Олеся исправила ошибку в фамилии с помощью техподдержки

Приобрели с мужем машину, сначала планировали оформить на меня, уже сделали осаго на сайте, на удивление без каких-либо трудностей, но потом муж передумал и решил регистрировать машину на себя. Но так как осаго уже есть, то потребовалось там менять собственника, зашла опять в личный кабинет, что-то там натыкала, получила новый полис с другим номером, но собственник остался прежний. Пришлось обращаться в техподдержку. Специалист Елена все посмотрела и разъяснила как быть в данной ситуации и как правильно все оформить. Не стесняйтесь лучше сначала спросить, если не знаете, чем потом исправлять уже ошибки, как это получилось со мной.

Хотелось бы поблагодарить службу поддержки на сайте, дважды приходилось обращаться к ним и оба раза получаю оперативную помощь, первый раз в меня въехали на парковке, поцарапали мне бампер. У меня впервые за столько лет вождения такая ситуация и я немного растерялся, написал в чат и девушка подробно проконсультировала меня, я позвонил на горячую линию и оставил обращение, со мной связались и удалось все решить в максимально короткие сроки, так как мне надо было уезжать в командировку. Сегодня же мне надо было внести новые права в полис, сменил на российские. опять обратился в чат, объяснили, что надо делать какую-то привязку, чтоб моя скидка по вождению не пропала, я выслал свои права и мне все сделали. Молодцы! Всех благ! И с прошедшим Днем Победы!

Здравствуйте. Хочу поблагодарить отдел выплат компании Астро-Волга. Попали в ДТП в другом городе. Обратились в чат поддержки, девушка нам написала, что надо звонить по телефону ДТП. Оставили заявку и не прошло и часа с нами связались и сказали где мы можем подать документы в другом городе. Спасибо большое за оперативность во всем!