«Ингосстрах» отказал Андрею в возврате части страховой премии
А
Андрей
11.01.2022
«Ингосстрах» отказал Андрею в возврате части страховой премии
При покупке машины в кредит оформил полис КАСКО в компании «Ингосстрах» на 3 года. Через 1,5 года досрочно погасил кредит и продал автомобиль. Заполнив заявление и собрав все необходимые документы, хотел вернуть часть страховой премии за неиспользуемый период. Страховых случаев по полису не было. Но страховая в выплате отказала, сославшись на дополнительное соглашение, которое я в глаза не видел. И заявила, что оставшаяся часть страховой премии остается у страховой. Как такое может быть в 21 веке? Не вернуть страховку за 1,5 года. Хочется спросить почему? Подготовил претензию.
Другие отзывы об Ингосстрахе
А
Аркадий
16.12.2021
«Ингосстрах» потерял в лице Аркадия клиента на будущее страхование
Решил застраховаться по предложению брокера из-за приемлемой цены, о чем впоследствии очень пожалел. Я живу в Выборге и представительства «Ингосстраха» у нас нет. 12 декабря у меня произошел страховой случай. Со второстепенной дороги, игнорируя мое преимущество, вылетела Газель и сбила мне правое зеркало. Водитель-азербайджанец с национальными правами еле говорил по-русски, и я вынужден был вызвать ГИБДД. Сотрудники посчитали аварию незначительной (хотя зеркало у дилера стоит 11 5000 рублей), посоветовали действовать по европротоколу и уехали. Я пытался оформить все по приложению, но приложение зависало, когда туда вводился номер азербайджанского вод. удостоверения. Звоню в страховую по общему номеру, отвечают, что да, приложение в данном случае не работает, поезжайте в Петербург и лично сдайте документы. Было воскресенье и офисы в Питере не работали. Звоню в понедельник, ответ – мы можем записать вас только на 24 декабря! То есть КАСКО уже по срокам пропадает. От всего этого у меня поднялось давление и мне уже не до возмещения. Вывод: никогда не страховаться в той страховой компании, у которой нет представительства в вашем городе. Что касается моего случая, то в моем лице «Ингосстрах» уже потерял клиента на будущее страхование. Попал я на 11 5000 рублей, а «Ингосстрах» в шоколаде! Отлично!
М
Михаил
13.12.2021
Михаил 14 дней ждет звонка от «Ингосстраха»
2 недели тому назад попросил у менеджера произвести расчет страхования автомобиля по КАСКО. Не захотел делать расчет в электронном виде, потому что не доверяю этой таблице, которую предлагает сайт «Ингосстраха». Сотрудница, которая вела переговоры, пообещала, что в течение дня перезвонят. Прошло 14 дней – все перезванивают.
М
Михаил
27.10.2021
Михаил не получил помощь по ДМС «Ингосстраха»
Полис не работает, услуга не оказана! Обратился за мед. помощью, т.к. поднялась температура и появилось плохое самочувствие, сначала полный отказ, потом предложили лечение по видеосвязи. Постоянно переключали с одного оператора на другого, в итоге никакой помощи со стороны страховой оказано не было. Если бы знал, что такое отношение и обман, то ни за что не купил бы полис в данной компании!
Другие отзывы об Ингосстрахе
А
Аркадий
16.12.2021
«Ингосстрах» потерял в лице Аркадия клиента на будущее страхование
Решил застраховаться по предложению брокера из-за приемлемой цены, о чем впоследствии очень пожалел. Я живу в Выборге и представительства «Ингосстраха» у нас нет. 12 декабря у меня произошел страховой случай. Со второстепенной дороги, игнорируя мое преимущество, вылетела Газель и сбила мне правое зеркало. Водитель-азербайджанец с национальными правами еле говорил по-русски, и я вынужден был вызвать ГИБДД. Сотрудники посчитали аварию незначительной (хотя зеркало у дилера стоит 11 5000 рублей), посоветовали действовать по европротоколу и уехали. Я пытался оформить все по приложению, но приложение зависало, когда туда вводился номер азербайджанского вод. удостоверения. Звоню в страховую по общему номеру, отвечают, что да, приложение в данном случае не работает, поезжайте в Петербург и лично сдайте документы. Было воскресенье и офисы в Питере не работали. Звоню в понедельник, ответ – мы можем записать вас только на 24 декабря! То есть КАСКО уже по срокам пропадает. От всего этого у меня поднялось давление и мне уже не до возмещения. Вывод: никогда не страховаться в той страховой компании, у которой нет представительства в вашем городе. Что касается моего случая, то в моем лице «Ингосстрах» уже потерял клиента на будущее страхование. Попал я на 11 5000 рублей, а «Ингосстрах» в шоколаде! Отлично!
М
Михаил
13.12.2021
Михаил 14 дней ждет звонка от «Ингосстраха»
2 недели тому назад попросил у менеджера произвести расчет страхования автомобиля по КАСКО. Не захотел делать расчет в электронном виде, потому что не доверяю этой таблице, которую предлагает сайт «Ингосстраха». Сотрудница, которая вела переговоры, пообещала, что в течение дня перезвонят. Прошло 14 дней – все перезванивают.
М
Михаил
27.10.2021
Михаил не получил помощь по ДМС «Ингосстраха»
Полис не работает, услуга не оказана! Обратился за мед. помощью, т.к. поднялась температура и появилось плохое самочувствие, сначала полный отказ, потом предложили лечение по видеосвязи. Постоянно переключали с одного оператора на другого, в итоге никакой помощи со стороны страховой оказано не было. Если бы знал, что такое отношение и обман, то ни за что не купил бы полис в данной компании!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
