Наталья осталась довольна размером выплаты

Автомобиль застрахован по КАСКО 0111Z01344. ОСАГО тоже в АИГ – теперь так бывший Чартис называется. В апреле я попал в аварию на трассе – какой-то нехороший человек подрезал, и я вылетел в кювет. Машина УАЗ Патриот. Бумаги рассмотрели и выдали направление на СТО достаточно быстро. Понадобилась замена рамы. Если по-честному, то были проволочки с согласованием: сначала сервис резину тянул, затем страховая компания не могла договориться по ценам. К счастью, решением моего случая занимался крайне ответственный сотрудник АИГ: он отвечал на все интересующие вопросы и вообще уделял мне должное внимание. Большая удача, что в страховой компании есть такие исполнительные сотрудники, которые готовы уделить решению вопроса клиента, столько времени, сколько требуется. Спасибо Вам, Виталий! В ноябре мне необходимо оформлять новые полисы каско и ОСАГО, оформляться буду у Вас!

В мае 2013 купила свою первую машинку, Chevrolet Spark синего цвета. Оформила КАСКО в АИГ, потому что компания иностранная, а значит можно рассчитывать, что сервис будет на должном уровне. В конце августа произошла авария, виновником был признан другой водитель. Компания предоставила бесплатно эвакуатор. Через два дня приехал эксперт для оценки полученного ущерба, а через неделю, на другом эвакуаторе машину отвезли в автосервис. Ремонт сделали качественно, даже цвет такой же красивый оставили. Все было сделано достаточно оперативно. 

Решил застраховать свой авто по КАСКО. После раздумий и расчёта стоимости страховки в разных компаниях, остановил выбор на СК «Чартис». Изучил предложенные условия, которые меня вполне устроили. Договорился о проведении осмотра машины. Эксперт, осматривавший машину, составил акт, в котором записал, что у моего автомобиля имеется трещина на лобовом стекле, а также повреждён бампер. Однако я с этим не согласился, т.к. подобных повреждений, на мой взгляд, не было. На просьбу показать мне перечисленные в акте повреждения, эксперт указал на потёртость в нижней части бампера (думаю, что такие дефекты есть у всех: царапины от бордюров или снежных сугробов). Также он указал на «трещину» на лобовом стекле, которая оказалась небольшим сколом (не более 3 мм). Несогласный с такой методикой осмотра, я отправился в офис страховой компании и попросил менеджера совместно со мной осмотреть повреждения, отмеченные экспертом. Он был удивлён такому тщательному осмотру и предложил мне повторно пройти эту процедуру у другого эксперта. Несмотря на то, что вопросов к сколу на лобовом стекле не возникло, второй эксперт также отметил в акте осмотра повреждение бампера. В результате я отказался от заключения договора с этой компанией. Вывод простой, если Вы соберётесь страховать машину по КАСКО в СК «Чартис», не заключайте договор и не оплачивайте страховку до момента составления акта осмотра.