Кристина готовилась к войне, а «Кардиф» капитулировал досрочно
К
Кристина
31.03.2018
Кристина готовилась к войне, а «Кардиф» капитулировал досрочно
Восьмого марта в кредит от РН-Банка купили машину в автосалоне Оренбурга. Кредитный менеджер предупредил, что вместе с кредитным договором будет ещё два страховых. Мы согласились, всё подписали, а дома увидели, что страховки не две, а три.
13 марта на сайте страховой компании «Кардиф» написал заявление на отказ от одной из них (которая была совсем не нужна). Мне прислали уведомление, что в течение пяти дней я получу ПИН-код. Не получив его, отправила заявление на расторжение договора по электронной почте, но и на него не получила ответ.
19 марта оставила претензию, морально подготовившись к затяжной войне, и на неё ответ получила! Страховщик подтвердил получение пакета документов и извинился за то, что не отправил ПИН-код. Подтвердил расторжение договора и пообещал прислать деньги на карту. Я уже собралась ждать озвученные десять дней, но деньги пришли уже 20-го.
Спасибо большое за то, что так просто и быстро!
Другие отзывы о Дефанс Страховании
А
Александр
29.03.2017
Александру вернули деньги за неиспользованную страховку
Купил автомобиль в кредит (кредитный договор № 04101581621 от 15.01.2016 года), одновременно оформил полис КАСКО и дополнительный полис «Сохранение стоимости автомобиля». Через год погасил кредит, страховки были оформлены на два года. Написал заявление на возврат части неиспользованной страховой премии, приложил пакет необходимых документов и отправил всё это заказным письмом с уведомлением. Письмо получили двадцатого марта. Пока суд да дело, почитал отзывы о «Кардифе». Заранее настроился на прохождение пяти кругов ада. Но уже через три дня я получил деньги в полном объёме на свой счёт. Благодарю сотрудников за оперативное рассмотрение моего заявления и возврат денег.
И
Ирина Сергеевна
23.11.2016
Ирина Сергеевна не может добиться от страховщика информации
Программа страхования – «Защита бюджета». Получила вторую группу инвалидности по состоянию здоровья. Позвонила на круглосуточный номер телефона. Операторы работают до 19.00, суббота и воскресенье – выходные дни. Попросили оставить электронный адрес, чтобы переслать перечень документов, которые я должна принести в страховую компанию, но так ничего и не прислали. Попробовала через обратную связь связаться. Написали, что письмо получено, «в ближайшее время с вами свяжется оператор». Уже неделя прошла – и тишина. А как же сроки, в которые мы должны поставить компанию в известность? Зачем тогда страховать, если не выполнять свои функции?
О
Олег
01.11.2016
Олег не смог расторгнуть КАСКО с возвратом части премии
Взял автомобиль в кредит на три года в банке «МС РУС». Банк навязал страховку в СК «Кардиф», нарушив тем самым ФЗ «О защите прав потребителей», ГК РФ, и вписал её в договор автокредита. Без страховки процент по кредиту увеличивался на 3%. Автокредит я досрочно погасил в течение полугода – договор кредитования потерял силу; соответственно, и страховка стала бесполезной, так как привязана к договору автокредита. Написал письмо в СК о расторжении договора и возврате части премии. Прислали тупой ответ с выпиской из ГК РФ и предложили использовать страховку дальше. Теперь готовлю документы в суд, так как случаи возврата премии через суд уже есть. Не понимают добром – выбьем через суд. Этих проходимцев надо учить: живут за счёт вранья, что якобы французская компания, а морды все воровато русские. Да в Европе такую конторку давно бы пересажали и штрафами разорили. Более вороватой страховой компании я ещё не встречал.
Другие отзывы о Дефанс Страховании
А
Александр
29.03.2017
Александру вернули деньги за неиспользованную страховку
Купил автомобиль в кредит (кредитный договор № 04101581621 от 15.01.2016 года), одновременно оформил полис КАСКО и дополнительный полис «Сохранение стоимости автомобиля». Через год погасил кредит, страховки были оформлены на два года. Написал заявление на возврат части неиспользованной страховой премии, приложил пакет необходимых документов и отправил всё это заказным письмом с уведомлением. Письмо получили двадцатого марта. Пока суд да дело, почитал отзывы о «Кардифе». Заранее настроился на прохождение пяти кругов ада. Но уже через три дня я получил деньги в полном объёме на свой счёт. Благодарю сотрудников за оперативное рассмотрение моего заявления и возврат денег.
И
Ирина Сергеевна
23.11.2016
Ирина Сергеевна не может добиться от страховщика информации
Программа страхования – «Защита бюджета». Получила вторую группу инвалидности по состоянию здоровья. Позвонила на круглосуточный номер телефона. Операторы работают до 19.00, суббота и воскресенье – выходные дни. Попросили оставить электронный адрес, чтобы переслать перечень документов, которые я должна принести в страховую компанию, но так ничего и не прислали. Попробовала через обратную связь связаться. Написали, что письмо получено, «в ближайшее время с вами свяжется оператор». Уже неделя прошла – и тишина. А как же сроки, в которые мы должны поставить компанию в известность? Зачем тогда страховать, если не выполнять свои функции?
О
Олег
01.11.2016
Олег не смог расторгнуть КАСКО с возвратом части премии
Взял автомобиль в кредит на три года в банке «МС РУС». Банк навязал страховку в СК «Кардиф», нарушив тем самым ФЗ «О защите прав потребителей», ГК РФ, и вписал её в договор автокредита. Без страховки процент по кредиту увеличивался на 3%. Автокредит я досрочно погасил в течение полугода – договор кредитования потерял силу; соответственно, и страховка стала бесполезной, так как привязана к договору автокредита. Написал письмо в СК о расторжении договора и возврате части премии. Прислали тупой ответ с выпиской из ГК РФ и предложили использовать страховку дальше. Теперь готовлю документы в суд, так как случаи возврата премии через суд уже есть. Не понимают добром – выбьем через суд. Этих проходимцев надо учить: живут за счёт вранья, что якобы французская компания, а морды все воровато русские. Да в Европе такую конторку давно бы пересажали и штрафами разорили. Более вороватой страховой компании я ещё не встречал.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
