Выплатили как положено

Во дворе задним ходом задел мусорный бак. Бампер поцарапал и чуть повел крепление. Позвонил по Каско в Ингосстрах, лекцию про куда смотрел мне не читали, виноватого дурака с меня не делали. Спокойно выслушали, зафиксировали случай и понятно объяснили мои действия дальше. Подсказали, как все оформить через приложение, что указать в описании. Я с телефона прям это отправил. Из списка выбрал сервис, где уже посмотрели машину. По страховке закрыли весь объем работ: и покраску, и восстановление креплений бампера. Ничего дополнительно не доплачивал.

Хочу поделится своим опытом взаимодействия с Ингосстрахом. После ДТП оформлялся по ОСАГО виновника. Повреждения - заднее крыло и бампер. Направили на очный осмотр в сервис. Вписали в акт все повреждения. Дальше подписали соглашение по сумме - я примерно понимал, сколько это стоит, поэтому сверился, вопросы задал, меня устроило. Уже через неделю деньги пришли на карту. Чинился у проверенных ребят, которые делают как для себя. И по факту уложился почти в ту же сумму, что выплатили. То есть не насчитали копейки и крутись как хочешь!

После залива из Ингосстраха по страховке жилья и имущества прислали специалиста для оценки повреждений на месте. Тот случай, когда о работе человека захотелось оставить отзыв. Во-первых, пунктуальный - сказали, что приедет в интервале с 10 до 12, был в 11 у меня, без переносов. Во-вторых, не спешил, все осмотрел: потолок, стены, пол, где были следы воды, где уже подсохло. Задавал разумные вопросы. Отдельно отмечу и то, сто фиксировал каждую детали и сам указал нюансы, на которые я сама бы не обратил внимания - к примеру, возможные последствия для отделки, потому что влага осталась внутри. Плюс объяснил, как дальше будет проходить процесс: что отправит отчет, как рассчитывается сумма, сколько примерно ждать решения.