«ВТБ страхование» не компенсирует кражу телефона
Т
Татьяна
18.12.2015
«ВТБ страхование» не компенсирует кражу телефона
Застраховала телефон от всех рисков, включая повреждение и кражу. После этого мой телефон украли. Все необходимые документы из полиции предоставила в страховую компанию, но вскоре получила отказ в выплате возмещения. Как выяснилось, если телефон застрахован, то полиция считает, что ущерб для потерпевшего является незначительным (статья 158 часть 1 Уголовного Кодекса РФ). А, согласно правилам «ВТБ страхование», компенсация не выплачивается, если уголовное дело возбуждено по части первой данной статьи.
Выходит, нереально получить выплату за кражу телефона. Продавцы в магазине очень красиво обещают, что с данной страховкой не стоит переживать за свою технику. Но по факту в случае кражи телефона ущерб не компенсируют. Не страхуйте ничего в «ВТБ страховании».
Другие отзывы о Газпром страховании
Е
Екатерина
10.12.2015
Менеджер «ВТБ Страхования» изменила условия договора
Четыре года страховала автомобиль по КАСКО в компании «ВТБ страхование». Но в этом году при оформлении полиса менеджер Шамина Е.Н. вписала франшизу в пункт «Особые условия Договора», о чем меня не предупредила. Я узнала об этом только, когда получила отказ в возмещении ущерба.
Не знаю, добавила ли менеджер франшизу в мой полис по собственной инициативе или по распоряжению руководства, но это уже не важно. Признаю, я не прочла дополнительные условия напечатанные мелким шрифтом. Просто хотелось ещё раз обратить ваше внимание на то, что нужно внимательно изучать документ, который дают на подпись.
В
Валентина
01.12.2015
Валентина рекомендует «ВТБ Страхование»
Я довольна обслуживанием в компании «ВТБ Страхование». За время сотрудничества никаких разногласий и проблем не возникало. Единственный минус - мне не прислали сообщение о готовности полиса медицинского страхования, как оговаривалось в общении с сотрудником страховой компании. Но и это не мешает мне рекомендовать «ВТБ Страхование» всем друзьям и знакомым.
Е
Екатерина
13.09.2015
Екатерина добивается исправления ошибки
Оформила через их сайт спортивную страховку от несчастных случаев. Полис прислали по электронной почте, в документе неверно указана серия паспорта (написано 4253, а нужно 4010). Уверена, что правильно заполнила заявление на страхование. По крайней мере, я точно не могла так ошибиться. Звонила в колл-центр, сначала операторы переводили звонок друг на друга, а теперь вовсе не берут трубку. Отправила письмо по электронной почте, оставила отзыв на сайте страховщика через форму обратной связи. Никакой реакции не последовало.
Другие отзывы о Газпром страховании
Е
Екатерина
10.12.2015
Менеджер «ВТБ Страхования» изменила условия договора
Четыре года страховала автомобиль по КАСКО в компании «ВТБ страхование». Но в этом году при оформлении полиса менеджер Шамина Е.Н. вписала франшизу в пункт «Особые условия Договора», о чем меня не предупредила. Я узнала об этом только, когда получила отказ в возмещении ущерба.
Не знаю, добавила ли менеджер франшизу в мой полис по собственной инициативе или по распоряжению руководства, но это уже не важно. Признаю, я не прочла дополнительные условия напечатанные мелким шрифтом. Просто хотелось ещё раз обратить ваше внимание на то, что нужно внимательно изучать документ, который дают на подпись.
В
Валентина
01.12.2015
Валентина рекомендует «ВТБ Страхование»
Я довольна обслуживанием в компании «ВТБ Страхование». За время сотрудничества никаких разногласий и проблем не возникало. Единственный минус - мне не прислали сообщение о готовности полиса медицинского страхования, как оговаривалось в общении с сотрудником страховой компании. Но и это не мешает мне рекомендовать «ВТБ Страхование» всем друзьям и знакомым.
Е
Екатерина
13.09.2015
Екатерина добивается исправления ошибки
Оформила через их сайт спортивную страховку от несчастных случаев. Полис прислали по электронной почте, в документе неверно указана серия паспорта (написано 4253, а нужно 4010). Уверена, что правильно заполнила заявление на страхование. По крайней мере, я точно не могла так ошибиться. Звонила в колл-центр, сначала операторы переводили звонок друг на друга, а теперь вовсе не берут трубку. Отправила письмо по электронной почте, оставила отзыв на сайте страховщика через форму обратной связи. Никакой реакции не последовало.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
