Любовь продлила период использования полиса на сайте
Л
Любовь
26.05.2023
Любовь продлила период использования полиса на сайте
Оформила в ноябре полис у своего агента на полгода, так как были проблемы с финансами в тот момент, сейчас надо было внести изменения и продлить его на оставшиеся полгода. Агенту дозвониться не смогла. Решила сделать продление сама на сайте, зарегистрировала кабинет, но полиса там не оказалось. Написала в техническую службу, оказалось, что для того, чтобы полис отобразился нужно было указать паспортные данные, а я внесла данные прав. Специалист внесла недостающую информацию, полис появился и я продлила период. Так что лучше регистрируйтесь сразу по паспорту.
Ответ организации
Астро-Волга
05.06.2023 14:09
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
О
Олег
25.05.2023
Олег благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день! При оформлении полиса допустили ошибку в вин коде, ошиблись в одной букве. В личном кабинете внести изменения нельзя пока сроки не наступят. А машину надо было ставить в ГАИ. Помогли девушки из тех поддержки, запросили документы и все поправили, распечатали полис и поставили в гаи. Спасибо за помощь!
Т
Татьяна
24.05.2023
Татьяна впервые оформила полис ОСАГО в интернете
Это был мой первый самостоятельный опыт оформления полиса осаго в интернете. Зарегистрировалась на сайте, стала оформлять, все понятно, дошла до оплаты, еще раз все проверила и оплатила. В течение часа потом полис не приходил на почту, в лк тоже не могла найти, где скачать. Начала уже нервничать, что деньги не туда отправила. Написала в чат, специалист посмотрела, что полис оформлен, подсказала в каком разделе в личном кабинете его искать и порекомендовала проверить папку спам на почте. Оказалось, что полис был выслан сразу, но попал в спам. Распечатала, можно пользоваться теперь.
А
Александр
24.05.2023
Александр вписал водителя в полис с помощью сотрудников на сайте
В прошлом году оформил полис на машину в офисе компании, дочка в апреле месяце отучилась на вождение и получила права, необходимо было внести ее в страховку. Поехал в офис к агенту, но офиса на прежнем месте не оказалось, пытался позвонить, но телефон выключен. В итоге обратился на сайт, дали контакты моего агента, связался с ним, но она на больничном и помочь пока мне не смогла, сказала, если срочно, то пробовать самостоятельно на сайте. Я стал вносить изменения сам через личный кабинет, потребовалась правда опять помощь сотрудников на сайте, не мог самостоятельно разобраться, что там и как, но все прошло успешно и полис мне прислали готовый на почту.
Другие отзывы об Астро-Волге
О
Олег
25.05.2023
Олег благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день! При оформлении полиса допустили ошибку в вин коде, ошиблись в одной букве. В личном кабинете внести изменения нельзя пока сроки не наступят. А машину надо было ставить в ГАИ. Помогли девушки из тех поддержки, запросили документы и все поправили, распечатали полис и поставили в гаи. Спасибо за помощь!
Т
Татьяна
24.05.2023
Татьяна впервые оформила полис ОСАГО в интернете
Это был мой первый самостоятельный опыт оформления полиса осаго в интернете. Зарегистрировалась на сайте, стала оформлять, все понятно, дошла до оплаты, еще раз все проверила и оплатила. В течение часа потом полис не приходил на почту, в лк тоже не могла найти, где скачать. Начала уже нервничать, что деньги не туда отправила. Написала в чат, специалист посмотрела, что полис оформлен, подсказала в каком разделе в личном кабинете его искать и порекомендовала проверить папку спам на почте. Оказалось, что полис был выслан сразу, но попал в спам. Распечатала, можно пользоваться теперь.
А
Александр
24.05.2023
Александр вписал водителя в полис с помощью сотрудников на сайте
В прошлом году оформил полис на машину в офисе компании, дочка в апреле месяце отучилась на вождение и получила права, необходимо было внести ее в страховку. Поехал в офис к агенту, но офиса на прежнем месте не оказалось, пытался позвонить, но телефон выключен. В итоге обратился на сайт, дали контакты моего агента, связался с ним, но она на больничном и помочь пока мне не смогла, сказала, если срочно, то пробовать самостоятельно на сайте. Я стал вносить изменения сам через личный кабинет, потребовалась правда опять помощь сотрудников на сайте, не мог самостоятельно разобраться, что там и как, но все прошло успешно и полис мне прислали готовый на почту.























