Машину Андрея быстро отремонтировали

У меня двухлетняя KIA Spectra. Попал в ДТП по вине другого водителя, в результате чего серьёзно поцарапан передний бампер, есть вмятина на левом крыле, плюс ободрана краска и уничтожена левая фара. С 1998 году страхуюсь в компании Ингосстрах (за это время поменял уже три автомобиля). Обратился в страховую организацию, после длительного ожидания насчитали ущерб 12 000 рублей. При том, что лишь одна фара стоит 7 000, а покраска бампера и крыла на СТОА выйдет минимум в 20 000, а то и все 25 000. Столь небольшую сумму компенсации объяснили тем, что расчёт проводится с учётом износа автомобиля, и если мне не нравится, я могу подавать в суд. Почему износ получился столь значительным, не объясняют. Больше страховаться у них не буду.

На Рождество попал в неприятную ситуацию, пришлось обращаться в Ингосстрах за страховым возмещением. К середине марта собрал и принёс в страховую все необходимые документы. Однако в начале апреля мне позвонил представитель страховщика и заявил, что акт осмотра был утерян. Пришлось снова ехать в их офис и заполнять акт заново. Для того чтобы узнать, как необходимо поступить в такой ситуации пришлось много часов просидеть в очереди в отделе урегулирования убытков. Дозвониться в этот отдел не представлялось возможным. Ожидая своей очереди уже непосредственно у них, я лично видел, как сотрудники Ингосстраха попросту игнорируют все телефонные звонки. Заново заполнил акт и стал ждать. Наступил май, а выплаты по-прежнему не было. Опять стал звонить в страховую, наконец (видимо, по счастливой случайности) дозвонился. Из телефонного разговора мне стало ясно, что сумму компенсации согласовали – 60 000 рублей с копейками. И это при том, что на ремонт в компании, которую мне посоветовали в Ингосстрахе, я потратил больше 110 000 тысяч. Это не у официалов! На официальном сервисе мне насчитали все 200 000 рублей, ввиду того, что деформация крыши превысила 60%, и, по сути, её необходимо было менять. В Ингосстрахе мне обещали, что никаких сложностей с согласованием счетов по ремонту в неофициальном салоне не будет. А в итоге насчитали почти в два раза меньше, чем на самом деле стоил ремонт. Более того, даже эти деньги до сих пор не поступили на мой счёт! Буду подавать в суд, и добьюсь выплату компенсации в полном объёме!

Пять лет подряд страхуюсь в Ингосстрахе и до сегодняшнего дня ни разу не возникало проблем с выплатами компенсации. Да, следует признать, что крупные аварии обходили меня стороной, но мелких страховых случаев было предостаточно: то царапали машину гвоздём какие-то негодяи, то стекло треснуло, пришлось менять. Всегда меняли по страховке без проблем, хотя исправление даже таких, на первый взгляд незначительных дефектов, стоит достаточно дорого. Если что требуется, почти всегда оформляю документы в офисе Ингосстраха на Песочной улице. За это время ни разу не пришлось сидеть долгие часы в ожидании: все всегда оперативно и компетентно, никакой нервотрёпки. Как-то решил посчитать, выгодна ли для меня страховка: оказалось, что деньги, уплаченные за пять лет, как раз примерно равны стоимости страхования по каско. К счастью, за это время в ДТП попадал лишь один раз и то не по своей вине. Вызвал страхового комиссара, тот приехал на место происшествия быстрее сотрудников ГИБДД и на месте без лишней волокиты сразу выписал направление на ремонт. Признаться, это серьёзно сэкономило мне время, ведь иначе пришлось бы ехать в офис страховой и заполнять бумаги там. Кроме того, всегда идут на встречу, выписывают направление на ремонт на сервис рядом с домом. В общем, Ингосстрахом я полностью доволен.