингосстрах» автоматически списывает с карты Анны деньги
Получила сегодня СМС-сообщение о списании с карты 299 рублей. При этом я ничего не покупала, списание денег не подтверждала, то есть списание прошло как автоплатёж. Я сразу и не поняла, что произошло, стала думать, за что это такое «Ингосстрах» деньги забрал.
Оказалось, история началась месяц назад. Оформляли мужу полис ОСАГО через его личный кабинет на сайте страховщика. На его карте денег не хватило, и мы оплатили страховку моей картой. Специалист утверждает, что мы не сняли какую-то галочку и тем самым дали согласие на страхование карты. Предложил оставить заявление о расторжении договора, которого я в глаза не видела и не подписывала. Вернуть эти 299 рублей практически невозможно. Если я всё же хочу сделать попытку, то должна приехать в офис «Ингосстраха» и написать обращение с несогласием о списании денег. Требую расторгнуть договор № INGOS-OGO-CL113081770-410303 от 29.07.2019 года и вернуть украденные деньги.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
