В феврале через агрегатор оформила полис ОСАГО ХХХ 0109217692 в «АльфаСтраховании». Срок страхования – год, период страхования – шесть месяцев. Подошло время продлевать страховку, но сделать это через приложение не удалось, так как по какой-то причине и период, и срок страхования составляют полгода. А разве так можно?
Обратилась в техподдержку «Альфы», ответили, что ничего исправить не могут, единственное решение – это заключение нового договора. Я, пардон, заплатила за полугодовой период страхования 8 589 рублей, доплатить должна была 3 681 рубль. А теперь что получается? Вся та сумма сгорела, и теперь я должна платить заново по полной программе. Это грабёж!
В конце концов, ошибка ваша – вы и исправляйте, а ЦБ РФ и РСА, надеюсь, вам помогут, жалобы уже отправила.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования
