Нине нравится подход к клиентам в «Астро-Волге»

Дочка начала заниматься плаванием первый год, на соревнования никакие пока еще не выезжали, но тут в пятницу вечером тренер сказал, что хотел бы попробовать отправить нас на городские соревнования в эти выходные, но для них обязательно наличие страховки как и везде. Вечер пятницы, офисы уже все закрылись, тренер дала контакты агента, связалась с ней, выслала все документы. Через полчаса Елена прислала мне ссылку на оплату полиса. я проверила все данные, оплатила и также на электронную почту получила свой полис, очень удобно конечно.

Надо было внести изменения в полис осаго, зарегистрировала лк, но полисы мои туда не подтягивались. Обратилась в поддержку, сказали, что полисы автоматически должны отображаться, если данные верные. Ну нет там моих полисов... Написала им повторно, велели еще раз проверить все свои данные, проверила, никаких ошибок не нахожу. Девушка запросила номер полиса и логин от ЛК мой, проверила и оказалось, что я две буквы а в отчестве написала. Но вот проверяла несколько раз и не увидела. Мне исправили и все сразу отобразилось, так что проверяйте внимательнее. Девушке спасибо огромное за помощь.

Весной прошлого года оформлял полис осаго в Астро-волге у агента, сейчас ситуация сложилась таким образом, что срочно нужно внести в качестве водителей отца моего в страховку, попытался связаться с агентом, но телефон недоступен, офиса уже нет там где страховал. зашел на сайт компании, написал в чат девчонкам, подсказали, что можно внести изменения в личном кабинете и объяснили как это сделать. В итоге сегодня же все смог оформить сам без агента.