Геворк быстро получил помощь на сайте
Г
Геворк
21.03.2023
Геворк быстро получил помощь на сайте
Оформляли сегодня договор ОСАГО на сайте компании через личный кабинет. У одного из водителей было иностранное водительское удостоверение (Кыргызстан), там нет серии у прав. Программа постоянно выдавало ошибку. Написал в чат поддержки, девушка спросила номер проекта и запросила права. Минут 20 я ждал. Потом написали, что все поправили и можно оплачивать. Помощь быстрая на сайте.
Ответ организации
Астро-Волга
05.04.2023 18:16
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
Ю
Юрий
21.03.2023
Юрий выбрал «Астро-Волгу» для оформления КАСКО
Добрый день. Купил автомобиль в салоне (не новый) с пробегом. Цена хорошая. Несмотря на год автомобиля решил сделать КАСКО, так как ремонт сейчас очень дорогой. Расчет сделали несколько компании. Остановился на Астро-Волге, раньше был у них (лет 5-6 назад). Сейчас вот возобновим с ними отношения. Спасибо за быстрое согласование.
Н
Николай
20.03.2023
Техподдержка помогла Николаю исправить опечатку в фамилии
Оформил полис в личном кабинете, но допустил опечатку в фамилии, не увидел, что сработало Т9 на телефоне. Пробовал исправить ошибку сам в личном кабинете, но у меня ничего не получилось, написал в поддержку, запросили подтверждающие документы и внесли корректировку. Будьте внимательны при оформлении с телефона
И
Ирина
20.03.2023
Ирина благодарит агента «Астро-Волги» за помощь
Необходимо было добавить сына в полис (до окончания было 2 месяца). Никак не получалось сделать в Личном кабинете, обратились к своему агенту-все внесла. Потом мы также пытались продлить полис в личном кабинете-опять не получилось- обратились к агенту-прошло все. Видимо, что-то делаем неверно на сайте. спасибо агенту!
Другие отзывы об Астро-Волге
Ю
Юрий
21.03.2023
Юрий выбрал «Астро-Волгу» для оформления КАСКО
Добрый день. Купил автомобиль в салоне (не новый) с пробегом. Цена хорошая. Несмотря на год автомобиля решил сделать КАСКО, так как ремонт сейчас очень дорогой. Расчет сделали несколько компании. Остановился на Астро-Волге, раньше был у них (лет 5-6 назад). Сейчас вот возобновим с ними отношения. Спасибо за быстрое согласование.
Н
Николай
20.03.2023
Техподдержка помогла Николаю исправить опечатку в фамилии
Оформил полис в личном кабинете, но допустил опечатку в фамилии, не увидел, что сработало Т9 на телефоне. Пробовал исправить ошибку сам в личном кабинете, но у меня ничего не получилось, написал в поддержку, запросили подтверждающие документы и внесли корректировку. Будьте внимательны при оформлении с телефона
И
Ирина
20.03.2023
Ирина благодарит агента «Астро-Волги» за помощь
Необходимо было добавить сына в полис (до окончания было 2 месяца). Никак не получалось сделать в Личном кабинете, обратились к своему агенту-все внесла. Потом мы также пытались продлить полис в личном кабинете-опять не получилось- обратились к агенту-прошло все. Видимо, что-то делаем неверно на сайте. спасибо агенту!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
