Олеся больше не обратится в компанию «Астро-Волга»

В апреле 2014 года при покупке машины приобрели полис ОСАГО в компании «Астро-Волга». Срок действия страхового договора закончится 18 апреля 2015 года. Третьего апреля обратились в компанию для пролонгации страховки. Сотрудники страховщика отказали нам в продлении полиса. При этом они сказали, что пролонгируют договора, заключенные до десятого апреля. Мы попросили представить документ, которым они руководствуются. Ответили, что подобного документа не существует. Действуют они на основании устного распоряжения руководителя, а связано это с будущим увеличением тарифов. Также сказали, что сейчас можно пролонгировать договор за месяц до окончания. Почему мы по их прихоти обязаны платить за договор на 40% больше? Пролонгировать страховку в этой организации не будем. Написали заявление в прокуратуру, пусть разберутся с этим беззаконием.

Хорошая страховая компания которая не кинула меня и мою тётю с страховкой ОСАГО в 2013-2015 годах. Не секрет, что именно в это время начались проблемы со страхованием ОСАГО, и другие страховые начали всячески ущемлять своих давних постоянных клиентов. Например, урезая коэффициенты безаварийности, заставляя делать ДОСАГО, страхование жизни и навязывая прочие услуги. С СК «Астро-Волга» я избежал этих унижений и нарушений, за что огромное им спасибо!

Обратился за консультацией в офис на Московском проспекте. Общался с Галиной Константиновной. Никогда не встречал более надменного и грубого человека. Меня просто шокировал ее ответ на вопрос, как стать клиентом «Астра-Волги». Она сказала примерно следующее: «Вы сейчас застрахованы в другой фирме, вот там и оставайтесь, а нас беспокоить не нужно». Надеюсь, что руководство компании не оставит без внимания поведение своей сотрудницы.