Денису пришлось взыскивать компенсацию с «Ингосстраха» через суд

Здравствуйте! Оформил полис через Е-Гарант, оплатил, номер полиса пришёл, самого полиса нет, техподдержка отвечает что-то невнятное. Подскажите, как получить полис? Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: СПАО «Ингосстрах» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0080287458 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «16» апреля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «15» апреля 2020 г. Период 1 использования транспортного средства с «16» апреля 2019 г. по «15» октября 2019 Сотрудники ГИБДД в нашем городе выписывают штраф, если нет распечатанного плиса, да и ехать в рейс, как без него. Прошу помочь и выслать полис.

30 марта 2019 года оплатила электронный полис ОСАГО на сайте «Ингосстраха». Страховщик документ не прислал, сославшись на ошибку в базе РСА. Полис начал действовать ещё третьего апреля, а у меня его не было. Несколько раз звонила по номеру 8-800-100-29-47, обещали отправить мой вопрос в службу технической поддержки, но не было никакого ответа. Восьмого апреля, когда моё отчаяние достигло пика, полис был аннулирован. Написала жалобу: мало того, что больше недели из-за чего-то там в системах не то страховщика, не то РСА я не могла пользоваться автомобилем, так ещё и без оснований изменили статус договора на недействительный. Десятого апреля, то есть на 12 день после оплаты страховки, получила бумажный полис. Кто мне компенсирует то, что я не могла ездить на машине целую неделю и пользоваться оплаченной страховкой?

После ДТП позвонил в «Ингосстрах» и спросил, что делать (у меня полис ЕЕЕ 0906923650). Оператор сказал, что надо поехать в какую-то компанию, которая организовывает осмотры повреждённых автомобилей, а там оператор подсунул кипу документов на подписание, сказал, что это всякие заявления, акты и прочая макулатура. Оказался среди этих бумаг и договор цессии. Подписав его, я сам отказался от законного права на защиту государства. По закону об ОСАГО, направление на ремонт должно быть выдано в течение двадцати дней, но этот закон не распространяется на нестраховые компании, следовательно, теперь этот срок никак и никем не регулируется, другими словами, я ждать могу вечно, и никакого штрафа за просрочку не будет (потому что и просрочки не будет). Также страховщик несёт ответственность за качество ремонта и обязуется восстановить машину новыми деталями, а при подписании договора цессии эта ответственность переходит к «партнёру», и запрета на использование старых запчастей нет. В общем, судился я с этой конторой «Рога и Копыта», дело выиграл, только денег не увижу, так как фирмы такой больше не существует – какая-то однодневка.