Владимир не доволен качеством ремонта

Довольно странное отношение к клиентам в этой компании. У меня Опель, недавно застраховал его по каско. Наступил первый страховой случай – были сколы лакокрасочного покрытия на переднем бампере и капоте. Однако в страховой мне заявили, что это не является страховым событием, ведь вмятин на корпусе нет. Наступил второй страховой случай – ДТП по вине другого водителя. В результате вдребезги разбит задний левый фонарь, серьёзно повреждён задний бампер (требовалась замена). Ну и, разумеется, покраска корпуса местами. Я, было, решил брать возмещение деньгами, но специалисты Ингосстраха предупреждали, что сумма будет небольшой. Поэтому поменял решение – обратился в их сервис, как оказалось в дальнейшем – напрасно. Машина простояла на сервисе семь дней, однако, когда мне её возвращали, впечатление было, будто ремонт выполнял полный дилетант: бампер приделан криво, с какими-то выпуклостями. Перед передачей автомобиля мне, обильно помыли корпус водой, чтобы огрехи были меньше заметны. Только на следующий день я как следует присмотрелся к бамперу. И каково же моё удивление: бампер явно не новый. Бывший в употреблении, так ещё и с большим сколом, шпаклёванный. Загнал авто на яму, и мои худшие опасения подтвердились: на бампере видна старая грязь и даже краска другого цвета от прошлого автомобиля. Вернулся обратно на сервис, устроил скандал. Руководство сделало удивлённый вид, дескать, просто недоразумение вышло. Сказали вернуться через недельку, чтобы поменять бампер и какую-то моральную компенсацию возместить. Так и сделал – бампер меняли четыре часа, а вернули авто хоть и с новой деталью, но все равно прикрепили его как-то криво. Пришлось самому подкорректировать.