Татьяна не может расторгнуть договор

Я являюсь клиентом банка «Альфа-Банка» уже много лет. Однако думаю, что пора отказываться от него в пользу других банков, где, по крайней мере, клиенту в лицо не врут. 21 мая 2016 года я оформила кредитный договор F0PIB320S16051100655. Просила 300 тысяч рублей на ремонт квартиры, не хватало на тот момент. Сумму одобрили и добавили туда ещё 50 тысяч рублей за две страховки от ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Перед тем как подписать кредитный договор, я полностью ознакомилась с условиями страхового договора (имеет такой же номер, как и кредитный договор) и не нашла в нём пункта о невозможности возврата страховой премии при досрочном расторжении. Кредит я планировала выплатить досрочно и в разговоре с менеджером уточнила, смогу ли я вернуть часть страховой премии пропорционально времени действия страхового договора, а также возможность отказаться от страховки. В последнем мне категорично отказали, заявив, что иначе не получу кредит. А вот вернуть часть денег возможно, для этого мне необходимо будет обратиться со справкой о закрытом кредите и страховым полисом в офисы ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Как и планировалось, в декабре 2017 года я досрочно закрыла кредит, уточнив у менеджера банка ООО «Альфа-Банка», возможен ли возврат части денег за страховку при досрочном погашении кредита, на что он мне ответил, что это невозможно по закону РФ! Это вторая ложь сотрудника «Альфа-Банка». Тогда я получила справку о досрочном погашении и отправилась в отделения ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» для составления заявления на возврат части страховой премии. Администратор отделения «АльфаСтрахования» сходу заявила, что они таких заявлений не принимают, что нужно звонить по телефону в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», оставлять им заявление, хотя в роли страховщиков в моём договоре выступают две компании: ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Мол, они сами нам всё передадут! Это третья ложь сотрудника «Альфы». Я всё-таки настояла на принятии заявления в ОАО «Альфа Страхование» (№ 4898760 от 26.12.2017 года). Только после этого позвонила по внутреннему телефону представителям ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и узнала, что никаких заявлений они не принимают и тем более никому не передают! Однако! 1. В соответствии с частью 1 статьи 958 ГК, «договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключён, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай». Вышеуказанный полис страховал мою ответственность перед банком в части возврата кредита, перечень страховых случаев указан в договоре. Однако после досрочного погашения кредита сама суть данного страхового договора теряется. 2. Страховой продукт, хоть формально и является добровольным, мне был навязан под предлогом невыдачи мне кредита. И, конечно же, после проведения полного досрочного погашения кредита данный страховой продукт стал являться тем более навязанным, не нужным и соответственно совсем не добровольным в связи с отсутствием объекта страхования. 3. Я как потребитель продукта «Кредит + страхование кредита» имею право обслуживаться в месте приобретения данного продукта. Для меня, во-первых, непонятно, во-вторых, неудобно мотаться по трём организациям, в каждой из которых меня отправляют и направляют в какую-либо другую, хоть они все и являются одной большой компанией. Я про «Альфа-Банк», «АльфаСтрахование», «АльфаСтрахование-Жизнь». В связи с вышеизложенным хочу подвести итог. 1. Сначала банк навязывает мне страховой продукт. 2. После погашения кредита навязанная страховка не возвращается. Прошу разобраться в данном вопросе. Аналогичное письмо будет отправлено представителям «Альфа-Банка», «АльфаСтрахования», «АльфаСтрахования-Жизнь», если ответа не будет в установленные законом сроки, также отправлю в союз страховщиков РФ, Роспотребнадзор, социальные сети и на сайты с отзывами о банках РФ. Обращусь к юристу для составления искового заявления и подам в суд, так как считаю, что сначала врал сотрудник банка, а теперь и сотрудники страховых компаний. Спасибо.