Андрея принудили в офисе «Ингосстраха» к покупке дорогого «допа»
А
Андрей
08.01.2020
Андрея принудили в офисе «Ингосстраха» к покупке дорогого «допа»
Позвонил на «горячую линию» «Ингосстраха», чтобы узнать стоимость продления действующего полиса. Оператор принял заявку на обратный звонок куратора. И так – четыре раза. Наконец, на четвёртое обращение куратор отреагировал и назвал цену.
30 декабря приехал в офис на Выборгском шоссе. Специалист назвал цену на 10 тысяч рублей больше, чем куратор по телефону. Оказалось, что мне решили продать ещё какое-то коробочное страхование имущества, о чём я не просил. Более того, специалист заявил, что даже если я откажусь брать этот полис, всё равно на 10 тысяч рублей дороже будет.
Я три года страховался, никаких «допов» не было, что произошло? На «горячей линии» посоветовали разбираться с навязыванием в офисе, из этого отделения отправили в головной питерский офис. Получается, что я должен побегать по городу, только чтобы добиться соблюдения закона со стороны «Ингосстраха»? Ужасное отношение к постоянному клиенту!
Другие отзывы об Ингосстрахе
С
Сергей Смирнов
06.01.2020
«Ингосстрах» не возвращает Сергею деньги
13 декабря страховая компания «Ингосстрах» получила моё заявление на отказ от страхового договора. В письме были копии личных документов, квитанция об оплате страховки и банковские реквизиты для возврата денег.
В соответствии с пунктом 3 статьи 68 Правил комплексного ипотечного страхования от 31.03.2017 года, мой договор прекратил действие 13 декабря. Те же правила регламентируют срок возврата страховой премии – 10 рабочих дней, то есть я должен был получить деньги не позднее 25 декабря 2019 года.
18 декабря напомнил «Ингосстраху» о необходимости возврата страховой премии и попросил указать формулу расчёта суммы, которую я должен получить.
30 декабря ещё раз написал страховщику, но обратной связи не последовало. Когда будут деньги?
Р
Роман
26.12.2019
Роман не смог купить в «Ингосстрахе» нужный полис
На сайте страховой компании «Ингосстрах» есть страница, на которой можно купить полис КАСКО. Указал в анкете, что интересует страховка на год от угона, и увидел симпатичную цену – 4 788 рублей. Ввёл все данные, нажал кнопку «Отправить», и вскоре со мной связался менеджер страховщика. В личной беседе выяснилось, что такой полис оформить нельзя, а все остальные дороже, но, конечно, круче. Это чистой воды развод!
Я семь лет страховал в «Ингосстрахе» дачу. После безуспешной попытки купить интересующий меня полис крайне разочаровался в этой фирме и сейчас подыскиваю альтернативную более порядочную компанию.
И
Ирина Баранова
21.12.2019
Ирина оспорит регресс «Ингосстраха»
Год назад по моей вине произошло ДТП. На место происшествия приехал инспектор ГИБДД и предложил оформить извещение самостоятельно, так как ущерб небольшой и разногласий нет. У меня остался оригинал извещения о ДТП, в котором зафиксированы обстоятельства происшествия, схема ДТП, описаны все видимые повреждения, указано признание вины с моей стороны и отсутствие разногласий между сторонами.
Через некоторое время «Ингосстрах» выставил регресс. Ознакомившись с предъявленным протоколом, обратила внимание на то, что в нём записаны иные повреждения. При этом о внесении изменений в извещение меня не предупреждали, подписать исправленную версию не приглашали. Это – подлог! Не знаю уж, с чьей стороны – пострадавшего или страховщика, но платить за то, чего не было, не намерена. Оригинал извещения о ДТП, которое заполнили с пострадавшим на дороге, сохранила.
Обращаю внимание «Ингосстраха» на то, что в статье 327 УК РФ указано, что использование поддельного документа карается по закону. По данному факту вынуждена обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела.
Другие отзывы об Ингосстрахе
С
Сергей Смирнов
06.01.2020
«Ингосстрах» не возвращает Сергею деньги
13 декабря страховая компания «Ингосстрах» получила моё заявление на отказ от страхового договора. В письме были копии личных документов, квитанция об оплате страховки и банковские реквизиты для возврата денег.
В соответствии с пунктом 3 статьи 68 Правил комплексного ипотечного страхования от 31.03.2017 года, мой договор прекратил действие 13 декабря. Те же правила регламентируют срок возврата страховой премии – 10 рабочих дней, то есть я должен был получить деньги не позднее 25 декабря 2019 года.
18 декабря напомнил «Ингосстраху» о необходимости возврата страховой премии и попросил указать формулу расчёта суммы, которую я должен получить.
30 декабря ещё раз написал страховщику, но обратной связи не последовало. Когда будут деньги?
Р
Роман
26.12.2019
Роман не смог купить в «Ингосстрахе» нужный полис
На сайте страховой компании «Ингосстрах» есть страница, на которой можно купить полис КАСКО. Указал в анкете, что интересует страховка на год от угона, и увидел симпатичную цену – 4 788 рублей. Ввёл все данные, нажал кнопку «Отправить», и вскоре со мной связался менеджер страховщика. В личной беседе выяснилось, что такой полис оформить нельзя, а все остальные дороже, но, конечно, круче. Это чистой воды развод!
Я семь лет страховал в «Ингосстрахе» дачу. После безуспешной попытки купить интересующий меня полис крайне разочаровался в этой фирме и сейчас подыскиваю альтернативную более порядочную компанию.
И
Ирина Баранова
21.12.2019
Ирина оспорит регресс «Ингосстраха»
Год назад по моей вине произошло ДТП. На место происшествия приехал инспектор ГИБДД и предложил оформить извещение самостоятельно, так как ущерб небольшой и разногласий нет. У меня остался оригинал извещения о ДТП, в котором зафиксированы обстоятельства происшествия, схема ДТП, описаны все видимые повреждения, указано признание вины с моей стороны и отсутствие разногласий между сторонами.
Через некоторое время «Ингосстрах» выставил регресс. Ознакомившись с предъявленным протоколом, обратила внимание на то, что в нём записаны иные повреждения. При этом о внесении изменений в извещение меня не предупреждали, подписать исправленную версию не приглашали. Это – подлог! Не знаю уж, с чьей стороны – пострадавшего или страховщика, но платить за то, чего не было, не намерена. Оригинал извещения о ДТП, которое заполнили с пострадавшим на дороге, сохранила.
Обращаю внимание «Ингосстраха» на то, что в статье 327 УК РФ указано, что использование поддельного документа карается по закону. По данному факту вынуждена обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела.































