Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Илья получил новый аппарат по страховке «ВТБ-Страхования»

С
Логотип Газпром страхование
Соловьёв Илья
3
18.07.2018
Газпром страхование
Другое
Илья получил новый аппарат по страховке «ВТБ-Страхования»
В октябре прошлого года в «Эльдорадо» купил в кредит iPhone 6s, потому что менеджер отказывался продать телефон без этой страховки. «Обновку» очень хотел, поэтому согласился со страховкой. В апреле случайно утопил аппарат. 15 апреля сдал аппарат по страховке в тверской салон «Евросети». 80 дней ждал ответа – тишина. Никто никакую информацию не даёт. Звонил в «ВТБ-Страхование» сам, оператор сказал, что все вопросы к «Евросети», а не к ним. Отправился в «Евросеть». Там сказали, что телефон приехал в Москву 14 мая. С этого дня надо отсчитать 90 дней и ждать аппарат – ровно столько у подрядчика есть времени на работу. Какая мне разница, когда телефон приехал в Москву, если я сдал его 15 апреля! Может, вы пешком его несли? 14 июля мне позвонили из «Евросети» и сказали, что можно приходить за аппаратом. Оказалось, что мне заменили телефон, так как старый восстановить нельзя. 15 числа забрал новый аппарат, при этом мне не дали на него документы, коробка старая, зарядное устройство и наушники тоже. Меня это, конечно, удивило, но хотя бы iPhone заменили по страховке.

Другие отзывы о Газпром страховании

М
Логотип Газпром страхование
Мариям Шаипова
1
16.07.2018
Газпром страхование
Другое
Мариям грозится привлечь юристов к общению с «ВТБ»
22 июня отдала свой iPhone в сервис по назначению страховой компании, который находится по адресу: улица Угрешская, дом 2с40а (смартфон покупал 22 марта этого же года, тогда мне «впарили» страховку «Портативная +» на год). Я надеялась, что мне отремонтируют телефон по страховке, как это и обещано в условиях. Сегодня мне позвонили из сервисного центра и сказали, что я должна доплатить за ремонт 13 438 рублей 5 копеек. В «ВТБ-Страховании» утверждают, что по моему полису есть франшиза. Но когда я подписывала договор, информации ни о какой франшизе в нём не было! Оператор подумала и сказала, что произошла какая-то ошибка, и пообещала перезвонить. Аппарат я сдала ещё 22 июня, а сегодня уже 16 июля. Я без телефона, и когда что-то прояснится, непонятно. Если в ближайшее время страховщик не даст мне никакого ответа, желательно положительного, привлеку юристов, ведь зачем-то вы пишите условия страхования! Так соблюдайте их! Я что, просто так 11 тысяч рублей заплатила?
С
Логотип Газпром страхование
Светлана Резникова
1
13.07.2018
Газпром страхование
Другое
«ВТБ-Страхование» не платит Светлане за украденный телефон
Купила в «Связном» новенький iPhone 8+ для сына. Продавец предложил застраховать смартфон по программе «Защита от поломки и ущерба». Заключила страховой договор с «ВТБ-Страхованием» № 03559173634921863. Продавец заверял, что теперь телефон от всего застрахован. Несколько месяцев назад на сына напали хулиганы, избили, отобрали часы, деньги из кошелька и телефон. В полиции возбудили уголовное дело, но преступников не нашли. В страховую компанию «ВТБ-Страхование» сдали весь пакет документов, но страховщик в выплате отказал. Я заплатила за полис немалые деньги, зачем мне такая бессмысленная бумажка? Как только придёт письменный отказ, сразу пишу заявление в прокуратуру и подаю иск в суд.
Е
Логотип Газпром страхование
Егор
1,4
08.07.2018
Газпром страхование
Страхование жизни
«ВТБ-Страхование» не признало перелом руки сына Егора травмой
При общении с сотрудниками «ВТБ-Страхования» у меня возникло стойкое ощущение того, что страховщик любыми путями хочет только заработать, и в клиентах он не заинтересован. Ребёнок занимается хоккеем, на всю команду оформляли специальную страховку в «ВТБ-Страховании». На одном из матчей ребёнок получил перелом руки в двух местах. Подали заявление на получение страховой выплаты, через некоторое время получили ответ, что данный случай не считается травмой, следовательно, не подходит под страховой случай. Другими словами, юридических оснований для компенсации нет. Программа под названием «Отличная защита» не сработала. Вот и застраховали ребят.

Другие отзывы о Газпром страховании

М
Логотип Газпром страхование
Мариям Шаипова
1
16.07.2018
Газпром страхование
Другое
Мариям грозится привлечь юристов к общению с «ВТБ»
22 июня отдала свой iPhone в сервис по назначению страховой компании, который находится по адресу: улица Угрешская, дом 2с40а (смартфон покупал 22 марта этого же года, тогда мне «впарили» страховку «Портативная +» на год). Я надеялась, что мне отремонтируют телефон по страховке, как это и обещано в условиях. Сегодня мне позвонили из сервисного центра и сказали, что я должна доплатить за ремонт 13 438 рублей 5 копеек. В «ВТБ-Страховании» утверждают, что по моему полису есть франшиза. Но когда я подписывала договор, информации ни о какой франшизе в нём не было! Оператор подумала и сказала, что произошла какая-то ошибка, и пообещала перезвонить. Аппарат я сдала ещё 22 июня, а сегодня уже 16 июля. Я без телефона, и когда что-то прояснится, непонятно. Если в ближайшее время страховщик не даст мне никакого ответа, желательно положительного, привлеку юристов, ведь зачем-то вы пишите условия страхования! Так соблюдайте их! Я что, просто так 11 тысяч рублей заплатила?
С
Логотип Газпром страхование
Светлана Резникова
1
13.07.2018
Газпром страхование
Другое
«ВТБ-Страхование» не платит Светлане за украденный телефон
Купила в «Связном» новенький iPhone 8+ для сына. Продавец предложил застраховать смартфон по программе «Защита от поломки и ущерба». Заключила страховой договор с «ВТБ-Страхованием» № 03559173634921863. Продавец заверял, что теперь телефон от всего застрахован. Несколько месяцев назад на сына напали хулиганы, избили, отобрали часы, деньги из кошелька и телефон. В полиции возбудили уголовное дело, но преступников не нашли. В страховую компанию «ВТБ-Страхование» сдали весь пакет документов, но страховщик в выплате отказал. Я заплатила за полис немалые деньги, зачем мне такая бессмысленная бумажка? Как только придёт письменный отказ, сразу пишу заявление в прокуратуру и подаю иск в суд.
Е
Логотип Газпром страхование
Егор
1,4
08.07.2018
Газпром страхование
Страхование жизни
«ВТБ-Страхование» не признало перелом руки сына Егора травмой
При общении с сотрудниками «ВТБ-Страхования» у меня возникло стойкое ощущение того, что страховщик любыми путями хочет только заработать, и в клиентах он не заинтересован. Ребёнок занимается хоккеем, на всю команду оформляли специальную страховку в «ВТБ-Страховании». На одном из матчей ребёнок получил перелом руки в двух местах. Подали заявление на получение страховой выплаты, через некоторое время получили ответ, что данный случай не считается травмой, следовательно, не подходит под страховой случай. Другими словами, юридических оснований для компенсации нет. Программа под названием «Отличная защита» не сработала. Вот и застраховали ребят.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS