Ольга не даёт «Кардифу» забыть о своей страховке

26 февраля взяла в Почта Банке кредит, к которому прилагалась страховка от «Кардифа» (договор № 53.20.122.19271733), за неё я заплатила 75 тысяч рублей. В договоре прописано, что в случае отказа от страховки после даты начала её действия страховщик имеет право удержать часть премии, пропорциональную сроку действия договора. 30 октября Почтой России направила в «Кардиф» заявление на расторжение страхового договора, так как кредит погасила досрочно. К заявлению приложила справку об отсутствии задолженности. 16 ноября на свой ящик электронный получила ответ, в котором страховщик подтверждает прекращение действия договора страхования, однако деньги так и не пришли. Какие сроки возврата средств?

23 ноября 2015 года мой отец купил в кредит машину и подписал страховой договор с «Кардифом». Второго апреля 2018 года отец умер, кредит погасить не успел. Я собрал документы и подал в страховую компанию. Ещё страховщик затребовал справку из банка о сумме остатка задолженности, кредитор же отказался выдавать её до моего вступления в права наследования. Единственная бумага, которую я смог достать, – это график платежей. Об этом я писал в прошлом отзыве. Итак, через полгода после смерти, шестого октября, страховая компания прислала запрос с новым перечнем документов. Среди них – свидетельство о праве наследования. Почему в течение предыдущих шести месяцев страховщик не запрашивал этот документ? Что изменилось? Выгодоприобретателем по договору страхования является банк, а не я, поэтому я получил свидетельство о праве наследования автомобиля, а не на страховую выплату. Кто ответит за неоплаченный долг и за недостоверную информацию? Видимо, придётся обращаться за помощью юриста, так как ваша компания нагло увиливает от исполнения обязательств!

Позвонили из страховой компании «Кардиф» и предложили застраховать обязательства по кредитной карте. Ежемесячно за страховку списывают по пятьсот рублей. Мне эта страховка не нужна, хочу от неё отказаться. Позвонила на «горячую линию» с просьбой расторгнуть договор – отказывают! Говорят, звоните в банк, мы этим не занимаемся. Звонила в банк, там отвечают то же самое: «Расторжение страхового договора – это компетенция страховой компании». В итоге, никто не расторгает этот страховой договор, а деньги с карты утекают. Кстати, номера договора у меня нет – не дали. Если не отключат эту страховку, буду обращаться в суд.