Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Алексей обращает внимание «Альфы» на свой полис

А
Логотип АльфаСтрахование
Алексей Елс
1
14.08.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
Алексей обращает внимание «Альфы» на свой полис
Пять дней назад на электронную почту good-service@alfastrah.ru отправил письмо с пакетом документов и заявлением на исправление ошибки в полисе XXX 0051727852. Почему-то в страховке указана неверная модель: вместо Volkswagen Golf указана модель Volkswagen Passat, и исправить эту неточность через личный кабинет я не смог. Полис оформлял седьмого числа, а действовать он начал с восьмого. В день начала действия «автогражданки» обратился с просьбой исправить ошибку дистанционно. Самое обидное то, что не могу пользоваться автомобилем, так как полис-то оказался недействительным, хоть эта ошибка никак не сказывается на стоимости «автогражданки». В общем, пять дней я ждал ответ – нет его. Как же мне ездить-то? «Альфа» на письма не отвечает, данные не меняет, неужто новый полис покупать?

Другие отзывы об АльфаСтраховании

В
Логотип АльфаСтрахование
Владислав
1
14.08.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
Владислав ждёт возврат средств от «Альфы» два месяца
Полис ХХХ 0045931268 оформил на сайте «Альфы» ещё 21 июня. После получения бумажной версии документа на почту обнаружил, что номер водительского удостоверения указан не тот (я получил новые права, а в полисе оказался старый номер). Сразу же оформил «автогражданку» с новыми данными и позвонил в «АльфаСтрахование». Общался с Майей Пайкиной, которая дала личный адрес pajkinam@bk.ru и попросила прислать на него заявление на аннулирование договора и возврат денежных средств с копией паспорта. Я всё сделал и стал ждать возврат. Прошло два месяца – нет ни ответа, ни привета. Дозвониться до страховой компании «АльфаСтрахование» больше ни разу не удалось (набирал номер 8-800-333-09-99). Майя на письма не отвечает. Помогите вернуть деньги по аннулированному полису.
А
Логотип АльфаСтрахование
Анатолий
1
12.08.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
«Альфа» навязала Анатолию допуслугу и сделала ошибку в полисе ОСАГО
Добрый день! При оформлении электронного полиса ОСАГО 11 августа с моей карты было списано 350 рублей в счёт оплаты полиса страхования жизни. Заключать этот договор я не планировал, в страховке не нуждаюсь. Прошу аннулировать договор 36921/398/13237/18 и вернуть деньги так же быстро, как вы их списали. Кроме того, в присланном полисе ОСАГО ХХХ 0052187251 я нашёл ошибку: VIN-номер указан не верно (вместо восьмёрки указана буква B), хотя я точно писал без ошибок и скан-копии документов загружал. Эти документы успешно прошли проверку по базе РСА. Полис начинает действовать 14 августа, прошу до этого дня переделать страховку и прислать на мою электронную почту правильный вариант. Сегодня аналогичное заявление вместе с ПТС, копией техпаспорта и копией паспорта страхователя отправил на электронную почту eosago@alfastrah.ru.
А
Логотип АльфаСтрахование
Андрей
1
11.08.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
Андрей не смог застраховать мотоцикл в «Альфе»
Не продают полисы ОСАГО онлайн на мотоциклы в Севастополе. Как ни пытался приобрести, ответ один: обратитесь в РСА. Просто и банально. Пообщаться не удалось, поэтому ничего не скажу. Очень разочарован данной компанией, не смотря на положительные отзывы. Обращаться в эту компанию не советую тем, кто имеет мотоциклы. Только время потеряете.

Другие отзывы об АльфаСтраховании

В
Логотип АльфаСтрахование
Владислав
1
14.08.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
Владислав ждёт возврат средств от «Альфы» два месяца
Полис ХХХ 0045931268 оформил на сайте «Альфы» ещё 21 июня. После получения бумажной версии документа на почту обнаружил, что номер водительского удостоверения указан не тот (я получил новые права, а в полисе оказался старый номер). Сразу же оформил «автогражданку» с новыми данными и позвонил в «АльфаСтрахование». Общался с Майей Пайкиной, которая дала личный адрес pajkinam@bk.ru и попросила прислать на него заявление на аннулирование договора и возврат денежных средств с копией паспорта. Я всё сделал и стал ждать возврат. Прошло два месяца – нет ни ответа, ни привета. Дозвониться до страховой компании «АльфаСтрахование» больше ни разу не удалось (набирал номер 8-800-333-09-99). Майя на письма не отвечает. Помогите вернуть деньги по аннулированному полису.
А
Логотип АльфаСтрахование
Анатолий
1
12.08.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
«Альфа» навязала Анатолию допуслугу и сделала ошибку в полисе ОСАГО
Добрый день! При оформлении электронного полиса ОСАГО 11 августа с моей карты было списано 350 рублей в счёт оплаты полиса страхования жизни. Заключать этот договор я не планировал, в страховке не нуждаюсь. Прошу аннулировать договор 36921/398/13237/18 и вернуть деньги так же быстро, как вы их списали. Кроме того, в присланном полисе ОСАГО ХХХ 0052187251 я нашёл ошибку: VIN-номер указан не верно (вместо восьмёрки указана буква B), хотя я точно писал без ошибок и скан-копии документов загружал. Эти документы успешно прошли проверку по базе РСА. Полис начинает действовать 14 августа, прошу до этого дня переделать страховку и прислать на мою электронную почту правильный вариант. Сегодня аналогичное заявление вместе с ПТС, копией техпаспорта и копией паспорта страхователя отправил на электронную почту eosago@alfastrah.ru.
А
Логотип АльфаСтрахование
Андрей
1
11.08.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
Андрей не смог застраховать мотоцикл в «Альфе»
Не продают полисы ОСАГО онлайн на мотоциклы в Севастополе. Как ни пытался приобрести, ответ один: обратитесь в РСА. Просто и банально. Пообщаться не удалось, поэтому ничего не скажу. Очень разочарован данной компанией, не смотря на положительные отзывы. Обращаться в эту компанию не советую тем, кто имеет мотоциклы. Только время потеряете.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
20%
Срок
2 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS