Ирина благодарит агента «Астро-Волги» за помощь

Оформляю всегда полис только в астро-волге, уже как-то привык к ним и к своему агенту. Но тут оказалось, что мой бывший агент сейчас больше не работает в страховании, а менять компанию я не хотел. Она порекомендовала мне самостоятельно сделать полис через личный кабинет и если возникнут вопросы, то я могу у нее уточнить и она подскажет мне как там заполнять, но у меня все получилось у самого. Личный кабинет очень понятный, просто все пошагово заполняешь и все, так что бояться нечего. Но все равно приятно такое отношение даже к бывшим клиентам.

У нас в Крыму практически нет страховых компаний. Увидел вывеску ‘Астро-Волга’, и конечно же зашел, все узнал, застраховался. Узнал, что можно самому онлайн все оформлять, в этом году так и сделал, но к сожалению, у меня сразу не получилось, помогла техподдержка. Наверное интернет работает не стабильно у нас. Хорошая компания.

Добрый день! Муж поменял права, не получалось внести изменение в полис, я не могла найти в личном кабинете где именно это делается. Вношу изменение, но с прав предыдущих скидка не переносится и дает большую доплату, как сделать это правильно я не поняла. Пришлось написать в техническую службу. Специалист Елена запросила у меня новые права мужа и номер проекта, минут 10 я подождала и мне прислали готовый полис с изменениями, без доплат и кбм уже был верный.