Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Марина советует не пренебрегать помощью техподдержки

М
Логотип Астро-Волга
Марина
5
10.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Марина советует не пренебрегать помощью техподдержки
Приобрели с мужем машину, сначала планировали оформить на меня, уже сделали осаго на сайте, на удивление без каких-либо трудностей, но потом муж передумал и решил регистрировать машину на себя. Но так как осаго уже есть, то потребовалось там менять собственника, зашла опять в личный кабинет, что-то там натыкала, получила новый полис с другим номером, но собственник остался прежний. Пришлось обращаться в техподдержку. Специалист Елена все посмотрела и разъяснила как быть в данной ситуации и как правильно все оформить. Не стесняйтесь лучше сначала спросить, если не знаете, чем потом исправлять уже ошибки, как это получилось со мной.

Ответ организации

Логотип Астро-Волга

Астро-Волга

16.05.2023 17:20

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

Другие отзывы об Астро-Волге

А
Логотип Астро-Волга
Алексей
5
10.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Алексей благодарит службу поддержки на сайте
Хотелось бы поблагодарить службу поддержки на сайте, дважды приходилось обращаться к ним и оба раза получаю оперативную помощь, первый раз в меня въехали на парковке, поцарапали мне бампер. У меня впервые за столько лет вождения такая ситуация и я немного растерялся, написал в чат и девушка подробно проконсультировала меня, я позвонил на горячую линию и оставил обращение, со мной связались и удалось все решить в максимально короткие сроки, так как мне надо было уезжать в командировку. Сегодня же мне надо было внести новые права в полис, сменил на российские. опять обратился в чат, объяснили, что надо делать какую-то привязку, чтоб моя скидка по вождению не пропала, я выслал свои права и мне все сделали. Молодцы! Всех благ! И с прошедшим Днем Победы!
Н
Логотип Астро-Волга
Наташа
5
09.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Наташа благодарит отдел выплат компании «Астро-Волга»
Здравствуйте. Хочу поблагодарить отдел выплат компании Астро-Волга. Попали в ДТП в другом городе. Обратились в чат поддержки, девушка нам написала, что надо звонить по телефону ДТП. Оставили заявку и не прошло и часа с нами связались и сказали где мы можем подать документы в другом городе. Спасибо большое за оперативность во всем!
Е
Логотип Астро-Волга
Евгений
5
09.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Евгений оформляет полисы в личном кабинете
Доброго времени суток. Решил написать отзыв о компании Астро-Волга. До недавнего времени жил в Тольятти, поэтому эту страховую знаю давно. 4 года назад переехали жить в Саратовскую область, но компанию менять не стал, тем более, что сейчас нет проблем с оформлением, не надо искать офис, куда то ехать. Я зарегистрировался на сайте и все оформляю в личном кабинете. А сейчас и сын страхуется там же. Моя рекомендация только положительная. Спасибо.

Другие отзывы об Астро-Волге

А
Логотип Астро-Волга
Алексей
5
10.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Алексей благодарит службу поддержки на сайте
Хотелось бы поблагодарить службу поддержки на сайте, дважды приходилось обращаться к ним и оба раза получаю оперативную помощь, первый раз в меня въехали на парковке, поцарапали мне бампер. У меня впервые за столько лет вождения такая ситуация и я немного растерялся, написал в чат и девушка подробно проконсультировала меня, я позвонил на горячую линию и оставил обращение, со мной связались и удалось все решить в максимально короткие сроки, так как мне надо было уезжать в командировку. Сегодня же мне надо было внести новые права в полис, сменил на российские. опять обратился в чат, объяснили, что надо делать какую-то привязку, чтоб моя скидка по вождению не пропала, я выслал свои права и мне все сделали. Молодцы! Всех благ! И с прошедшим Днем Победы!
Н
Логотип Астро-Волга
Наташа
5
09.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Наташа благодарит отдел выплат компании «Астро-Волга»
Здравствуйте. Хочу поблагодарить отдел выплат компании Астро-Волга. Попали в ДТП в другом городе. Обратились в чат поддержки, девушка нам написала, что надо звонить по телефону ДТП. Оставили заявку и не прошло и часа с нами связались и сказали где мы можем подать документы в другом городе. Спасибо большое за оперативность во всем!
Е
Логотип Астро-Волга
Евгений
5
09.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Евгений оформляет полисы в личном кабинете
Доброго времени суток. Решил написать отзыв о компании Астро-Волга. До недавнего времени жил в Тольятти, поэтому эту страховую знаю давно. 4 года назад переехали жить в Саратовскую область, но компанию менять не стал, тем более, что сейчас нет проблем с оформлением, не надо искать офис, куда то ехать. Я зарегистрировался на сайте и все оформляю в личном кабинете. А сейчас и сын страхуется там же. Моя рекомендация только положительная. Спасибо.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS