Евгений желает получить всю сумму, удержанную «Альфой» при оформлении «автогражданки»

27 марта на сайте «АльфаСтрахования» оформил страховку, загрузив через личный кабинет все затребованные документы (перечень соответствует пункту 3 статьи 15 ФЗ-40). Покупку оплатил, на почту получил сам полис и чек, подтверждающий оплату. В июне пришло письмо с уведомлением о том, что страховая компания в одностороннем порядке инициировала расторжение договора. Причина – неверно указанные данные в заявлении. С этим письмом поехал в томский офис, но меня отправили писать заявление в службу контроля качества «АльфаСтрахования». В личный кабинет попасть не могу, система пишет: «Неверный логин или пароль». Завёл новый личный кабинет – полис не отображается, написал два заявления – пятого и тринадцатого сентября – молчат. К письмам приложил копии всех документов, из которых следует, что данные в заявлении указаны верно. Прошу страховую компанию пересмотреть решение, ещё раз проверить документы и восстановить действие моей страховки. Если же «Альфа» отказывается от возобновления действия договора, прошу конкретно указать, какие данные неверны.

23.09.2018 года приобрёл полис ОСАГО в «АльфаСтраховании». Я не давал ни явного, ни неявного согласия на страхование жизни. На списание денег за ОСАГО Сбербанку понадобился проверочный код, за страхование жизни почему-то списалось без кода и так быстро, что не успел заблокировать транзакцию по телефону. Потом неспешно списали за ОСАГО. Типа военная хитрость. Подлость от «АльфаСтрахования» ожидаема настолько, что существует законодательный «период охлаждения». Не беда, 24.09.2018 года написал заявление на расторжение, приложил договор, чек, доехал до единственного офиса «АльфаСтрахования» в городе Энгельсе. Там, в офисе «АльфаСтрахования», сотрудник отказался принимать заявление, потому что это такой специальный офис, в котором не принимают заявления. Предложил мне съездить в соседний город, где есть специальный офис, в котором принимают заявления! Огонь, да? Моя жизнь не стоит ничего, можно и по городам поездить, какая мне разница? Снял цирковое представление «АльфаСтрахования» на видео. Заявление оставил в офисе. Расписаться сотрудник отказался. Подожду реакции страховщика десять рабочих дней и размещу ролик везде. Озвучу на английском ещё, поставлю тэгов там Фридман, путинфрендсмэйкингбизнесс, ЛеттерВан. Всем, у кого есть в инвесторах ЛеттерВан, в СМИ всякие, правильно настроенные, напишу – в общем, устрою себе вечеринку от души. Если напугал до ужаса или просто ради веселья решите выполнить моё законное требование, номер полиса 67921/398/02071/18 от 23.09.2018 года. У сотрудника в офисе Энгельса заявление на расторжение есть.

На экране телефона появилась незначительная трещина. Поломка пустячная, рассчитывала, что её исправят быстро. Однако телефон пролежал мёртвым грузом в сервисном центре «ПРО-Сервис» аж шесть недель, при этом мне никто не говорил номер убытка. Наконец, через полтора месяца мне сообщили, что получили документы и приступили к ремонту. На время проведения восстановительных работ мне никто не предложил аппарат на замену. В этот момент я возмутилась тем, как всё растянуто во времени, а мне указали на пункт в договоре, согласно которому ремонт может длиться 90 дней. «Вот и ждите», – отрезал собеседник. Если бы не эта страховка, уже давно бы поменяла экран и пользовалась аппаратом! В будущем ни за что не оформлю страховку в «Альфе», так как такой подход к имуществу и интересам клиентов просто недопустим!