В «Гайде» Алексею понравился только юрист

В прошлом году, будучи виновником ДТП, в сроки, установленные законодательством, сдал в страховую компанию «Гайде» свой экземпляр протокола, который оформляли с пострадавшим сами, без полиции. Девушка из канцелярии, принявшая эту бумагу, заверила, что достаточно отсканированной копии, которую она занесёт в базу. Так как опыта в этих делах не имею, поверил ей на слово, и не истребовал никакого акта приёма-передачи, расписки или ещё чего-то, подтверждающего факт представления протокола. В общем, я даже не узнал входящий номер, а убаюканная бдительность молчала. Прошёл год. Получил я письмо от конторы «Комиссаров & Партнеры – коллегия адвокатов» с предложением урегулировать конфликт в досудебном порядке. А конфликт такой: «Гайде» хочет в порядке регресса получить от меня всю сумму, выплаченную пострадавшему. Позвонил в эту фирму с твёрдым намерением убедиться в том, что это не шутка, а также ознакомиться с материалами. Трубку подняла барышня. Не представилась, название конторы, где служит, не назвала, а сразу переключила на юриста. Тот услышал, что я тот, с кого страховщик денег требует, сразу попытался свернуть разговор. На мой призыв к адвокатской этике и элементарным правилам вежливости, которые предписывают ему назвать себя, ответил хамовато. Суть его монолога свелась к тому, что ничего рассказывать он не хочет и не будет, ни сейчас, ни завтра, никогда. Речь его была пылкой и насыщенной нецензурной бранью. Позвонив в «Адвокатскую палату Санкт-Петербурга», я узнал, что в адвокатской конторе «Комиссаров & партнёры» работают два юриста: Андрей Комиссаров и женщина. После этого набрал номер телефона «Гайде» и, попав на юриста, провёл конструктивный разговор. Он не пытался от меня избавиться, вник в проблему, выяснил мои персональные данные и через треть часа пригласил к себе в офис. При личной встрече выяснилось, что той барышни, которая принимала у меня документы, и след простыл, записей о передаче протокола никаких нет, разыскать его не представляется возможным. Заплатил я, так как сам виноват, доверился девушке. Юрист произвёл наиблагоприятнейшее впечатление. На посторонние разговоры не отвлекался, с коллегами чаи не гонял, был вежлив и учтив. Юристу зачёт, остальным – девочкам на приёме документов, товарищам из адвокатской коллегии – на пересдачу.