«Альфа» прислала Артуру полис без VIN-номера
А
Артур
25.05.2018
«Альфа» прислала Артуру полис без VIN-номера
Получил полис без VIN-номера, и инспектор ГИБДД отказался ставить автомобиль на учёт. У меня вопрос к «Альфе»: зачем вы прислали мне бесполезную страховку? Ведь, по сути, без этих сведений это не документ, а просто бумажка. Но и это ещё не всё: «Альфа» «впарила» мне ещё и страховку жизни, которую я не заказывал и добровольно не оплачивал. Деньги за неё списали сами, без моего согласия.
Страховщик утверждает, что полис прислали именно с теми данными, которые я указал в анкете. Может быть, но я не уверен в этом. Сотрудник говорит, что в качестве идентификатора я указал номер кузова, поэтому поле VIN осталось пустым. Что бы вы ни говорили, машину зарегистрировать не могу.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
В
Вадим
25.05.2018
«Альфа» хитростью лишает Вадима скидки
У меня есть электронный полис ХХХ 0019593380, который я покупал на полгода. Вот период использования подходит к концу, пришла пора продлевать. Начитавшись отзывов, готовился к худшему, что не будет кнопки для пролонгации или чего-то в этом роде. На удивление, кнопка оказалась активна, только программа не даёт продлить страховку на полгода, а только на пять месяцев. Получается, что новый полис мне придётся покупать не через год, как было запланировано, а через одиннадцать месяцев. И я бы не заострил на этом внимание, если бы не один нюанс: я год проезжу без аварий, а скидка не увеличится.
Уважаемый страховщик, дайте возможность продлить страховку, как и положено, на полгода.
С
Сергей
24.05.2018
В «Альфе» Сергею продали аннулированный полис
Продлевать полис ОСАГО пошёл в Смоленский филиал «АльфаСтрахования», а менеджер сказал, что оформит мне полис, но только не на бланке строгой отчётности, а электронный. Я согласился, но сотрудник не взял мои документы для оформления, а использовал данные из предыдущего полиса и отправил мне письмо для оплаты. В этот момент я подчеркнул, что поменял водительское удостоверение, так что придётся ей исправить ошибку.
Она сделала вид, что аннулировала первую заявку, создала новую и повторно отправила письмо для оплаты. Дома проверил почту, но нашёл только одно письмо, по нему и провёл оплату. Деньги ушли, банк прислал чек на оплату страхового полиса 0040671250. Стоимость – 2 717 рублей 88 копеек.
Полиса я так и не дождался, есть даже версия, что я оплатил аннулированный полис. «Горячая линия» предлагает мне купить новый полис. Это мошенничество! Верните деньги или пришлите полис!
М
Мальцев Дмитрий Андреевич
23.05.2018
«Альфа» предлагает Дмитрию не вписывать водителя, а купить новую страховку
15 мая купил электронный полис ОСАГО на сайте «АльфаСтрахования». Прошло пару дней, и я попробовал вписать в страховку ещё одного водителя. В личном кабинете меня ждала не удача, пришлось ехать в новосибирский офис, который на улице Фрунзе, дом 124/8. Милая девушка-специалист предложила прекрасный вариант: расторгнуть этот страховой договор и купить новый, с уже вписанным водителем. Можно это сделать и в офисе, и в Интернете, через личный кабинет. Хочу уточнить, насколько законно такое предложение? И почему мне просто не могут помочь добавить одного водителя? Мой полис ХХХ 0040275985.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
В
Вадим
25.05.2018
«Альфа» хитростью лишает Вадима скидки
У меня есть электронный полис ХХХ 0019593380, который я покупал на полгода. Вот период использования подходит к концу, пришла пора продлевать. Начитавшись отзывов, готовился к худшему, что не будет кнопки для пролонгации или чего-то в этом роде. На удивление, кнопка оказалась активна, только программа не даёт продлить страховку на полгода, а только на пять месяцев. Получается, что новый полис мне придётся покупать не через год, как было запланировано, а через одиннадцать месяцев. И я бы не заострил на этом внимание, если бы не один нюанс: я год проезжу без аварий, а скидка не увеличится.
Уважаемый страховщик, дайте возможность продлить страховку, как и положено, на полгода.
С
Сергей
24.05.2018
В «Альфе» Сергею продали аннулированный полис
Продлевать полис ОСАГО пошёл в Смоленский филиал «АльфаСтрахования», а менеджер сказал, что оформит мне полис, но только не на бланке строгой отчётности, а электронный. Я согласился, но сотрудник не взял мои документы для оформления, а использовал данные из предыдущего полиса и отправил мне письмо для оплаты. В этот момент я подчеркнул, что поменял водительское удостоверение, так что придётся ей исправить ошибку.
Она сделала вид, что аннулировала первую заявку, создала новую и повторно отправила письмо для оплаты. Дома проверил почту, но нашёл только одно письмо, по нему и провёл оплату. Деньги ушли, банк прислал чек на оплату страхового полиса 0040671250. Стоимость – 2 717 рублей 88 копеек.
Полиса я так и не дождался, есть даже версия, что я оплатил аннулированный полис. «Горячая линия» предлагает мне купить новый полис. Это мошенничество! Верните деньги или пришлите полис!
М
Мальцев Дмитрий Андреевич
23.05.2018
«Альфа» предлагает Дмитрию не вписывать водителя, а купить новую страховку
15 мая купил электронный полис ОСАГО на сайте «АльфаСтрахования». Прошло пару дней, и я попробовал вписать в страховку ещё одного водителя. В личном кабинете меня ждала не удача, пришлось ехать в новосибирский офис, который на улице Фрунзе, дом 124/8. Милая девушка-специалист предложила прекрасный вариант: расторгнуть этот страховой договор и купить новый, с уже вписанным водителем. Можно это сделать и в офисе, и в Интернете, через личный кабинет. Хочу уточнить, насколько законно такое предложение? И почему мне просто не могут помочь добавить одного водителя? Мой полис ХХХ 0040275985.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
