Алексей благодарит службу поддержки на сайте
А
Алексей
10.05.2023
Алексей благодарит службу поддержки на сайте
Хотелось бы поблагодарить службу поддержки на сайте, дважды приходилось обращаться к ним и оба раза получаю оперативную помощь, первый раз в меня въехали на парковке, поцарапали мне бампер. У меня впервые за столько лет вождения такая ситуация и я немного растерялся, написал в чат и девушка подробно проконсультировала меня, я позвонил на горячую линию и оставил обращение, со мной связались и удалось все решить в максимально короткие сроки, так как мне надо было уезжать в командировку. Сегодня же мне надо было внести новые права в полис, сменил на российские. опять обратился в чат, объяснили, что надо делать какую-то привязку, чтоб моя скидка по вождению не пропала, я выслал свои права и мне все сделали. Молодцы! Всех благ! И с прошедшим Днем Победы!
Ответ организации
Астро-Волга
16.05.2023 17:20
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
Н
Наташа
09.05.2023
Наташа благодарит отдел выплат компании «Астро-Волга»
Здравствуйте. Хочу поблагодарить отдел выплат компании Астро-Волга. Попали в ДТП в другом городе. Обратились в чат поддержки, девушка нам написала, что надо звонить по телефону ДТП. Оставили заявку и не прошло и часа с нами связались и сказали где мы можем подать документы в другом городе. Спасибо большое за оперативность во всем!
Е
Евгений
09.05.2023
Евгений оформляет полисы в личном кабинете
Доброго времени суток. Решил написать отзыв о компании Астро-Волга. До недавнего времени жил в Тольятти, поэтому эту страховую знаю давно. 4 года назад переехали жить в Саратовскую область, но компанию менять не стал, тем более, что сейчас нет проблем с оформлением, не надо искать офис, куда то ехать. Я зарегистрировался на сайте и все оформляю в личном кабинете. А сейчас и сын страхуется там же. Моя рекомендация только положительная. Спасибо.
Я
Ярослав
07.05.2023
Техподдержка оперативно исправила ошибку в полисе Ярослава
Был оформлен полис ОСАГО в Астро- Волге. Уже все оформили, оплатили и даже получили полис на эл/почту. Чисто случайно обратил внимание, что в правах жены ошибка, самому исправить не удалось, пришлось обратиться в техподдержку. Девчонки все оперативно исправили, прислали новый полис. Спасибо огромное.
Другие отзывы об Астро-Волге
Н
Наташа
09.05.2023
Наташа благодарит отдел выплат компании «Астро-Волга»
Здравствуйте. Хочу поблагодарить отдел выплат компании Астро-Волга. Попали в ДТП в другом городе. Обратились в чат поддержки, девушка нам написала, что надо звонить по телефону ДТП. Оставили заявку и не прошло и часа с нами связались и сказали где мы можем подать документы в другом городе. Спасибо большое за оперативность во всем!
Е
Евгений
09.05.2023
Евгений оформляет полисы в личном кабинете
Доброго времени суток. Решил написать отзыв о компании Астро-Волга. До недавнего времени жил в Тольятти, поэтому эту страховую знаю давно. 4 года назад переехали жить в Саратовскую область, но компанию менять не стал, тем более, что сейчас нет проблем с оформлением, не надо искать офис, куда то ехать. Я зарегистрировался на сайте и все оформляю в личном кабинете. А сейчас и сын страхуется там же. Моя рекомендация только положительная. Спасибо.
Я
Ярослав
07.05.2023
Техподдержка оперативно исправила ошибку в полисе Ярослава
Был оформлен полис ОСАГО в Астро- Волге. Уже все оформили, оплатили и даже получили полис на эл/почту. Чисто случайно обратил внимание, что в правах жены ошибка, самому исправить не удалось, пришлось обратиться в техподдержку. Девчонки все оперативно исправили, прислали новый полис. Спасибо огромное.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
