Алекс повторно напоминает «Ингосстраху» о неоплаченных услугах эксперта
А
Алекс
17.04.2019
Алекс повторно напоминает «Ингосстраху» о неоплаченных услугах эксперта
25 марта направил в страховую компанию «Ингосстрах» заявление с просьбой перечислить на мой банковский счёт 1 200 рублей. Ровно столько я заплатил за услуги эксперта, который был прислан страховщиком для осмотра автомобиля 19 декабря, попавшего в ДТП 16 декабря 2018 года, в рамках урегулирования убытка № 75-332027/18. Осмотр проводил специалист компании «Аксиома», которая находится в Балашихе, на улице Энтузиастов, дом 32.
Не получив деньги, напомнил «Ингосстраху» закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО», который обязывает страховщика компенсировать эти расходы (пункт 14 статьи 12). Специалист страховой компании ответил, что перечислил эту сумму девятого января, однако это странно, так как заявление я подавал только 25 марта, после того как машина была восстановлена на СТО по направлению страховщика.
Попросил прислать платёжное поручение, однако не получил его. Ещё раз обращаюсь к страховщику с просьбой пояснить исполнение моего заявления.
Другие отзывы об Ингосстрахе
Д
Денис
16.04.2019
Денису пришлось взыскивать компенсацию с «Ингосстраха» через суд
В 2017 году угнали мой новенький автомобиль, на котором я ездил только десять месяцев, и пробег у него был скромный – всего шесть тысяч километров. И вот я без машины. Написал заявление в «Ингосстрах» на получение страховой выплаты по полису КАСКО, поверив рекламе, что «страховщик платит всегда».
Выплату я действительно получил, но только 70% от страховой суммы. Пришлось подавать исковое заявление и требовать взыскать недостачу, штраф, судебные издержки и компенсацию морального вреда.
Пока длилось разбирательство, отговорил пять компаний от страхования автопарка в «Ингосстрахе» и буду дальше продолжать свою антирекламную деятельность.
А
Александр
12.04.2019
«Ингосстрах» взял деньги за страховку, а полис Александру так и не выслал
Здравствуйте! Оформил полис через Е-Гарант, оплатил, номер полиса пришёл, самого полиса нет, техподдержка отвечает что-то невнятное. Подскажите, как получить полис?
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СПАО «Ингосстрах»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0080287458
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «16» апреля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «15» апреля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «16» апреля 2019 г. по «15» октября 2019
Сотрудники ГИБДД в нашем городе выписывают штраф, если нет распечатанного плиса, да и ехать в рейс, как без него. Прошу помочь и выслать полис.
Е
Екатерина
12.04.2019
Екатерина получила страховку от «Ингосстраха» через неделю после начала её действия
30 марта 2019 года оплатила электронный полис ОСАГО на сайте «Ингосстраха». Страховщик документ не прислал, сославшись на ошибку в базе РСА. Полис начал действовать ещё третьего апреля, а у меня его не было. Несколько раз звонила по номеру 8-800-100-29-47, обещали отправить мой вопрос в службу технической поддержки, но не было никакого ответа.
Восьмого апреля, когда моё отчаяние достигло пика, полис был аннулирован. Написала жалобу: мало того, что больше недели из-за чего-то там в системах не то страховщика, не то РСА я не могла пользоваться автомобилем, так ещё и без оснований изменили статус договора на недействительный.
Десятого апреля, то есть на 12 день после оплаты страховки, получила бумажный полис. Кто мне компенсирует то, что я не могла ездить на машине целую неделю и пользоваться оплаченной страховкой?
Другие отзывы об Ингосстрахе
Д
Денис
16.04.2019
Денису пришлось взыскивать компенсацию с «Ингосстраха» через суд
В 2017 году угнали мой новенький автомобиль, на котором я ездил только десять месяцев, и пробег у него был скромный – всего шесть тысяч километров. И вот я без машины. Написал заявление в «Ингосстрах» на получение страховой выплаты по полису КАСКО, поверив рекламе, что «страховщик платит всегда».
Выплату я действительно получил, но только 70% от страховой суммы. Пришлось подавать исковое заявление и требовать взыскать недостачу, штраф, судебные издержки и компенсацию морального вреда.
Пока длилось разбирательство, отговорил пять компаний от страхования автопарка в «Ингосстрахе» и буду дальше продолжать свою антирекламную деятельность.
А
Александр
12.04.2019
«Ингосстрах» взял деньги за страховку, а полис Александру так и не выслал
Здравствуйте! Оформил полис через Е-Гарант, оплатил, номер полиса пришёл, самого полиса нет, техподдержка отвечает что-то невнятное. Подскажите, как получить полис?
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СПАО «Ингосстрах»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0080287458
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «16» апреля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «15» апреля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «16» апреля 2019 г. по «15» октября 2019
Сотрудники ГИБДД в нашем городе выписывают штраф, если нет распечатанного плиса, да и ехать в рейс, как без него. Прошу помочь и выслать полис.
Е
Екатерина
12.04.2019
Екатерина получила страховку от «Ингосстраха» через неделю после начала её действия
30 марта 2019 года оплатила электронный полис ОСАГО на сайте «Ингосстраха». Страховщик документ не прислал, сославшись на ошибку в базе РСА. Полис начал действовать ещё третьего апреля, а у меня его не было. Несколько раз звонила по номеру 8-800-100-29-47, обещали отправить мой вопрос в службу технической поддержки, но не было никакого ответа.
Восьмого апреля, когда моё отчаяние достигло пика, полис был аннулирован. Написала жалобу: мало того, что больше недели из-за чего-то там в системах не то страховщика, не то РСА я не могла пользоваться автомобилем, так ещё и без оснований изменили статус договора на недействительный.
Десятого апреля, то есть на 12 день после оплаты страховки, получила бумажный полис. Кто мне компенсирует то, что я не могла ездить на машине целую неделю и пользоваться оплаченной страховкой?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
