Ольга получила возмещение после затопления соседями
О
Ольга
29.05.2023
Ольга получила возмещение после затопления соседями
Здравствуйте. 23 мая мои соседи меня немного затопили. Прорвало кран со шлангом у них на стиральной машине. Сразу скажу, что я могла ждать ремонта от них. Но обратилась по полиса своему в страховую. Так как считаю если полис есть-надо обращаться, не просто так же страхуемся уже три года. Написала заявления и приложила акт из жека. На второй день выплату произвели на счет.
Ответ организации
Астро-Волга
14.06.2023 17:10
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
О
Олег
27.05.2023
Олег получил выплату через 5 дней после подачи заявления
Здравствуйте. Обратились в компанию по КАСКО, так как попали в дтп, мы потерпевшие (на перекрестке в боковую часть въехал таксюга). Сначала хотели по осаго заявить, но потом нам сказали, что по каско выплаты по другому считают. Написали заявление 19 мая, 24 выплатили уже по заявлению. Выплата устроила полностью. Компанию рекомендую.
Л
Любовь
26.05.2023
Любовь продлила период использования полиса на сайте
Оформила в ноябре полис у своего агента на полгода, так как были проблемы с финансами в тот момент, сейчас надо было внести изменения и продлить его на оставшиеся полгода. Агенту дозвониться не смогла. Решила сделать продление сама на сайте, зарегистрировала кабинет, но полиса там не оказалось. Написала в техническую службу, оказалось, что для того, чтобы полис отобразился нужно было указать паспортные данные, а я внесла данные прав. Специалист внесла недостающую информацию, полис появился и я продлила период. Так что лучше регистрируйтесь сразу по паспорту.
О
Олег
25.05.2023
Олег благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день! При оформлении полиса допустили ошибку в вин коде, ошиблись в одной букве. В личном кабинете внести изменения нельзя пока сроки не наступят. А машину надо было ставить в ГАИ. Помогли девушки из тех поддержки, запросили документы и все поправили, распечатали полис и поставили в гаи. Спасибо за помощь!
Другие отзывы об Астро-Волге
О
Олег
27.05.2023
Олег получил выплату через 5 дней после подачи заявления
Здравствуйте. Обратились в компанию по КАСКО, так как попали в дтп, мы потерпевшие (на перекрестке в боковую часть въехал таксюга). Сначала хотели по осаго заявить, но потом нам сказали, что по каско выплаты по другому считают. Написали заявление 19 мая, 24 выплатили уже по заявлению. Выплата устроила полностью. Компанию рекомендую.
Л
Любовь
26.05.2023
Любовь продлила период использования полиса на сайте
Оформила в ноябре полис у своего агента на полгода, так как были проблемы с финансами в тот момент, сейчас надо было внести изменения и продлить его на оставшиеся полгода. Агенту дозвониться не смогла. Решила сделать продление сама на сайте, зарегистрировала кабинет, но полиса там не оказалось. Написала в техническую службу, оказалось, что для того, чтобы полис отобразился нужно было указать паспортные данные, а я внесла данные прав. Специалист внесла недостающую информацию, полис появился и я продлила период. Так что лучше регистрируйтесь сразу по паспорту.
О
Олег
25.05.2023
Олег благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день! При оформлении полиса допустили ошибку в вин коде, ошиблись в одной букве. В личном кабинете внести изменения нельзя пока сроки не наступят. А машину надо было ставить в ГАИ. Помогли девушки из тех поддержки, запросили документы и все поправили, распечатали полис и поставили в гаи. Спасибо за помощь!























