Мариям грозится привлечь юристов к общению с «ВТБ»
М
Мариям Шаипова
16.07.2018
Мариям грозится привлечь юристов к общению с «ВТБ»
22 июня отдала свой iPhone в сервис по назначению страховой компании, который находится по адресу: улица Угрешская, дом 2с40а (смартфон покупал 22 марта этого же года, тогда мне «впарили» страховку «Портативная +» на год). Я надеялась, что мне отремонтируют телефон по страховке, как это и обещано в условиях.
Сегодня мне позвонили из сервисного центра и сказали, что я должна доплатить за ремонт 13 438 рублей 5 копеек. В «ВТБ-Страховании» утверждают, что по моему полису есть франшиза. Но когда я подписывала договор, информации ни о какой франшизе в нём не было! Оператор подумала и сказала, что произошла какая-то ошибка, и пообещала перезвонить.
Аппарат я сдала ещё 22 июня, а сегодня уже 16 июля. Я без телефона, и когда что-то прояснится, непонятно. Если в ближайшее время страховщик не даст мне никакого ответа, желательно положительного, привлеку юристов, ведь зачем-то вы пишите условия страхования! Так соблюдайте их! Я что, просто так 11 тысяч рублей заплатила?
Другие отзывы о Газпром страховании
С
Светлана Резникова
13.07.2018
«ВТБ-Страхование» не платит Светлане за украденный телефон
Купила в «Связном» новенький iPhone 8+ для сына. Продавец предложил застраховать смартфон по программе «Защита от поломки и ущерба». Заключила страховой договор с «ВТБ-Страхованием» № 03559173634921863. Продавец заверял, что теперь телефон от всего застрахован.
Несколько месяцев назад на сына напали хулиганы, избили, отобрали часы, деньги из кошелька и телефон. В полиции возбудили уголовное дело, но преступников не нашли. В страховую компанию «ВТБ-Страхование» сдали весь пакет документов, но страховщик в выплате отказал. Я заплатила за полис немалые деньги, зачем мне такая бессмысленная бумажка?
Как только придёт письменный отказ, сразу пишу заявление в прокуратуру и подаю иск в суд.
Е
Егор
08.07.2018
«ВТБ-Страхование» не признало перелом руки сына Егора травмой
При общении с сотрудниками «ВТБ-Страхования» у меня возникло стойкое ощущение того, что страховщик любыми путями хочет только заработать, и в клиентах он не заинтересован.
Ребёнок занимается хоккеем, на всю команду оформляли специальную страховку в «ВТБ-Страховании». На одном из матчей ребёнок получил перелом руки в двух местах. Подали заявление на получение страховой выплаты, через некоторое время получили ответ, что данный случай не считается травмой, следовательно, не подходит под страховой случай. Другими словами, юридических оснований для компенсации нет.
Программа под названием «Отличная защита» не сработала. Вот и застраховали ребят.
Е
Елена
08.07.2018
Елена упрекает «ВТБ-Страхованиие» в лицемерии
В «Связном» мне навязали страховку за четыре тысячи рублей. Уж как меня консультант обхаживал, как убеждал, что страховка мне пригодится, что она на все случаи жизни, что моя покупка будет защищена от всего-всего, и я купилась. Даже обещали замену, если какие-то функции будут работать не так. И сроки ставили заманчивые: чуть не на следующий день обещали всё исправить-починить-заменить.
Когда же дошло до дела, и я позвонила на «горячую линию», меня стали переключать от специалиста к специалисту и рассказывать басни: то договор ещё не действует, то действует, но с ограничениями, то третье, то пятое, то десятое. Лицемерие и обман, категорически не рекомендую!
Другие отзывы о Газпром страховании
С
Светлана Резникова
13.07.2018
«ВТБ-Страхование» не платит Светлане за украденный телефон
Купила в «Связном» новенький iPhone 8+ для сына. Продавец предложил застраховать смартфон по программе «Защита от поломки и ущерба». Заключила страховой договор с «ВТБ-Страхованием» № 03559173634921863. Продавец заверял, что теперь телефон от всего застрахован.
Несколько месяцев назад на сына напали хулиганы, избили, отобрали часы, деньги из кошелька и телефон. В полиции возбудили уголовное дело, но преступников не нашли. В страховую компанию «ВТБ-Страхование» сдали весь пакет документов, но страховщик в выплате отказал. Я заплатила за полис немалые деньги, зачем мне такая бессмысленная бумажка?
Как только придёт письменный отказ, сразу пишу заявление в прокуратуру и подаю иск в суд.
Е
Егор
08.07.2018
«ВТБ-Страхование» не признало перелом руки сына Егора травмой
При общении с сотрудниками «ВТБ-Страхования» у меня возникло стойкое ощущение того, что страховщик любыми путями хочет только заработать, и в клиентах он не заинтересован.
Ребёнок занимается хоккеем, на всю команду оформляли специальную страховку в «ВТБ-Страховании». На одном из матчей ребёнок получил перелом руки в двух местах. Подали заявление на получение страховой выплаты, через некоторое время получили ответ, что данный случай не считается травмой, следовательно, не подходит под страховой случай. Другими словами, юридических оснований для компенсации нет.
Программа под названием «Отличная защита» не сработала. Вот и застраховали ребят.
Е
Елена
08.07.2018
Елена упрекает «ВТБ-Страхованиие» в лицемерии
В «Связном» мне навязали страховку за четыре тысячи рублей. Уж как меня консультант обхаживал, как убеждал, что страховка мне пригодится, что она на все случаи жизни, что моя покупка будет защищена от всего-всего, и я купилась. Даже обещали замену, если какие-то функции будут работать не так. И сроки ставили заманчивые: чуть не на следующий день обещали всё исправить-починить-заменить.
Когда же дошло до дела, и я позвонила на «горячую линию», меня стали переключать от специалиста к специалисту и рассказывать басни: то договор ещё не действует, то действует, но с ограничениями, то третье, то пятое, то десятое. Лицемерие и обман, категорически не рекомендую!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
