Альбина расторгла договор ОСАГО, направив документы по электронной почте
А
Альбина
09.02.2023
Альбина расторгла договор ОСАГО, направив документы по электронной почте
Полис осаго был в оформлен в компании астро-волга, машину продали, консультанты подсказали, что мы можем вернуть часть денег за страховку, если направим пакет документов в головной офис. Обратились на эл почту компании, нам ответили, что можно расторгнуть либо самостоятельно в лк, либо направив пакет документов в головной офис. Так как ни разу этого не делали, то рисковать не стала, направила все документы по электронной почте. Все приняли.
Ответ организации
Астро-Волга
06.03.2023 08:38
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
Н
Нина
09.02.2023
Нине нравится подход к клиентам в «Астро-Волге»
Добрый день! Я уже лет 5 как клиент данной компании, оформляю и ОСАГО и КАСКО на киа соул. Цена соответствуют рынку вполне. Подход у менеджеров хороший: напоминают вовремя об окончании полиса, приглашают за полисом по согласованному времени, что очень удобно и не надо ждать очереди. Компанию рекомендую.
В
Валентина
09.02.2023
Валентина оформила полис для ребенка в пятницу вечером
Дочка начала заниматься плаванием первый год, на соревнования никакие пока еще не выезжали, но тут в пятницу вечером тренер сказал, что хотел бы попробовать отправить нас на городские соревнования в эти выходные, но для них обязательно наличие страховки как и везде. Вечер пятницы, офисы уже все закрылись, тренер дала контакты агента, связалась с ней, выслала все документы. Через полчаса Елена прислала мне ссылку на оплату полиса. я проверила все данные, оплатила и также на электронную почту получила свой полис, очень удобно конечно.
Л
Лилия
08.02.2023
Лилия благодарит за помощь при регистрации личного кабинета на сайте
Надо было внести изменения в полис осаго, зарегистрировала лк, но полисы мои туда не подтягивались. Обратилась в поддержку, сказали, что полисы автоматически должны отображаться, если данные верные. Ну нет там моих полисов... Написала им повторно, велели еще раз проверить все свои данные, проверила, никаких ошибок не нахожу. Девушка запросила номер полиса и логин от ЛК мой, проверила и оказалось, что я две буквы а в отчестве написала. Но вот проверяла несколько раз и не увидела. Мне исправили и все сразу отобразилось, так что проверяйте внимательнее. Девушке спасибо огромное за помощь.
Другие отзывы об Астро-Волге
Н
Нина
09.02.2023
Нине нравится подход к клиентам в «Астро-Волге»
Добрый день! Я уже лет 5 как клиент данной компании, оформляю и ОСАГО и КАСКО на киа соул. Цена соответствуют рынку вполне. Подход у менеджеров хороший: напоминают вовремя об окончании полиса, приглашают за полисом по согласованному времени, что очень удобно и не надо ждать очереди. Компанию рекомендую.
В
Валентина
09.02.2023
Валентина оформила полис для ребенка в пятницу вечером
Дочка начала заниматься плаванием первый год, на соревнования никакие пока еще не выезжали, но тут в пятницу вечером тренер сказал, что хотел бы попробовать отправить нас на городские соревнования в эти выходные, но для них обязательно наличие страховки как и везде. Вечер пятницы, офисы уже все закрылись, тренер дала контакты агента, связалась с ней, выслала все документы. Через полчаса Елена прислала мне ссылку на оплату полиса. я проверила все данные, оплатила и также на электронную почту получила свой полис, очень удобно конечно.
Л
Лилия
08.02.2023
Лилия благодарит за помощь при регистрации личного кабинета на сайте
Надо было внести изменения в полис осаго, зарегистрировала лк, но полисы мои туда не подтягивались. Обратилась в поддержку, сказали, что полисы автоматически должны отображаться, если данные верные. Ну нет там моих полисов... Написала им повторно, велели еще раз проверить все свои данные, проверила, никаких ошибок не нахожу. Девушка запросила номер полиса и логин от ЛК мой, проверила и оказалось, что я две буквы а в отчестве написала. Но вот проверяла несколько раз и не увидела. Мне исправили и все сразу отобразилось, так что проверяйте внимательнее. Девушке спасибо огромное за помощь.






























