Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

«Ингосстрах» судится с наследником «долга», Алексеем

А
Логотип Ингосстрах
Алексей
1
20.03.2019
Ингосстрах
ОСАГО
«Ингосстрах» судится с наследником «долга», Алексеем
Мой отец попал в ДТП, ущерб причинён только автомобилю, да и то небольшой – тысяч на тридцать рублей. С пострадавшим оформили по Европротоколу, после чего подъехали на ближайший пост ДПС, получили бумаги и разъехались. Отец сразу сообщил страховщику об аварии, всё, как положено, иначе бы ему выставили регресс. Через полгода папа умер. «Ингосстрах» прислал претензию с требованием вернуть уплаченные пострадавшему в том ДТП деньги. Видимо, рассчитывали на то, что родственники никак не докажут обратное. Я позвонил специалисту страховой компании Анне Косовой, в ведении которой находилось дело отца, сообщил о смерти страхователя и спросил, куда прислать свидетельство о смерти. В ответ на это «Ингосстрах» отправил заказное письмо с информацией о подаче на отца в суд. Мы уговорили руководство почтового отделения выдать письмо не получателю в связи с его кончиной, а родственникам, то есть нам. Благодаря этому мы вовремя узнали о судебном разбирательстве. На слушании я представил свидетельство о смерти, и дело было приостановлено. Тогда «Ингосстрах» сделал запрос в нотариат, рассчитывая узнать, кто наследник, и подать регрессное требование к нему. Моя мама вся в слезах и на успокоительных. Кричит: «Пусть заберут эти деньги и отстанут от нас». А страховщику только того и надо, потому что работать по закону и совести не умеет: ведь отцу никакого документа, подтверждающего своевременное исполнение отцом обязательств перед «Ингосстрахом» (ни справки, ни расписки), никто не выдал.

Другие отзывы об Ингосстрахе

А
Логотип Ингосстрах
Анна Анатольевна Галкина
1
18.03.2019
Ингосстрах
ОСАГО
Анна недовольна коммуникацией с «Ингосстрахом»
Началось всё с того, что специалист «Ингосстраха» не осветила все аспекты по договору, продраться же через юридические термины самостоятельно нормальный человек не в состоянии. Из-за некорректной работы почтового отделения письмо с требованием возместить расходы страховщика получила с опозданием. В нём был указан контактный номер телефона куратора из Владивостока по моему вопросу – Яной Кижуновой. Только она обладает информацией о том, подан ли иск в суд или нет. Я пыталась дозвониться до неё и выяснить, можно ли возместить убытки в досудебном порядке или нет, но не смогла. Яна Владимировна либо не берёт трубку, либо отвечает, что находится на заседании, либо соединяет с кем-то, кто не отвечает. Ответ по претензии № 75-300252/18 получила только после жалобы. Вопрос удалось решить до суда, но осадок остался.
В
Логотип Ингосстрах
Валерий
1
16.03.2019
Ингосстрах
ОСАГО
«Ингосстрах» аннулировал страховку Валерия
Шестого марта 2019 года в личном кабинете на сайте страховой компании «Ингосстрах» оформил продление действующей страховки. До этого у меня был обычный полис, на розовом бланке. После заполнения заявления и загрузки документов появился счёт на оплату на сумму 5 096 рублей 44 копейки. Есть электронный чек, подтверждающий оплату (номер счёта 8-11750-789875/19). В нём указан номер договора страхования CL104661080. После этого в личном кабинете появился номер страхования ХХХ 0075471322. Через несколько часов после этого получил от «Ингосстраха» сообщение: «Информируем вас, что по причине технического сбоя договор ОСАГО № ХХХ 0075471322 не действует». Проверил в личном кабинете – нет страховки. Несколько раз звонил по тому номеру, который написал страховщик, просил прислать новую страховку, операторы обещали всё сделать, но полиса до сих пор нет, хотя он уже должен действовать.
А
Логотип Ингосстрах
Андрей
1,06
15.03.2019
Ингосстрах
ОСАГО
По вине «Ингосстраха» Андрей будет ездить на разбитой машине ещё минимум полгода
29 декабря, двигаясь на своём автомобиле в крайне левом ряду, получил удар в правый бок: джигит выезжал с парковки и не рассчитал. От удара машину повело, и я столкнулся с другим автомобилем, который собирался развернуться. Вызвали на место столкновения полицию, собрал бумаги и отправился в «Ингосстрах». Специалист принял документы и заявление и сказал, что решение будет принято в течение двадцати дней. Письмо от страховщика с отказом в возмещении убытка пришло уже через пятнадцать дней. В качестве обоснования страховщик привёл результаты экспертизы, которая показала, что имеющиеся повреждения не могли быть получены при указанных обстоятельствах. За полис ОСАГО я заплатил 16 тысяч рублей, сейчас придётся платить независимому эксперту, потом – адвокату, затем идти в суд. И всё это время я вынужден ездить на разбитой машине.

Другие отзывы об Ингосстрахе

А
Логотип Ингосстрах
Анна Анатольевна Галкина
1
18.03.2019
Ингосстрах
ОСАГО
Анна недовольна коммуникацией с «Ингосстрахом»
Началось всё с того, что специалист «Ингосстраха» не осветила все аспекты по договору, продраться же через юридические термины самостоятельно нормальный человек не в состоянии. Из-за некорректной работы почтового отделения письмо с требованием возместить расходы страховщика получила с опозданием. В нём был указан контактный номер телефона куратора из Владивостока по моему вопросу – Яной Кижуновой. Только она обладает информацией о том, подан ли иск в суд или нет. Я пыталась дозвониться до неё и выяснить, можно ли возместить убытки в досудебном порядке или нет, но не смогла. Яна Владимировна либо не берёт трубку, либо отвечает, что находится на заседании, либо соединяет с кем-то, кто не отвечает. Ответ по претензии № 75-300252/18 получила только после жалобы. Вопрос удалось решить до суда, но осадок остался.
В
Логотип Ингосстрах
Валерий
1
16.03.2019
Ингосстрах
ОСАГО
«Ингосстрах» аннулировал страховку Валерия
Шестого марта 2019 года в личном кабинете на сайте страховой компании «Ингосстрах» оформил продление действующей страховки. До этого у меня был обычный полис, на розовом бланке. После заполнения заявления и загрузки документов появился счёт на оплату на сумму 5 096 рублей 44 копейки. Есть электронный чек, подтверждающий оплату (номер счёта 8-11750-789875/19). В нём указан номер договора страхования CL104661080. После этого в личном кабинете появился номер страхования ХХХ 0075471322. Через несколько часов после этого получил от «Ингосстраха» сообщение: «Информируем вас, что по причине технического сбоя договор ОСАГО № ХХХ 0075471322 не действует». Проверил в личном кабинете – нет страховки. Несколько раз звонил по тому номеру, который написал страховщик, просил прислать новую страховку, операторы обещали всё сделать, но полиса до сих пор нет, хотя он уже должен действовать.
А
Логотип Ингосстрах
Андрей
1,06
15.03.2019
Ингосстрах
ОСАГО
По вине «Ингосстраха» Андрей будет ездить на разбитой машине ещё минимум полгода
29 декабря, двигаясь на своём автомобиле в крайне левом ряду, получил удар в правый бок: джигит выезжал с парковки и не рассчитал. От удара машину повело, и я столкнулся с другим автомобилем, который собирался развернуться. Вызвали на место столкновения полицию, собрал бумаги и отправился в «Ингосстрах». Специалист принял документы и заявление и сказал, что решение будет принято в течение двадцати дней. Письмо от страховщика с отказом в возмещении убытка пришло уже через пятнадцать дней. В качестве обоснования страховщик привёл результаты экспертизы, которая показала, что имеющиеся повреждения не могли быть получены при указанных обстоятельствах. За полис ОСАГО я заплатил 16 тысяч рублей, сейчас придётся платить независимому эксперту, потом – адвокату, затем идти в суд. И всё это время я вынужден ездить на разбитой машине.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Поможем выбрать вклад
Сравним ваш вклад с предложениями на Финуслугах и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Поможем выбрать вклад

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуг
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS