Карина долго ждет направление на ремонт

Приобрёл печальный опыт при обращении за выплатой. Я не согласился с суммой возмещения, которую насчитал сотрудник «ВТБ-Страхование», поэтому меня направили к независимому эксперту. Он подтвердил, что размер возмещения нужно увеличить. Однако когда мне перечислили возмещение, стало очевидно, что компания «ВТБ-Страхование» оставила размер выплаты без изменений.

Автомобиль Форд Фокус II. Полис № ВВВ 0645106974. 29.04.2013 я в очередной раз (третий по счёту и, думаю, уже точно последний раз) застраховался по ОСАГО в компании «ВТБ Страхование» в городе Краснодар по улице Красных партизан. 27.07.2013 бешеный «жигулёнок» догнал меня на ходу. В результате задний бампер под ремонт. Повезло ещё, что только бампер. ДТП было оформлено в ГИБДД надлежащим образом, справку о ДТП выдали – я не виновен. В страховой компании меня приняли с улыбкой, заботливо помогли оформить все документы, сфотографировали все повреждения. Я был тронут столь добродушным приёмом. Через месяц же получил денежный перевод на мой счёт в банке (кстати, тоже ВТБ24) – «целых» 1 760 рублей. В офисе банка наотрез отказались сообщить мне, кто отправитель этого перевода. Заподозрив неладное, я отправился в страховую, и куда только улыбки делись? Мне пришлось дойти до начальника этого офиса, чтобы сотрудники изволили уделить мне внимание. Они сообщили «приятную» новость: эти 1 760 рублей – это и есть страховое возмещение. Сей факт подтверждает акт о страховом случае № ВВВ 0645106974-21146/13ПВУ. Для справки: дилер оценил работу в 10 000, не официальный сервис – 7 000 рублей. В общем, этакий грабёж «в законе». Я не стал жаловаться и бегать по судам, руки просто опустились. Пусть это останется на их совести, если понятие «совесть» вообще ещё существует в этом мире. У меня всё. Выводы делать вам, но, по-моему, картина предельно ясна.

Всем добрый день! Застраховала свой Citroen С4 в компании ВТБ-Страхование через брокера Инфулл. О компании знала немного, но страховые агенты сказали, что компания хорошая. К сожалению, пришлось обратиться по страховке (поцарапала дверь, когда парковалась). Написала заявление в страховую там же в салоне, где и страховалась. Машину сфотографировали, прошло дней шесть, и мне сообщили, что направление на ремонт готово. В итоге машину отремонтировали достаточно быстро. В целом компанией довольна. Спасибо брокеру за грамотную работу.