Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Петру Ингосстрах отказал в выплате по необоснованной причине

П
Логотип Ингосстрах
Петр
1
19.05.2013
Ингосстрах
Другое
Петру Ингосстрах отказал в выплате по необоснованной причине
Вернувшись с дачи поздно вечером в воскресенье 21.04.2013, при парковке у дома на муниципальной стоянке, двигаясь задним ходом, я натолкнулся на дерево. В результате появилась вмятина на 10Х15 см и глубиной 0,5 – 0,7 см и еще одно повреждение ЛКП – 6Х0,5 см. Это произошло по причине моей невнимательности из-за усталости, поскольку я на дачу выехал в пять часов утра, затем в работе без отдыха на даче я провел целый день. Возвращаясь обратно, я потратил на дорогу 4 часа 30 мин. Мой автомобиль (NISSAN X-TRAIL) застрахован в компании Ингосстрах по КАСКО и ОСАГО. По своему опыту я уверен, что данная случившаяся ситуация ДТП не является, а считается лишь повреждением имущества. Поэтому сообщать в ГИБДД необходимости не было. В начале недели я связался по телефону с круглосуточным контактным центром Ингосстраха. Описал всю ситуацию и мне ответили, что обращаться по такому инциденту надо только в центральный офис. Заявление у меня приняли 23.04.2013, осмотрели автомобиль и сообщили, что о результатах рассмотрения дела известят в течение 15 дней. Далее, на 15-ый день 17.04.2013 я позвонил в СК. Они просто шокировали меня своим отказом в выплате, ссылаясь на то, что мне надо было после факта немедленно обратиться в ГИБДД и получить справку в течение 2-х часов! Как законопослушный гражданин и налогоплательщик, я крайне возмущен этим случаем, поскольку он является просто безобразным нарушением моих прав. Эту компанию мне посоветовали в автосалоне при покупке автомобиля, как надежную, но это, к сожалению, не соответствует действительности. Теперь я жалею о своем выборе СК. Уважаемые автовладельцы, выбирайте только надежные страховые компании!

Другие отзывы об Ингосстрахе

И
Логотип Ингосстрах
Игорь
1
17.09.2012
Ингосстрах
КАСКО
Игорю Ингосстрах отказался страховать автомобиль
Несколько лет страховал в Ингосстрахе свой Ленд Ровер Дискавери. Сегодня некто Мерзликина отказала мне в продлении полиса, что-то невнятно пробурчав, что мол Ленд Роверы они теперь страхуют по новой схеме "мультидрайв" и стоить такая страховка будет много больше! На мою просьбу показать распоряжение невнятно ответила, что она не руководитель..? На моё замечание, что страхование добровольное, на сей раз внятно объяснила, что добровольное с их стороны, со стороны Ингосстраха. Тогда только я, бестолочь, понял, что страховать ваш автомобиль или нет, это не ваше желание и не ваша воля, а добрая воля Ингосстраха, то есть Ингосстрах страхует только те машины, которые хочет, а которые не хочет - не страхует! Моя то уже старовата для них, вот и не хотят страховать. Много лет страховали - хватит! А мне ведь тоже годков немало, так что решил быстренько смотаться с Тульской, где ихний скромный офисок притулился. Мало ли что... Спасибо тебе, недобрый Ингосстрах! Хорошо, что не успел загородный дом и квартиру застраховать, а то... кто знает, чем всё обернётся? Но всё равно - дай им, Боже, здоровья... морального!
А
Логотип Ингосстрах
Алиса
5
19.07.2012
Ингосстрах
КАСКО
Ингосстрах нравится Алисе
Ставлю машину возле дома, на гостевой стоянке. Однажды утром, при осмотре авто обнаруживаю, что левые молдинги болтаются (видно въехал кто-то) и в противотуманку кумешек попал (брала справку от участкового), дело было зимой 2012г. Обратилась в офис на Дмитровском шоссе, никакой очереди не было, все быстро, четко (за исключением рукописного объяснения ситуации с картинками и схемами в трех листах))))), девушка-представитель все быстро сверила, сфотографировала и сказала ждать согласования в течение 7 рабочих дней. Согласование пришло на след.день. Обслуживаюсь у о.д., и пока пришли запчасти, наступило лето))) "Автомир" скозлил, но к Ингосстраху у меня никаких претензий, вот только продлевание каско стало дороже на 2 т. рублей, не смотря на износ авто...
Е
Логотип Ингосстрах
Евгений
4
28.12.2011
Ингосстрах
КАСКО
Евгений доволен услугой «сбор справок» Ингосстраха
С левой стороны в мой автомобиль въехали. Итог: помятое передняя крыло и деформированная водительская дверь. На момент аварии в салоне меня не было, но на лобовом стекле прикреплена табличка с моим телефоном, и виновник аварии мне сам позвонил, сообщил о происшествии. Вызвали ГИБДД, оформили протокол, виновник свою вину признал на месте. Позвонил в свою страховую (Ингосстрах), сообщил им о происшествии. Сказали, что необходимо подъехать к оценщику для проведения экспертизы. Я подъехал, провели экспертизу, заполнили документы, воспользовался услугой сбора справок, за которую доплачивал при покупке полиса. Примерно через восемь дней позвонили из Ингосстраха, сказали забирать направление на ремонт. С направлением поехал в сервис, провели осмотр, сказали, что детали для замены придётся ждать десять дней. Через три дня после этого я попал в другую аварию – на маленькой скорости с другой (правой) стороны меня «притёрли». Поцарапаны обе двери справа, а также оба крыла, необходима покраска. Повезло, что наряд ГИБДД был в нескольких шагах, все документы оформили буквально за 20 минут. Снова заполнил заявление и вновь воспользовался дополнительным сервисом по сбору справок. Уже через четыре дня позвонили из Ингосстраха, чтоб я забрал направление на второй ремонт. Сразу же позвонил в СТОА, водительская дверь и крыло (для исправления последствий первой аварии) уже были на месте. В общем, Ингосстрах делал все достаточно оперативно. К ним претензий никаких не возникло.

Другие отзывы об Ингосстрахе

И
Логотип Ингосстрах
Игорь
1
17.09.2012
Ингосстрах
КАСКО
Игорю Ингосстрах отказался страховать автомобиль
Несколько лет страховал в Ингосстрахе свой Ленд Ровер Дискавери. Сегодня некто Мерзликина отказала мне в продлении полиса, что-то невнятно пробурчав, что мол Ленд Роверы они теперь страхуют по новой схеме "мультидрайв" и стоить такая страховка будет много больше! На мою просьбу показать распоряжение невнятно ответила, что она не руководитель..? На моё замечание, что страхование добровольное, на сей раз внятно объяснила, что добровольное с их стороны, со стороны Ингосстраха. Тогда только я, бестолочь, понял, что страховать ваш автомобиль или нет, это не ваше желание и не ваша воля, а добрая воля Ингосстраха, то есть Ингосстрах страхует только те машины, которые хочет, а которые не хочет - не страхует! Моя то уже старовата для них, вот и не хотят страховать. Много лет страховали - хватит! А мне ведь тоже годков немало, так что решил быстренько смотаться с Тульской, где ихний скромный офисок притулился. Мало ли что... Спасибо тебе, недобрый Ингосстрах! Хорошо, что не успел загородный дом и квартиру застраховать, а то... кто знает, чем всё обернётся? Но всё равно - дай им, Боже, здоровья... морального!
А
Логотип Ингосстрах
Алиса
5
19.07.2012
Ингосстрах
КАСКО
Ингосстрах нравится Алисе
Ставлю машину возле дома, на гостевой стоянке. Однажды утром, при осмотре авто обнаруживаю, что левые молдинги болтаются (видно въехал кто-то) и в противотуманку кумешек попал (брала справку от участкового), дело было зимой 2012г. Обратилась в офис на Дмитровском шоссе, никакой очереди не было, все быстро, четко (за исключением рукописного объяснения ситуации с картинками и схемами в трех листах))))), девушка-представитель все быстро сверила, сфотографировала и сказала ждать согласования в течение 7 рабочих дней. Согласование пришло на след.день. Обслуживаюсь у о.д., и пока пришли запчасти, наступило лето))) "Автомир" скозлил, но к Ингосстраху у меня никаких претензий, вот только продлевание каско стало дороже на 2 т. рублей, не смотря на износ авто...
Е
Логотип Ингосстрах
Евгений
4
28.12.2011
Ингосстрах
КАСКО
Евгений доволен услугой «сбор справок» Ингосстраха
С левой стороны в мой автомобиль въехали. Итог: помятое передняя крыло и деформированная водительская дверь. На момент аварии в салоне меня не было, но на лобовом стекле прикреплена табличка с моим телефоном, и виновник аварии мне сам позвонил, сообщил о происшествии. Вызвали ГИБДД, оформили протокол, виновник свою вину признал на месте. Позвонил в свою страховую (Ингосстрах), сообщил им о происшествии. Сказали, что необходимо подъехать к оценщику для проведения экспертизы. Я подъехал, провели экспертизу, заполнили документы, воспользовался услугой сбора справок, за которую доплачивал при покупке полиса. Примерно через восемь дней позвонили из Ингосстраха, сказали забирать направление на ремонт. С направлением поехал в сервис, провели осмотр, сказали, что детали для замены придётся ждать десять дней. Через три дня после этого я попал в другую аварию – на маленькой скорости с другой (правой) стороны меня «притёрли». Поцарапаны обе двери справа, а также оба крыла, необходима покраска. Повезло, что наряд ГИБДД был в нескольких шагах, все документы оформили буквально за 20 минут. Снова заполнил заявление и вновь воспользовался дополнительным сервисом по сбору справок. Уже через четыре дня позвонили из Ингосстраха, чтоб я забрал направление на второй ремонт. Сразу же позвонил в СТОА, водительская дверь и крыло (для исправления последствий первой аварии) уже были на месте. В общем, Ингосстрах делал все достаточно оперативно. К ним претензий никаких не возникло.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS