Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Любовь продлила период использования полиса на сайте

Л
Логотип Астро-Волга
Любовь
5
26.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Любовь продлила период использования полиса на сайте
Оформила в ноябре полис у своего агента на полгода, так как были проблемы с финансами в тот момент, сейчас надо было внести изменения и продлить его на оставшиеся полгода. Агенту дозвониться не смогла. Решила сделать продление сама на сайте, зарегистрировала кабинет, но полиса там не оказалось. Написала в техническую службу, оказалось, что для того, чтобы полис отобразился нужно было указать паспортные данные, а я внесла данные прав. Специалист внесла недостающую информацию, полис появился и я продлила период. Так что лучше регистрируйтесь сразу по паспорту.

Ответ организации

Логотип Астро-Волга

Астро-Волга

05.06.2023 14:09

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

Другие отзывы об Астро-Волге

О
Логотип Астро-Волга
Олег
5
25.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Олег благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день! При оформлении полиса допустили ошибку в вин коде, ошиблись в одной букве. В личном кабинете внести изменения нельзя пока сроки не наступят. А машину надо было ставить в ГАИ. Помогли девушки из тех поддержки, запросили документы и все поправили, распечатали полис и поставили в гаи. Спасибо за помощь!
Т
Логотип Астро-Волга
Татьяна
5
24.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Татьяна впервые оформила полис ОСАГО в интернете
Это был мой первый самостоятельный опыт оформления полиса осаго в интернете. Зарегистрировалась на сайте, стала оформлять, все понятно, дошла до оплаты, еще раз все проверила и оплатила. В течение часа потом полис не приходил на почту, в лк тоже не могла найти, где скачать. Начала уже нервничать, что деньги не туда отправила. Написала в чат, специалист посмотрела, что полис оформлен, подсказала в каком разделе в личном кабинете его искать и порекомендовала проверить папку спам на почте. Оказалось, что полис был выслан сразу, но попал в спам. Распечатала, можно пользоваться теперь.
А
Логотип Астро-Волга
Александр
5
24.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Александр вписал водителя в полис с помощью сотрудников на сайте
В прошлом году оформил полис на машину в офисе компании, дочка в апреле месяце отучилась на вождение и получила права, необходимо было внести ее в страховку. Поехал в офис к агенту, но офиса на прежнем месте не оказалось, пытался позвонить, но телефон выключен. В итоге обратился на сайт, дали контакты моего агента, связался с ним, но она на больничном и помочь пока мне не смогла, сказала, если срочно, то пробовать самостоятельно на сайте. Я стал вносить изменения сам через личный кабинет, потребовалась правда опять помощь сотрудников на сайте, не мог самостоятельно разобраться, что там и как, но все прошло успешно и полис мне прислали готовый на почту.

Другие отзывы об Астро-Волге

О
Логотип Астро-Волга
Олег
5
25.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Олег благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день! При оформлении полиса допустили ошибку в вин коде, ошиблись в одной букве. В личном кабинете внести изменения нельзя пока сроки не наступят. А машину надо было ставить в ГАИ. Помогли девушки из тех поддержки, запросили документы и все поправили, распечатали полис и поставили в гаи. Спасибо за помощь!
Т
Логотип Астро-Волга
Татьяна
5
24.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Татьяна впервые оформила полис ОСАГО в интернете
Это был мой первый самостоятельный опыт оформления полиса осаго в интернете. Зарегистрировалась на сайте, стала оформлять, все понятно, дошла до оплаты, еще раз все проверила и оплатила. В течение часа потом полис не приходил на почту, в лк тоже не могла найти, где скачать. Начала уже нервничать, что деньги не туда отправила. Написала в чат, специалист посмотрела, что полис оформлен, подсказала в каком разделе в личном кабинете его искать и порекомендовала проверить папку спам на почте. Оказалось, что полис был выслан сразу, но попал в спам. Распечатала, можно пользоваться теперь.
А
Логотип Астро-Волга
Александр
5
24.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Александр вписал водителя в полис с помощью сотрудников на сайте
В прошлом году оформил полис на машину в офисе компании, дочка в апреле месяце отучилась на вождение и получила права, необходимо было внести ее в страховку. Поехал в офис к агенту, но офиса на прежнем месте не оказалось, пытался позвонить, но телефон выключен. В итоге обратился на сайт, дали контакты моего агента, связался с ним, но она на больничном и помочь пока мне не смогла, сказала, если срочно, то пробовать самостоятельно на сайте. Я стал вносить изменения сам через личный кабинет, потребовалась правда опять помощь сотрудников на сайте, не мог самостоятельно разобраться, что там и как, но все прошло успешно и полис мне прислали готовый на почту.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS