Илез получил от «Чулпан» странный отказ

Попал в ДТП. Подал документы в страховую компанию «Чулпан» 08.04.2020 по полису ххх0114597581. Компания в течение 20 дней не присылала эксперта на осмотр, после чего я сделал независимую экспертизу 28.04.2020, то есть на 20-ый день. И тут же уведомил страховую об этом. 29.04.2020 со мной связывается эксперт страховой компании и требует машину на осмотр, мол приедет через пару дней. На 23 день хотят провести осмотр, хотя законом даётся 5 дней. Полный беспредел. Далее прошло ещё 23 дня с момента предоставления независимой, и 43 дня со дня подачи документов и до сих пор страховая не урегулировала ситуацию. Сегодня 21.05.2020 звоню в страховую, дозвонился с 10 раза. Специалист мне говорит, что я не предоставил автомобиль и в связи с этим мне вышлют отказ. Уже не знаю как разговаривать и быть с этой компанией, обращусь к автоюристам пусть разбираются. Страховую «Чулпан» не советую никому, так как нарушают сроки, и договор, и закон.

Случилось ДТП, и я направил в офис страховой компании «Чулпан» в городе Альметьевске заявление и пакет документов заказным письмом Почтой России. Обратился по «автогражданке» № 0095932350. 23 апреля получил уведомление о доставке посылке получателю. Следующую неделю я ждал хоть каких-то новостей от страховщика, но мне никто не звонил, не писал. В конце месяц позвонил сам и спросил, что с заявлением. Оператор заверил, что оно зарегистрировано, и пообещал, что мне перезвонят в течение дня, и мы договоримся о встрече с экспертом. Конечно, никто не перезвонил ни в тот день, ни на следующий. Когда же осмотр будет?

Ужасная компания. Затягивают с выплатой. Сегодня звонил, сказали, что выплата задерживается на неопределённый срок! Не рекомендую пользоваться услугами этой компании! По истечении срока в 20 рабочих дней буду писать претензию по нарушению сроков выплаты! Я остался без автомобиля и, соответственно, без работы!