Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

«СОГАЗ» как правопреемник «ВТБ Страхования» расторг договор с Екатериной задним числом

Е
Логотип Газпром страхование
Екатерина
1,06
04.11.2020
Газпром страхование
Страхование жизни
«СОГАЗ» как правопреемник «ВТБ Страхования» расторг договор с Екатериной задним числом
В апреле 2019 года взяла в банке ВТБ кредит, принудительно на меня оформили страховку, категорически отказав в выдаче займа без неё. В феврале 2020 года произошёл несчастный случай, и по факту наступления страхового случая я обратилась в «ВТБ Страхование». Банк о происшествии уведомила сразу. Страховщик в течение нескольких месяцев запрашивал всё новые и новые документы, и в октябре, наконец, сдали последнюю бумажку. Третьего ноября получила уведомление об объединении «СОГАЗа» и «ВТБ Страхования». В нём было также сказано, что договор со мной расторгнут 21 апреля, то есть после наступления страхового случая и подачи заявления о нём. Разве такое возможно? Чистой воды мошенничество! Буду обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор для проведения проверки и привлечения страховщиков к ответственности.

Другие отзывы о Газпром страховании

С
Логотип Газпром страхование
Сергей
1,39
03.11.2020
Газпром страхование
Другое
Сергей не может взыскать с «ВТБ Страхования» деньги по решению финомбудсмена
Предъявил в банк ВТБ решение финансового уполномоченного № У-20-85659/6000-005 от 10 сентября 2020 года, согласно которому с должника, страховой компании «ВТБ Страхование», в мою пользу должно быть списано менее одиннадцати тысяч рублей. Получить деньги не могу уже месяц. Неужели на счету страховщика нет даже этих копеек? Если так, то, получается, страховщик – банкрот? Если не банкрот, почему тогда банк не исполняет решение финансового омбудсмена? Как добиться получения средств с должника? Расчётный счёт страховой компании нашёл только в банке ВТБ.
Ю
Логотип Газпром страхование
Юлия
1
03.11.2020
Газпром страхование
Ипотечное страхование
«ВТБ Страхование» не отправляет Юлии квитанцию на оплату страховки
Вот уже три недели пытаюсь связаться со специалистом отдела ипотечного страхования, да всё безуспешно. Мне надо пролонгировать договор. Звоню на «горячую линию», оставляю заявку на обратный звонок с пометкой «срочно», но никто не перезванивает. При этом соединить со специалистом напрямую консультанты не могут, зато могут пообещать, что в течение рабочего дня с вами обязательно свяжутся. Я хочу оплатить страховку, но не могу. Ощущение, что страховщик в сговоре с банком. Отсутствие страховки даёт кредитору право повысить ставку по кредиту, а значит, больше заработать. Буду в прокуратуру на вас жаловаться.
Е
Логотип Газпром страхование
Елена
1
02.11.2020
Газпром страхование
Ипотечное страхование
Елена не может ни пролонгировать страховку в «ВТБ Страховании», ни расторгнуть договор
Позвонила на «горячую линию» и попросила соединить меня с отделом ипотечного страхования для того, чтобы заказать квитанцию на оплату страховки на следующий год. Операторы категорически отказываются переключать звонок на этот отдел, принимают обращения с пометкой «срочно», на которые никто не реагируют. Офиса «ВТБ Страхования» в Ростове-на-Дону больше нет. Удалось найти номер телефона менеджера, которая делала полис в прошлом году. Она сказала, что всех сотрудников уволили, осталось только двое менеджеров, которые старательно занимаются только новыми договорами. Решила расторгнуть договор. Тоже нельзя! Надо или с менеджером связаться (её уволили), или в офис ехать (его закрыли). Какой-то замкнутый круг.

Другие отзывы о Газпром страховании

С
Логотип Газпром страхование
Сергей
1,39
03.11.2020
Газпром страхование
Другое
Сергей не может взыскать с «ВТБ Страхования» деньги по решению финомбудсмена
Предъявил в банк ВТБ решение финансового уполномоченного № У-20-85659/6000-005 от 10 сентября 2020 года, согласно которому с должника, страховой компании «ВТБ Страхование», в мою пользу должно быть списано менее одиннадцати тысяч рублей. Получить деньги не могу уже месяц. Неужели на счету страховщика нет даже этих копеек? Если так, то, получается, страховщик – банкрот? Если не банкрот, почему тогда банк не исполняет решение финансового омбудсмена? Как добиться получения средств с должника? Расчётный счёт страховой компании нашёл только в банке ВТБ.
Ю
Логотип Газпром страхование
Юлия
1
03.11.2020
Газпром страхование
Ипотечное страхование
«ВТБ Страхование» не отправляет Юлии квитанцию на оплату страховки
Вот уже три недели пытаюсь связаться со специалистом отдела ипотечного страхования, да всё безуспешно. Мне надо пролонгировать договор. Звоню на «горячую линию», оставляю заявку на обратный звонок с пометкой «срочно», но никто не перезванивает. При этом соединить со специалистом напрямую консультанты не могут, зато могут пообещать, что в течение рабочего дня с вами обязательно свяжутся. Я хочу оплатить страховку, но не могу. Ощущение, что страховщик в сговоре с банком. Отсутствие страховки даёт кредитору право повысить ставку по кредиту, а значит, больше заработать. Буду в прокуратуру на вас жаловаться.
Е
Логотип Газпром страхование
Елена
1
02.11.2020
Газпром страхование
Ипотечное страхование
Елена не может ни пролонгировать страховку в «ВТБ Страховании», ни расторгнуть договор
Позвонила на «горячую линию» и попросила соединить меня с отделом ипотечного страхования для того, чтобы заказать квитанцию на оплату страховки на следующий год. Операторы категорически отказываются переключать звонок на этот отдел, принимают обращения с пометкой «срочно», на которые никто не реагируют. Офиса «ВТБ Страхования» в Ростове-на-Дону больше нет. Удалось найти номер телефона менеджера, которая делала полис в прошлом году. Она сказала, что всех сотрудников уволили, осталось только двое менеджеров, которые старательно занимаются только новыми договорами. Решила расторгнуть договор. Тоже нельзя! Надо или с менеджером связаться (её уволили), или в офис ехать (его закрыли). Какой-то замкнутый круг.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Поможем выбрать вклад
Сравним ваш вклад с предложениями на Финуслугах и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Поможем выбрать вклад

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуг
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS