«Ингосстрах» не согласовывает Максиму проведение операции

7 апреля 2017 года случилось ДТП. Второй участник происшествия меня подрезал, я невольно задел левое крыло этого автомобиля, причинив своему автомобилю гораздо больше повреждений. У второго участника только поцарапано крыло и треснул катафот. Я сам вызвал ГИБДД на место, причём дважды с перерывом в час. Где-то через 1,5 часа, оставив свой автомобиль на дороге с включённой аварийной сигнализацией и поставленным знаком аварийным остановки, отлучился на 10-15 минут в ближайший от дороги ТЦ в туалет. Вернувшись на место (крайняя левая полоса на загруженной магистрали) второго участники ДТП не было. Стал ходить, искать, заметил машину ГИБДД в прилегающем дворе от дороги. Поехал туда, как оказалось за эти 10-15 минут приехал инспектор и отозвал поехать за ним. Этот инспектор мне заявил, что я покинул место ДТП. Я ему говорю, что не скрывался же, отлучился пешком в туалет и вернулся. Обменялся со вторым участником европротоколами, инспектор уехал и протокол мне на месте не вручил. Через год случайно узнал от остановившей меня машины ГИБДД, что меня лишили прав. Удивился так, но гаишник, который попался хороший и не стал задерживать, сказал езжайте срочно в суд. В Бабушкинском суде выяснил, что тот инспектор, который в 2017 приехал на место, написал в протоколе, что второй участник, то бишь я, скрылся. Бабушкинский суд отправлял уведомления о вызове меня на адрес по прописке, откуда я был выписан 14 лет назад. Уведомления не доходили и меня с лёгкостью заочно лишили прав. Вот такое стечение обстоятельств. Подал апелляцию в Мосгорсуд, изложив обстоятельства произошедшего с доказательствами, которые у меня тот момент имелись. Судья Мосгорсуда мне вернул права! И вот через практически два года, в 2019 году, «Ингосстрах» подал на меня иск в мировой суд о возмещении ущерба в результате дорожно-транспортного происшествия в порядке регрессных требований. Удивившись, я написал представителю «Ингосстраха» Буянову В.В. с просьбой оставить меня в покое, у меня есть доказательства, что я не скрывался (фотофиксация с места, стоят рядом оба автомобиля со знаками аварийной остановки и номера видны прекрасно). Также сделал запрос у сотового оператора и получил распечатку вызовов за тот день и время, из которого понятно, что вызывал ГИБДД я, причём дважды (документ с печатью и подписью). В мировом суде привёл данные доказательства, и судья отклонила их иск. Уже успокоился, как через месяц пришло уведомление, что «Ингосстрах» в лице этого Буянова подал апелляционную жалобу в Бабушкинский суд на решение мирового судьи. Потребовал отменить её решение, признать меня виновным и обязанным выплатить 27 286 рублей, плюс оплатить им все судебные расходы. Вот так играет «Ингосстрах»: бесчестно, подло, нагло. Вчера 02.10.2019 был в Бабушкинском суде на слушании по апелляции. Я с детства заикаюсь и не всегда могу отстоять свои права. Судья Невзорова М.В., которая рассматривала апелляцию, отнеслась ко мне пренебрежительно, демонстрируя это всем своим видом. Перебивала, когда порой не мог выговорить, улыбалась, в общем не стала слушать даже. Через 5 минут ушла на решение в кабинет и потом огласила, что я не смог доказать, что не скрывался с места ДТП. Пытался опротестовать, она мне только нахамила. Как после такого верить в справедливость, совершенно ведь ясно, что я не скрывался. Какой в этом мог быть вообще смысл, если я сам вызывал ГИБДД несколько раз с промежутком 1 час и могу это подтвердить, еще и зафиксировал документально, более 10 фотографий со всех сторон. В какой статье ГК РФ написано, что человек не имеет права отлучится в туалет или нужно было нужду справлять на месте?! Буду подавать кассационную жалобу в Мосгорсуд, моей вины нет, не могу я смириться с такой несправедливостью. Бесчестная и подлая организация «Ингосстрах», относятся как к скоту. Для них важна исключительно прибыль, выиграют дело таким путём, значит кто-то там получит премию, справедливость не важна. Жаль, что по прошествии двух лет, не сохранился европротокол, я его выбросил через полгода, посмотрел бы тогда. Гражданское дело №2-253/2019.

Пять лет платил «Ингосстраху» за полис КАСКО и решил в этом году впервые обратиться за ремонтом по страховке. Обратился к специалисту, тот предложил выбрать СТО, после чего выдал направление на осмотр на эту станцию. Оплатил франшизу в рамках выплатного дела 71-274989/19 и приехал за направлением на ремонт. Тут выяснилось, что подписывал документы на ремонт на одной станции, а меня отправляют на другую. Прежде чем соглашаться на такую замену, решил прочитать отзывы об этой станции. После изучения пришёл в ужас: под страхом смерти автомобиля на неё не поеду. Попросил выдать направление на другую СТО, так менеджер заявил, что переиграть ничего нельзя. И зачем я вам верил?

Раньше часто пользовалась услугами «Ингосстраха», поэтому, купив автомобиль, даже не задумывалась над тем, где купить обязательную страховку. Однако оформила её на брата, так как у меня ещё не было водительского удостоверения. Перед оплатой уточнила на «горячей линии», не возникнет ли проблем с переоформлением полиса на меня после получения водительского удостоверения. Оператор заверил, что всё буде хорошо: я приеду в офис и получу новую страховку. Забрав долгожданный документ, приехала в офис на Выборгском шоссе. Специалист, выслушав мою просьбу, предложил написать заявление и ждать 30 дней, пока его рассмотрят. Получается, я целый месяц не смогу пользоваться страховкой (оплаченной страховкой!), так как страховщик не в состоянии оперативно исправить данные в «автогражданке». Ещё и предупредили, что ответ никто не сообщит, так как они все жутко заняты, и мне придётся звонить самому. Если бы меня на берегу предупредили о столь долгом ожидании, я бы не купила полис в «Ингосстрахе», а выбрала другого страховщика с более человечным отношением.