Вадим застраховал жизнь и ипотечную недвижимость в «Абсолют Страховании»

Пришла к врачу с ужасным зудом, врач взяла анализы и отправила на согласование. Согласовали только один. Потому что такой протокол, надо сначала получить результат первого анализа, потом назначать новые. Это значит мне нельзя начинать лечение, пока не возьмут все анализы, и сколько это продлится, может неделю, может больше. А зуд сводит с ума уже сейчас. Вот такой выбор, либо делать за свой счет и сразу, либо мучаться неизвестное время, но зато по ДМС. Отвратительный сервис, не вижу никакого смысла в таком ДМС.

В конце декабря «Абсолют Страхование» выдала направление в партнёрскую СТО. В январе поставил машину на ремонт, который длился две-три недели. Забирая автомобиль, спросил, у кого можно получить заказ-наряд выполненных работ, и мне посоветовали обратиться в страховую компанию. Оставил соответствующее обращение по делу № ПВУ-038-008867/20, на которое последовал отказ, так как правила ОСАГО не предполагают выдачу документов по ДТП. Прислали акт с суммой страхового возмещения. Там указано, что за ремонт заплатили 115 479 рублей, а на станции мне сказали, что денег хватило на установку неоригинальных деталей. За ту сумму, которую якобы выплатил страховщик, можно было и оригинальные купить! Вы ремонтировали моё имущество, я хочу знать, почему были установлены аналоговые детали.

20 июня заключила с «Абсолют Страхованием» договор ОСАГО. 17 января произошёл страховой случай, который зарегистрирован под номером ПВУ-001-010166/21/1. 28 января получила постановление в ГИБДД и в тот же день обратилась в страховую компанию с извещением о ДТП. 11 февраля автомобиль осмотрел сотрудник сервисного центра, куда меня направил страховщик. 17 февраля сервис передал страховщику акт осмотра с перечнем повреждений. 18 февраля направила в «Абсолют Страхование» заявление на компенсацию УТС. Третьего марта на мой счёт поступили деньги, как оказалось, выплата по страховому случаю. Я вообще-то ждала направление на СТО официального дилера в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 закона «Об ОСАГО». Считаю, что своевольный выбор страховщика способа урегулирования убытка нарушает мои права. Оставила несколько официальных обращений, но не получила ни одного ответа. Направила в Службу финансового уполномоченного заявление. Как только поступит ответ, буду жаловаться в контролирующие инстанции на действия страховщика. Если решение будет отрицательным, собираюсь пойти в суд.