Лилия благодарит за помощь при регистрации личного кабинета на сайте
Л
Лилия
08.02.2023
Лилия благодарит за помощь при регистрации личного кабинета на сайте
Надо было внести изменения в полис осаго, зарегистрировала лк, но полисы мои туда не подтягивались. Обратилась в поддержку, сказали, что полисы автоматически должны отображаться, если данные верные. Ну нет там моих полисов... Написала им повторно, велели еще раз проверить все свои данные, проверила, никаких ошибок не нахожу. Девушка запросила номер полиса и логин от ЛК мой, проверила и оказалось, что я две буквы а в отчестве написала. Но вот проверяла несколько раз и не увидела. Мне исправили и все сразу отобразилось, так что проверяйте внимательнее. Девушке спасибо огромное за помощь.
Ответ организации
Астро-Волга
06.03.2023 08:38
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
М
Максим
08.02.2023
Максим смог оформить полис без агента
Весной прошлого года оформлял полис осаго в Астро-волге у агента, сейчас ситуация сложилась таким образом, что срочно нужно внести в качестве водителей отца моего в страховку, попытался связаться с агентом, но телефон недоступен, офиса уже нет там где страховал. зашел на сайт компании, написал в чат девчонкам, подсказали, что можно внести изменения в личном кабинете и объяснили как это сделать. В итоге сегодня же все смог оформить сам без агента.
А
Алсу
07.02.2023
Алсу выбрала «Астро-Волгу» для страхования жизни
Здравствуйте. Долго выбирала компанию для страхования себя любимой (страхование жизни). Мониторила тарифы, условия. В целом везде риски одинаковые, цены разнятся. Выбор был между СК ОСК и Астро-Волгой. Остановилась на последней, так как находится отдел выплат в моем районе (что очень удобно в случае чего).
В
Василий
07.02.2023
Василий оформил полис на сайте благодаря оперативной помощи техподдержки
Пробовал оформить полис сам на сайте компании, но выходила ошибка, что не прошло какую-то проверку в рса. Написал в чат техподдержки специалистам, оказалось, что в гос номере надо указывать регион обязательно, а я написал просто без региона. Специалист Елена запросила у меня документы, внесла корректные данные и все прошло. Оперативная помощь.
Другие отзывы об Астро-Волге
М
Максим
08.02.2023
Максим смог оформить полис без агента
Весной прошлого года оформлял полис осаго в Астро-волге у агента, сейчас ситуация сложилась таким образом, что срочно нужно внести в качестве водителей отца моего в страховку, попытался связаться с агентом, но телефон недоступен, офиса уже нет там где страховал. зашел на сайт компании, написал в чат девчонкам, подсказали, что можно внести изменения в личном кабинете и объяснили как это сделать. В итоге сегодня же все смог оформить сам без агента.
А
Алсу
07.02.2023
Алсу выбрала «Астро-Волгу» для страхования жизни
Здравствуйте. Долго выбирала компанию для страхования себя любимой (страхование жизни). Мониторила тарифы, условия. В целом везде риски одинаковые, цены разнятся. Выбор был между СК ОСК и Астро-Волгой. Остановилась на последней, так как находится отдел выплат в моем районе (что очень удобно в случае чего).
В
Василий
07.02.2023
Василий оформил полис на сайте благодаря оперативной помощи техподдержки
Пробовал оформить полис сам на сайте компании, но выходила ошибка, что не прошло какую-то проверку в рса. Написал в чат техподдержки специалистам, оказалось, что в гос номере надо указывать регион обязательно, а я написал просто без региона. Специалист Елена запросила у меня документы, внесла корректные данные и все прошло. Оперативная помощь.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
