Иван остался доволен компанией «Энергогарант»

Благодарен компании "Энегрогарант" за своевременную и качественную экспертизу своего автомобиля. Страховку компания выплатила в течение 2 недель после обращения. Но очень разочарован работой компании "Росгосстраха", где сам страховал свою машину. Когда я обратился к ним за помощью, то они сказали, чтобы я САМ искал телефон и адрес компании, которая должна выплатить мне страховку. А, если этим будут заниматься они ("Росгосстрах"), то это займёт 3 месяца. И я САМ нашёл компанию "Энергогарант", САМ отвёз документы. Сотрудники в течение 1 недели приехали, сделали экспертизу и через 1 неделю я уже получил страховой ущерб. Всем сотрудникам компании желаю удачи в работе!!!

Категорически разочарован Кемеровским отделением данной страховой компании. 3 работника офиса, такое ощущение, что сонные мухи. Им наверное действительно некуда торопиться, впрочем может это отчасти наверное политика компании такая... т.к. компания также неспешно производит любые действия и в том числе выплаты. Особая традиция у этих работников обещать и не перезванивать! (меня выбешивает такая необязательность, ведь вопрос стоит о деле...). За пол года использования нового авто произошло 3 страховых случая: 1. Старый дед на стоянке не увидел моё авто и въехал. Так получилось, что я обратился в страховую своего ОСАГО и получил там возмещение (если бы обратился в Энергогарант так бы наверное и ждал оплаты); 2. Залезли в машину сломав замки. Обратился уже в Энергогарант (факт был 28.05.12) по сей день жду возмещения за установленные замки (а сегодня уже 27.07.12), только лишь по той причине, что по их правилам - для выплаты необходимо окончание следственных действий. На мои пояснения о том, что ведь факт страхового случая подтвержден Постановлением о возбуждении уг. дела и вне зависимости найдут виновного или нет они будут обязаны оплатить, их не убеждает (т.о. я так понимаю всё сделано чтоб затянуть с выплатой); 3. Во дворе дома пьяный идиот не мог рядом с моей машиной припарковаться и задел задний бампер и край арки. Мало того, что мне пришлось для того чтобы произвели выплату поднять половину ГИБДД города так и еще работники хотели "побрить" с выплатой опять же на основании своих Правил т.к. имеют свойство трактовать перечень необходимых документов для страховой выплаты в своём интересе. Короче говоря, выплатили только после звонка в головной офис в Новосибирске. Последний факт меня просто "убил"!!! Мне пришлось поменять авто на новый такой же марки. И я конечно без задней мысли (только что вполне успешно переоформив также ОСАГО) пришел за переоформлением в Энергогарант. И что вы думаете они мне сообщили, что т.к. я с ними досрочно расторгаюсь, то от почти полугодовалого срока КАСКО (21 т.р. год стоил) они готовы мне возвратить только 2800 рублей!!!! Т.е. при самом нехитром расчете, у меня, по-идее, должно было остаться порядка 10 тысяч! И при этом, они еще мне предложили зачесть в эту сумму будущую выплату по 2-му случаю. P.S. Обходите эту организацию стороной!!! Предостерегаю простых людей от мной ранее допущенной ошибки. Я намерен данный случай демонстративно просуживать, благо Закон о защите прав потребителя на моей стороне.

Страховал машину прямо в автосалоне, где купил. Особого выбора страховых компаний не было, решил попробовать Энергогарант. В июле этого года наступает страховой случай, причем вполне серьезный – повреждено боковое зеркало и еще шесть элементов. Обращаюсь к агенту, к которому меня закрепили в городе Сегежа. Тот мне назначает время, я приезжаю. Встретили меня в офисе очень вежливо. Сфотографировали все, документы тщательно проверили. Выявили в справке от ГИБДД ошибку – не пришлось потом бегать переделывать. Если бы не работали так внимательно, ушла б неправильная справка в центр урегулирования убытков за 250 километров, долго потом ждать пришлось бы. Из-за того, что машина кредитная, пришлось лишнюю неделю ждать, но это, думаю, не очень страшно. Тем более что пока решали с банком, мне сотрудник компании позвонил, сообщил сумму, на которую ущерб насчитали, пояснил, почему с оформлением задерживают, уточнил, будет ли мне этой суммы на ремонт хватать, сказал, когда деньги ждать. Выплатили столько, что на ремонт с головой хватило. У нас в городе много кто их работу хвалит. Сотрудники компании очень вежливые всегда, тактичные. Все разъяснят, подскажут. Мне обслуживание в компании Энергогарант нравится.