Владимир требует от «ВТБ-Страхования» выплату за вред здоровью
В
Винников Владимир
05.05.2019
Владимир требует от «ВТБ-Страхования» выплату за вред здоровью
Много лет получаю зарплату на карту банка ВТБ, и вот возникла проблема, которая заставила руководство нашей организации задуматься над тем, чтобы перевести зарплатный проект в другой банк.
Структура у нас военная, но с боевыми действиями не связана. Перед Новым годом взял в родном банке кредит на 300 тысяч рублей, и кредитный менеджер убедил оформить страховку за 10% от суммы займа. Он соловьём пел о том, какая она замечательная: что бы ни случилось, страхования компания «ВТБ-Страхование» всё компенсирует, так что затраты вернутся сторицей.
В этом году ехал сопровождающим на машине и попал в аварию, которая закончилась глубоким рассечением головы. Закончив лечение, собрал все справки, выписки и отправился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая. В условиях страхования чётко указано, что им является травма и госпитализация в результате несчастного случая и болезни, а ваши специалисты утверждают, что мой случай не страховой, поэтому выплата не положена. Так за что же я 30 тысяч-то платил?
Юрист помог подготовить исковое заявление в суд. Ещё раз предлагаю страховщику пересмотреть решение по делу и выплатить положенную компенсацию. В противном случае взыщу её через суд, плюс заставлю выплатить компенсацию за моральный вред и штраф, а также организация переведёт зарплатный проект в другой банк.
Другие отзывы о Газпром страховании
Р
Рамиль
03.05.2019
«ВТБ-Страхование» отказалось возвращать Рамилю страховую премию
Оформил в Почта Банке кредит. Брал 350 тысяч рублей. На следующий день появилась возможность расквитаться с долгом, узнал, сколько требуется для полного досрочного погашения, оказалось, что уже 431 тысяча рублей. Это за один-то день! Ещё и страховку заставили купить в «ВТБ-Страховании», за неё заплатил три тысячи рублей.
Позвонил в страховую компанию и спросил, как расторгнуть договор, так как кредит полностью закрыл. Оператор сказал, что расторгнуть-то можно, только деньги назад я свои не получу. Мало того что по кредиту за день пользования переплатил почти сто тысяч рублей, так ещё и с этими тремя вынуждают распрощаться. Чудовищный подход!
А
Артём Алексеевич
27.04.2019
«ВТБ» не хочет ремонтировать «Самсунг» Артёма
В магазине «Связной» купил новенький Samsung Galaxy G6+. Там же застраховал аппарат. Когда он разбился, отнёс его в салон связи. А произошло следующее: шёл по тропинке, навстречу – какой-то молодой человек, толкнул он меня, аппарат вылетел из рук, упал прямо на асфальт, а парень ещё и на меня наехал. В итоге корпус деформировался, задняя крышка прогнулась и упёрлась в экран с внутренней стороны.
Смартфон забрали на диагностику и не возвращали почти три месяца. Никто не звонил, ни писал, пришлось самому ехать. Оказалось, что несмотря на то, что эксперт зафиксировал повреждения, страховая компания отказала в урегулировании. Акт приёма № R334W156340100 от 04.03.2019 года.
М
Михаил Викторович
24.04.2019
«ВТБ» не признало кражу «Айфона» у Михаила страховым случаем
Прекрасно знаю, что страховщики экономят на всём, чтобы заработать, но чтобы делали это так нагло!
24 июня 2018 года купил мобильный телефон Apple iPhone X 64Gb и застраховал его в «ВТБ-Страховании» по программе «ПреИмущество для техники// портативная+». Четвёртого августа смартфон украли, и я написал заявление в полицию. Там отказались возбуждать уголовное дело, и специалист страховой компании уверил, что будет достаточно даже отказа в возбуждении дела. Его в полиции выдали, и я написал заявление в «ВТБ-Страхование».
По итогам его рассмотрения страховщик отказал в выплате, заявив, что состава преступления нет. Написал жалобу в прокуратуру, и полиция вернула дело на доработку. Дело переводили из одной инстанции в другую, и 28 ноября 2018 года выдали уведомление о возбуждении уголовного дела. В «ВТБ-Страховании» потребовали решение, пришлось ждать ещё месяц.
С ним снова пришёл к страховщику – повторный отказ. Теперь ответ был более развёрнутым. Страховым случаем страховщик, согласно особым условиям страхования, признаёт событие, произошедшее в транспортном средстве, здании или сооружении, а также в том случае, если повреждено иное имущество страхователя (сумка, портфель и тому подобное). Так как я был на улице и ничего другое не повреждено, эта кража страховым событием не является.
Если бы меня специалист страховщика сразу правильно проконсультировал, я бы не забирал справку об отказе, а пошёл бы к начальнику полиции и настаивал на поиске воришки. А теперь, когда страховщик отказал, поезд уже ушёл. В общем, остался я и без выплаты, и без аппарата, и без шанса его найти.
Другие отзывы о Газпром страховании
Р
Рамиль
03.05.2019
«ВТБ-Страхование» отказалось возвращать Рамилю страховую премию
Оформил в Почта Банке кредит. Брал 350 тысяч рублей. На следующий день появилась возможность расквитаться с долгом, узнал, сколько требуется для полного досрочного погашения, оказалось, что уже 431 тысяча рублей. Это за один-то день! Ещё и страховку заставили купить в «ВТБ-Страховании», за неё заплатил три тысячи рублей.
Позвонил в страховую компанию и спросил, как расторгнуть договор, так как кредит полностью закрыл. Оператор сказал, что расторгнуть-то можно, только деньги назад я свои не получу. Мало того что по кредиту за день пользования переплатил почти сто тысяч рублей, так ещё и с этими тремя вынуждают распрощаться. Чудовищный подход!
А
Артём Алексеевич
27.04.2019
«ВТБ» не хочет ремонтировать «Самсунг» Артёма
В магазине «Связной» купил новенький Samsung Galaxy G6+. Там же застраховал аппарат. Когда он разбился, отнёс его в салон связи. А произошло следующее: шёл по тропинке, навстречу – какой-то молодой человек, толкнул он меня, аппарат вылетел из рук, упал прямо на асфальт, а парень ещё и на меня наехал. В итоге корпус деформировался, задняя крышка прогнулась и упёрлась в экран с внутренней стороны.
Смартфон забрали на диагностику и не возвращали почти три месяца. Никто не звонил, ни писал, пришлось самому ехать. Оказалось, что несмотря на то, что эксперт зафиксировал повреждения, страховая компания отказала в урегулировании. Акт приёма № R334W156340100 от 04.03.2019 года.
М
Михаил Викторович
24.04.2019
«ВТБ» не признало кражу «Айфона» у Михаила страховым случаем
Прекрасно знаю, что страховщики экономят на всём, чтобы заработать, но чтобы делали это так нагло!
24 июня 2018 года купил мобильный телефон Apple iPhone X 64Gb и застраховал его в «ВТБ-Страховании» по программе «ПреИмущество для техники// портативная+». Четвёртого августа смартфон украли, и я написал заявление в полицию. Там отказались возбуждать уголовное дело, и специалист страховой компании уверил, что будет достаточно даже отказа в возбуждении дела. Его в полиции выдали, и я написал заявление в «ВТБ-Страхование».
По итогам его рассмотрения страховщик отказал в выплате, заявив, что состава преступления нет. Написал жалобу в прокуратуру, и полиция вернула дело на доработку. Дело переводили из одной инстанции в другую, и 28 ноября 2018 года выдали уведомление о возбуждении уголовного дела. В «ВТБ-Страховании» потребовали решение, пришлось ждать ещё месяц.
С ним снова пришёл к страховщику – повторный отказ. Теперь ответ был более развёрнутым. Страховым случаем страховщик, согласно особым условиям страхования, признаёт событие, произошедшее в транспортном средстве, здании или сооружении, а также в том случае, если повреждено иное имущество страхователя (сумка, портфель и тому подобное). Так как я был на улице и ничего другое не повреждено, эта кража страховым событием не является.
Если бы меня специалист страховщика сразу правильно проконсультировал, я бы не забирал справку об отказе, а пошёл бы к начальнику полиции и настаивал на поиске воришки. А теперь, когда страховщик отказал, поезд уже ушёл. В общем, остался я и без выплаты, и без аппарата, и без шанса его найти.






























