Дамир грозится взыскать с «Абсолют Страхования» больше, чем заплатил за страховку

22 ноября 2017 года заключил с «Абсолют Страхованием» договор страхования жизни. Пятого апреля 2019 года произошёл страховой случай, и я подал заявление на выплату. Вплоть до сегодняшнего дня от страховщика нет никаких известий. Все документы собрал сам, полноту комплекта подтвердил специалист страховщика, в чём проблема? Не получив ни мотивированного отказа, ни денег, встретился с управляющим офиса И. И. Корякиным. Он холодно бросил: «Делайте что хотите, хоть в суд подавайте». 17 июня оставил досудебную претензию № 015-000103/19. У страховщика было десять дней на ответ на неё, но её просто проигнорировали. Подаю исковое заявление в суд. Мои интересы будет представлять Общество по защите прав потребителей.

19 мая в МФО «Турбозайм» взяла заём и заключила договор страхования с компанией «Абсолют Страхование» (правда, об этом я узнала не сразу, а только когда из «тела» кредита исчезло 435 рублей). Когда выяснила, за что списали деньги, прочитала указание Центробанка от 20.11.2015 года, и выяснила, что страховщик обязан расторгнуть договор с полным возвратом премии, если клиент отправит соответствующее заявление в течение 14 дней. 23 мая написала такое заявление и получила от «Абсолюта» аж 18 рублей! Специалисты страховщика утверждают, что если бы я написала в течение четырёх дней, то получила бы полную сумму. Какие четыре дня? Если Центробанк говорит о 14 днях! На это возражение придумали другую версию: страховая премия составляет 5-10% от той суммы, которую платит клиент, а остальное забирает агент, то есть МФО «Турбозайм». Абсолютная чушь! В «Турбозайме» утверждают, что все 435 рублей – страховая премия. Жалобу в Центробанк уже отправила, сейчас готовлю судебный иск.

В 2018 году заключила договор имущественного страхования № 001-037-007613/18, застраховав дом. 21 января 2019 года дом сгорел. 11 апреля 2019 года сдала полный пакет документов (первое обращение в «Абсолют Страхование» было ещё 21 марта, а потом всё доносила и доносила бумаги). Специалист, приняв последнюю справку, сказал, что вопрос будет рассмотрен в течение 15 рабочих дней. Прошёл месяц. Никакой информации ни о статусе дела, ни о сумме выплаты нет. Вечером седьмого мая отправила претензию на электронную почту страховщика, в которой попросила подтвердить её получение и прислать копию бумажной претензии с отметкой о её принятии к производству. Однако страховщик просьбу не удовлетворил. Попыталась дозвониться до «горячей линии» «Абсолют Страхования», но безуспешно, так как трубку никто не взял.