Петру Ингосстрах отказал в выплате по необоснованной причине
П
Петр
19.05.2013
Петру Ингосстрах отказал в выплате по необоснованной причине
Вернувшись с дачи поздно вечером в воскресенье 21.04.2013, при парковке у дома на муниципальной стоянке, двигаясь задним ходом, я натолкнулся на дерево. В результате появилась вмятина на 10Х15 см и глубиной 0,5 – 0,7 см и еще одно повреждение ЛКП – 6Х0,5 см.
Это произошло по причине моей невнимательности из-за усталости, поскольку я на дачу выехал в пять часов утра, затем в работе без отдыха на даче я провел целый день. Возвращаясь обратно, я потратил на дорогу 4 часа 30 мин. Мой автомобиль (NISSAN X-TRAIL) застрахован в компании Ингосстрах по КАСКО и ОСАГО.
По своему опыту я уверен, что данная случившаяся ситуация ДТП не является, а считается лишь повреждением имущества. Поэтому сообщать в ГИБДД необходимости не было.
В начале недели я связался по телефону с круглосуточным контактным центром Ингосстраха. Описал всю ситуацию и мне ответили, что обращаться по такому инциденту надо только в центральный офис. Заявление у меня приняли 23.04.2013, осмотрели автомобиль и сообщили, что о результатах рассмотрения дела известят в течение 15 дней.
Далее, на 15-ый день 17.04.2013 я позвонил в СК. Они просто шокировали меня своим отказом в выплате, ссылаясь на то, что мне надо было после факта немедленно обратиться в ГИБДД и получить справку в течение 2-х часов!
Как законопослушный гражданин и налогоплательщик, я крайне возмущен этим случаем, поскольку он является просто безобразным нарушением моих прав. Эту компанию мне посоветовали в автосалоне при покупке автомобиля, как надежную, но это, к сожалению, не соответствует действительности. Теперь я жалею о своем выборе СК.
Уважаемые автовладельцы, выбирайте только надежные страховые компании!
Другие отзывы об Ингосстрахе
И
Игорь
17.09.2012
Игорю Ингосстрах отказался страховать автомобиль
Несколько лет страховал в Ингосстрахе свой Ленд Ровер Дискавери. Сегодня некто Мерзликина отказала мне в продлении полиса, что-то невнятно пробурчав, что мол Ленд Роверы они теперь страхуют по новой схеме "мультидрайв" и стоить такая страховка будет много больше! На мою просьбу показать распоряжение невнятно ответила, что она не руководитель..? На моё замечание, что страхование добровольное, на сей раз внятно объяснила, что добровольное с их стороны, со стороны Ингосстраха. Тогда только я, бестолочь, понял, что страховать ваш автомобиль или нет, это не ваше желание и не ваша воля, а добрая воля Ингосстраха, то есть Ингосстрах страхует только те машины, которые хочет, а которые не хочет - не страхует! Моя то уже старовата для них, вот и не хотят страховать. Много лет страховали - хватит! А мне ведь тоже годков немало, так что решил быстренько смотаться с Тульской, где ихний скромный офисок притулился. Мало ли что... Спасибо тебе, недобрый Ингосстрах! Хорошо, что не успел загородный дом и квартиру застраховать, а то... кто знает, чем всё обернётся? Но всё равно - дай им, Боже, здоровья... морального!
А
Алиса
19.07.2012
Ингосстрах нравится Алисе
Ставлю машину возле дома, на гостевой стоянке. Однажды утром, при осмотре авто обнаруживаю, что левые молдинги болтаются (видно въехал кто-то) и в противотуманку кумешек попал (брала справку от участкового), дело было зимой 2012г. Обратилась в офис на Дмитровском шоссе, никакой очереди не было, все быстро, четко (за исключением рукописного объяснения ситуации с картинками и схемами в трех листах))))), девушка-представитель все быстро сверила, сфотографировала и сказала ждать согласования в течение 7 рабочих дней. Согласование пришло на след.день. Обслуживаюсь у о.д., и пока пришли запчасти, наступило лето)))
"Автомир" скозлил, но к Ингосстраху у меня никаких претензий, вот только продлевание каско стало дороже на 2 т. рублей, не смотря на износ авто...
Е
Евгений
28.12.2011
Евгений доволен услугой «сбор справок» Ингосстраха
С левой стороны в мой автомобиль въехали. Итог: помятое передняя крыло и деформированная водительская дверь. На момент аварии в салоне меня не было, но на лобовом стекле прикреплена табличка с моим телефоном, и виновник аварии мне сам позвонил, сообщил о происшествии. Вызвали ГИБДД, оформили протокол, виновник свою вину признал на месте.
Позвонил в свою страховую (Ингосстрах), сообщил им о происшествии. Сказали, что необходимо подъехать к оценщику для проведения экспертизы. Я подъехал, провели экспертизу, заполнили документы, воспользовался услугой сбора справок, за которую доплачивал при покупке полиса. Примерно через восемь дней позвонили из Ингосстраха, сказали забирать направление на ремонт. С направлением поехал в сервис, провели осмотр, сказали, что детали для замены придётся ждать десять дней.
Через три дня после этого я попал в другую аварию – на маленькой скорости с другой (правой) стороны меня «притёрли». Поцарапаны обе двери справа, а также оба крыла, необходима покраска. Повезло, что наряд ГИБДД был в нескольких шагах, все документы оформили буквально за 20 минут. Снова заполнил заявление и вновь воспользовался дополнительным сервисом по сбору справок.
Уже через четыре дня позвонили из Ингосстраха, чтоб я забрал направление на второй ремонт. Сразу же позвонил в СТОА, водительская дверь и крыло (для исправления последствий первой аварии) уже были на месте. В общем, Ингосстрах делал все достаточно оперативно. К ним претензий никаких не возникло.
Другие отзывы об Ингосстрахе
И
Игорь
17.09.2012
Игорю Ингосстрах отказался страховать автомобиль
Несколько лет страховал в Ингосстрахе свой Ленд Ровер Дискавери. Сегодня некто Мерзликина отказала мне в продлении полиса, что-то невнятно пробурчав, что мол Ленд Роверы они теперь страхуют по новой схеме "мультидрайв" и стоить такая страховка будет много больше! На мою просьбу показать распоряжение невнятно ответила, что она не руководитель..? На моё замечание, что страхование добровольное, на сей раз внятно объяснила, что добровольное с их стороны, со стороны Ингосстраха. Тогда только я, бестолочь, понял, что страховать ваш автомобиль или нет, это не ваше желание и не ваша воля, а добрая воля Ингосстраха, то есть Ингосстрах страхует только те машины, которые хочет, а которые не хочет - не страхует! Моя то уже старовата для них, вот и не хотят страховать. Много лет страховали - хватит! А мне ведь тоже годков немало, так что решил быстренько смотаться с Тульской, где ихний скромный офисок притулился. Мало ли что... Спасибо тебе, недобрый Ингосстрах! Хорошо, что не успел загородный дом и квартиру застраховать, а то... кто знает, чем всё обернётся? Но всё равно - дай им, Боже, здоровья... морального!
А
Алиса
19.07.2012
Ингосстрах нравится Алисе
Ставлю машину возле дома, на гостевой стоянке. Однажды утром, при осмотре авто обнаруживаю, что левые молдинги болтаются (видно въехал кто-то) и в противотуманку кумешек попал (брала справку от участкового), дело было зимой 2012г. Обратилась в офис на Дмитровском шоссе, никакой очереди не было, все быстро, четко (за исключением рукописного объяснения ситуации с картинками и схемами в трех листах))))), девушка-представитель все быстро сверила, сфотографировала и сказала ждать согласования в течение 7 рабочих дней. Согласование пришло на след.день. Обслуживаюсь у о.д., и пока пришли запчасти, наступило лето)))
"Автомир" скозлил, но к Ингосстраху у меня никаких претензий, вот только продлевание каско стало дороже на 2 т. рублей, не смотря на износ авто...
Е
Евгений
28.12.2011
Евгений доволен услугой «сбор справок» Ингосстраха
С левой стороны в мой автомобиль въехали. Итог: помятое передняя крыло и деформированная водительская дверь. На момент аварии в салоне меня не было, но на лобовом стекле прикреплена табличка с моим телефоном, и виновник аварии мне сам позвонил, сообщил о происшествии. Вызвали ГИБДД, оформили протокол, виновник свою вину признал на месте.
Позвонил в свою страховую (Ингосстрах), сообщил им о происшествии. Сказали, что необходимо подъехать к оценщику для проведения экспертизы. Я подъехал, провели экспертизу, заполнили документы, воспользовался услугой сбора справок, за которую доплачивал при покупке полиса. Примерно через восемь дней позвонили из Ингосстраха, сказали забирать направление на ремонт. С направлением поехал в сервис, провели осмотр, сказали, что детали для замены придётся ждать десять дней.
Через три дня после этого я попал в другую аварию – на маленькой скорости с другой (правой) стороны меня «притёрли». Поцарапаны обе двери справа, а также оба крыла, необходима покраска. Повезло, что наряд ГИБДД был в нескольких шагах, все документы оформили буквально за 20 минут. Снова заполнил заявление и вновь воспользовался дополнительным сервисом по сбору справок.
Уже через четыре дня позвонили из Ингосстраха, чтоб я забрал направление на второй ремонт. Сразу же позвонил в СТОА, водительская дверь и крыло (для исправления последствий первой аварии) уже были на месте. В общем, Ингосстрах делал все достаточно оперативно. К ним претензий никаких не возникло.
























